物业社区交通事故处理工作程序制度

  物业社区交通事故处理工作程序制度之相关制度和职责,物业社区交通事故的处理1.工作目标:(1)确保苑区道路不受事故影响,无堵塞情形出现;(2)处理程序正确,处置及时,要求当值主管接报后三分钟之内赶往现场。2.工作流程:(1)发现或接报后...

物业社区交通事故的处理

1.工作目标:

(1)确保苑区道路不受事故影响,无堵塞情形出现;

(2)处理程序正确,处置及时,要求当值主管接报后三分钟之内赶往现场。

2.工作流程:

(1)发现或接报后就近当值迅速赶往现场维护现场秩序;

(2)确定有无人员伤亡并疏导好交通秩序;

(3)如有伤者视伤情决定是否拨打120救急或送医院;

(4)征询双方事主意见可否协商处理;

(5)可以协商处理,双方当事人以书面形式确认处理意见后完结;

(6)协商不成功,报交警处理;

(7)当值人员(队员、领班)将事情经过及处理结果以书面形式记录报办公室备案;

(8)如属道路路况不佳所致,应检讨管理原因,是否应增设交通指示牌、减速坡或修改道路死角。

3.注意事项:

(1)留下双方当事人,并控制好双方情绪防止打斗或过激;

(2)迅速协调人员疏导交通,防止堵塞,并疏散围观人群;

(3)如肇事车辆逃逸,应迅速报警并详细了解或记录肇事车牌、车型、颜色等资料;

(4)发生人员重伤或死亡类事故应立即报交警,被损坏一方当事人不在现场应设法联系,联系后报交警处理;

(5)醉酒肇事宜报交警处理(防止酒醒后不认帐)。

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