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休闲会馆美容美体美发管理规定

2024-01-15 阅读 9392

休闲会馆美容美体美发管理规定

休闲会馆美容美体美发相关管理规定

1.不得私自对二楼来往的客人做自己服务范围外的项目承诺;

2.在客人需要在客房做项目时,必须先将服务内容及价格介绍清楚,不得进入房间后在进行商议,造成客房服务员工作量增加及客人投诉;

3.不得做与自己工作职责外的其它服务项目及超限服务;

4.不能恶语中伤其它部门的服务项目及功能,影响公司内部团结;

5.如遇与其它部门雷同的服务项目时,需要承包双方管理人员协商,但是不得影响客人,协商不妥甲方负责调节,承包部门之间不得造成矛盾;

6.因服务过失或下错手牌,造成客人不买单,本部门无权下退单,如确定需要下退单,给公司造成的损失由本部门自行承担;

7.不得恶意抬高收费价格或缩短服务时间,如造成宾客投诉一律严惩;

8.不得借客人做美容不知其细节的空隙而欺骗客人,如造成宾客投诉一律严惩;

9.引位时应着装标准,站姿优雅,主动维护宾馆形象;

10.工作期间男女员工不得有亲昵之举;

11.正确规范书写营业单据,如因书写问题产生任何后果,由当事人自己承担;

12.美容部人员不得将客人消费的项目私自更换称谓,不得私自将项目的价格、折扣变更,不得私自馈赠服务项目,如有发现对当事人及部门予以严惩;

13.美容部服务项目提成制度(金额),由美容部自行制定,但非美容部员工提成需经会馆财务部统一发放,不得以现金形式直接发放给个人.

14.美容部所办理的包月卡,必须由财务部统一发放,

15.并按相关登记手续详录备案;

16.如因工作需要进行价格或提成的调整,需以报告的形式上报审批;

17.严格执行会馆灯火管制规定,遵守灯火管制时间,如有违反一律严惩;

18.遵守会馆各项规定以及部门内部纪律,对卫生、纪律、服务、仪容仪表等各方面做好自检、自查。

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篇2:守饰店资源节约管理规定

金饰店资源节约管理规定

1、门店资源的节约管理是一项大课题,最主要的问题是电资源的节约管理问题,每分钟耗电就很多度,要做到:

1.1白天正常营业时,只要保证正常的照明前提下,开大灯,关闭小射灯;

1.2早营业开门迎宾之前,只开启应急灯;

1.3柜台灯、壁灯、顶灯、电视、电扶梯等,要在放迎宾曲时再开启;

1.4晚下班时,要迅速关闭灯源和电视、扶梯等;

2、水资源的节约管理:

2.1平时注意关紧水龙头,水龙头坏了,即时更换,洗手时水尽量开小点;

2.2洗手或抹布,肥皂尽量少涂,避免冲洗时间过久

3、物资的节约管理:小到一个笔芯,一张单据,都要节约使用;大到桌椅,柜台的安全等,都要小心维护;

4、节约理念要深入我们每个员工的心里,大家能从身边的每件小事做起,节省现有的资源,店经理、主销售管、销售能手要起到榜样作用;

篇3:休闲会馆的企业简介

休闲会馆企业简介

◆zz休闲会馆是以是集桑拿、餐饮、客房、休闲、健身、美容美体于一体的大型综合性娱乐场所,营业面积12000平米,坐落于美丽的草原城市内蒙古自治区包头市,位居市中心,昆都仑区,民族西路与乌兰道交叉处,出昆区往东3公里有着名古迹喇嘛庙昆都仑召和昆都仑水库风景区;往西15公里有天然瀑布和梅力更原始森林。距火车站10公里,40分钟的车程即达包头机场,交通十分便利,成功实现了服务行业的黄金法则--地理优势。

◆伴随着包头市洗浴行业的蓬勃发展,中源像一颗催璨的明珠,脱颖而出,为包市父老乡亲的生活增添了一丝惬意。独特的硬件设施,高标准的管理体系,高质量的一流服务,也满足了全国各地商家、过客的需求,迎四海宾朋,会八方来客,为满足洗浴宾客的不同品味,为给包市再添风彩,为弘扬中源洗浴文化,给包市经济鹏飞再建新功,中源与众不同的姿态随时恭候各界宾朋光临。

◆zz休闲会馆博采众长,以新颖独特的设计造型,高新的技术,完美、流畅、新颖的设计展现在公众面前。会馆内部装饰规模宏大,装修考究,设备先进,具有欧陆风格,又有现代休闲娱乐的富丽堂皇,公司拥有员工400人,其中,专业技师120人,管理人员50余人,总投资6000余元人民币。服务项目包括:客房、洗浴、桑拿、按摩、美容、健身、餐饮等。

◆可容纳百余人的洗浴部,让您身心舒畅、心旷神怡,先进的各式淋浴设施,近乎于完美的选材与装饰,各式浴种使您容颜尽显;正宗扬州搓澡,除去您一身凡尘。

◆休闲,一个极具现代魅力的时尚概念。舒适、恬静的休闲健身区。树木青翠,鸟语花香,琴声悠扬,小桥流水,有了回归自然的亲临感受;中国茶文化历史悠久,源远流长,在美美动听的古筝琴声中,品茗、听琴、观景、朋友小聚、煮酒谈心,茶的美妙韵趣您可以徐徐体贴,慢慢回味。古有诗云"坐酌冷冷水,香煎瑟瑟尘,无由持一碗,寄与爱茶人"可能就是对这种美好梦境的描述吧,

