市医院日常行为服务用语

　　市医院日常行为服务用语之相关制度和职责，区医院日常行为与服务用语称呼用语同志、老同志、先生、小姐、小朋友、大爷、大姐、大哥十字文明用语请、您好、谢谢、对不起、再见对待表扬时用语X同志,请您不必客气,这是我们...

区医院日常行为与服务用语

称呼用语

同志、老同志、先生、小姐、小朋友、大爷、大姐、大哥

十字文明用语

请、您好、谢谢、对不起、再见

对待表扬时用语

X同志,请您不必客气,这是我们应该做的。

对患者主动送钱、物时用语

救死扶伤是我们的职责,您的钱(物)不能接受,请您谅解。

医疗服务用语

您好,请坐,您哪里不舒服?

请您躺下,我为您做检查。

这是给您开的各种检查单,请检查后拿结果再来。

您的诊断已明确,请您回去后按时服药,

如果病情有变化,请随时来看。

请您不要担心,我会认真为您诊治。

您昨夜休息得好吗?还有哪不舒服?

治疗上还有什么要求,请您与我们联系。

我是您的主治医生,我姓X,

有什么要求可向我提,

希望我们的治疗能使您尽快康复。

您已基本康复,可以出院了,

请您准备一下。

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