房地产客服专员职责任职资格之相关制度和职责,不管是一手楼盘还是二手楼盘在招聘房地产客服专员时,对于工作经验是最多方面的要求。以下制度职责大全人才网整理的房地产客服专员任职资格资料,仅供参考。1、专科学历,有一定客户服务...
不管是一手楼盘还是二手楼盘在招聘房地产客服专员时,对于工作经验是最多方面的要求。以下制度职责大全人才网整理的房地产客服专员任职资格资料,仅供参考。
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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