物业助理工作工作职责

物业管理,是一项综合性的服务业务,它服务的范围很广且十分精细。对于全力协助管理者的物业助理一职的工作是哪些呢以下由[制度职责大全]为您提供详细的物业助理工作职责:

1.贯彻执行公司的方针、决策,完成主任下达的各项工作指令;

2.协助主任制定和完善管理处的各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;

3.负责管理处员工的考勤,劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;

4.具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况,协调各班组之间的关系;

5.协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;

6.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;

7.按计划组织开展管理处员工的培训、考试及屋村的社区文化活动;

8.监督巡查管理处员工的工作状态,及时纠正不合格,对违规或不称职的员工进行批评并向管理处主任提出处理意见;

9.定期巡视小区内的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;

10.结合屋村实际情况,积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议;

11.管理处主任不在时替代其行使职权;

12.对分管的工作负责,并完成主任交办的其他工作;

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篇2:学院物业中心主任助理岗位职责

学院物业服务中心主任助理岗位职责

1、严格遵守党纪国法、校规校纪、总公司的章程和规章以及本中心的各项制度。

2、树立良好的职业道德和服务意识,爱岗、敬业、奉献,坚持“管理育人、服务育人”宗旨,了解服务对象的各种需求,做到服务热情、周到、及时、礼貌。

3、以身作则,配合、协助主任做好中心的具体工作。

4、负责做好本岗位及分管工作。

5、负责对分管岗位的考核工作。

6、完成公司和中心交办的其他工作任务。

篇3:小区物业客服助理岗位职责(5)

小区物业客服助理岗位职责(5):

1.做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。

2.负责业主装修的各项手续。

3.负责对空置房的管理。

4.做好宣传工作,贴发各种宣传材料和通知。

5.巡视检查业主二次装修工程,配合相关部门及时处理违章操作。

6.负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单,并收缴费用。

7.接受及处理客户投诉,并予记录,及时向部门经理报告;

8.草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作;

9.跟进维修工作完成情况。

10.协助客服经理处理突发事件;

11.整理小区业主档案;

12.执行上级所指派的工作;

13.负责管理供方的日常工作;