物业顾问保安部文员职责之相关制度和职责,物业顾问公司保安部文员职责1按照**资讯中心管理处要求处理保安部一般性文书工作。2负责接听保安部服务热线,提供信息咨询并处理保安事务工作,做好电话记录。3负责保安部工作中各项信...
2负责接听保安部服务热线,提供信息咨询并处理保安事务工作,做好电话记录。
3负责保安部工作中各项信息的统计,交保安部经理审阅后定期呈报物业总经理。
4定期将保安部需呈报的文件及报表(日/周/月)整理汇总及时送交物业总经理。
5负责保安部所有文件的管理工作,并将有关规定通知及发文及时送交相关人员传阅和签收,做好部门文件收、发工作的记录及存档工作。
6定期芈本部门各类文档、所有文件资料按归档和目录进行整理。负责档案文件、资料和借阅或复制的登记和管理工作。
7负责客户档案的建立、查阅、修改和保管工作,所有对客文件需按要求进行整理、存档和补充。
8负责管理外文件的传阅和承办,量报本部门,上报的文件跟进上级批复。
9负责本部会议通知、议程安排、会议记录、部门考勤、表格管理等工作。
10负责统计和汇总本部门日常管理与服务活动中的各类信息、数据、并按要求制表。
11积极参加管理处及本部门组织的各项培训课程。完成上级交办的其它任务,履行必要的岗位职责。
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