◆90余张床位的休息大厅,影视、无烟、静休最切合实际的合理化设计,宽敝的布局,舒适的环境,利用当今洗浴界最豪华的装饰,一卧一台可旋转的超薄液晶电视为您开辟了人性化休息空间,是您休息的好场所;

◆环境幽雅,色调独特的美容美发室,技术娴熟的发型设计师,让您容貌一新,染、烫一体化的服务让您尽显英雄本色,技艺高超的美容师定会让您今年二十,明年变十八,享受人生、体味人生;

◆名师主理的南北菜肴,满足了宾客不同的口味;设计独特,装璜讲究的餐厅,满足了宾客的需求:整洁,宽敝,明亮,设施齐全的餐饮部,满足了宾客的不同的品味;一流,热情,细致,周到的服务,给宾客增添了无穷回味……同时会馆内部每日三餐的免费自助,又是公司一精彩亮点,另客人玩好的同时,又能尽享中源美味,品位中源饮食文化

◆装璜讲究、设施齐全的客房区分4层,各式客房四十余间,总统套房、豪华套房、豪华餐包、贵宾间、三人间、豪华标间、普通间,满足宾客不同的需求,让您休息的安心、舒心。

◆在经营管理上,公司采用了职责与情感的现代化理念。秉承用人三化:公开化、公平话、透明化建立了系统完善的管理体系与岗位责任制度,实现了标准化、制度化管理,学习借鉴国内各大洗浴的先进管理经验,提高会馆全面质量管理,结合会馆实际情况,建立了一套合理专业的组织架构,通过严格的培训、考核,强化训练,如会馆每月举办员工生日会,给过生日员工送上精美的礼品,定期举办优秀员工的评选、定期的组织员工各项文艺、体育等活动努力加快洗浴文化建设的步伐,丰富员工的工作及业余生活,形成具有独具特色、充满了生命力的中源文化。

篇4:学校基建工程项目管理规定

学校基建工程项目管理规定

第一条为规范和加强学校基建工程项目管理,确保决策科学合理,提高投资效益,促进廉政建设,特制定本规定。

第二条本规定所指基建工程项目,包括使用财政资金、其他自有资金和贷款等进行的新建、改建、扩建、修缮及装饰等工程项目以及学校负有管理责任的其他工程项目。

第三条学校行政会负责审议项目建议书、可行性研究报告、基建规划、投资计划、设计委托书、初步设计方案、重大变更调整等事项。学校行政会定期或不定期听取基建工作情况汇报。资金准备不充分的,未经评议论证的项目严禁提交学校行政会。存在重大分歧的项目严禁草率决策。

第四条建立基建项目领导小组,负责基建工程全过程管理。学校校长任组长,成员为校级领导、中层干部及后勤等部门负责人。

第五条建立监审领导小组,独立行使基建工作全过程监督职责,直接对学校行政负责。

第六条基建项目的决策、立项、审批必须按如下程序办理:分管副校长就拟建项目提出具体意见→邀请相关领导、专家就项目建设的地点、规模、功能、标准、环境、投资、资金筹措、经济与社会效益等进行充分论证→形成项目建设方案→学校行政会讨论、决定(重大项目提交校教职工代表大会审议通过)→基建工程立项→基建项目审批→编制招标文件→进行公开招标→在中标通知书发出前,将预中标人情况进行公示(严禁边勘察、边设计、边施工的“三边”工程,杜绝未批先建行为)。

第七条凡与工程建设有关的调研活动必须有3人以上共同参与。调研结果要形成书面报告,经参加调研的所有人员会签后提交基建项目工作领导小组。

第八条达到下列标准之一的,必须进行招标:

1、房屋建筑单项合同(或者项目总投资)估算价在20万元人民币以上的。

2、设备,材料等货物的采购,单项合同估算价在10万元人民币以上的。

3、勘察、设计、监理等服务单项合同估算价在3万元人民币以上的。

第九条达不到第八条规定标准的工程项目,纳入学校年度财政预算的勘察、设计、施工、监理和与工程建设有关的设备、材料等的采购以及装饰、拆危、修缮等工程项目,必须严格执行年度政府集中采购目录和采购资金限额标准,进行政府采购。

第十条必须严格执行基建项目工程量清单计价规范,必须委托具有相应资质的工程造价咨询单位编制工程量清单和招标控制价等文件。

第十一条学校应在招标文件中载明项目实际情况,投标单位必须在投标文件中载明非主体部分、非关键性工作专业工程分包和劳务作业分包的承包人名称和资质。

第十二条必须严格执行一个项目经理只能担任一个施工项目经理工作的规定。

第十三条凡公开招标的项目,招标信息必须在国家、省规定的媒介发布,同时将招标公告内容在学校发布。

第十四条凡招标的项目(含自行招标),自招标文件开始发出之日起至提交投标文件截止之日止,最短不得少于20日。

第十五条必须严格执行中标候选人公示制度。在中标通知书发出前,公开招标的项目除按规定履行公示程序外,还要将预中标人情况在学校公示。公示时间不得少于2个工作日。

第十六条关于学校自行招标:

1、招标公告要在学校连续发布3个工作日,并载明拟建项目概算金额,招标内容和评标办法。

2、自招标文件或资格预审文件发布之日起至停止发布之日止,最短不得少于5个工作日。

3、学校基建项目领导小组必须对资格预审,招标、评标、定标等全过程进行监督。

4、设立评标委员会。分管副校长任主任,成员为财务、后勤、等部门负责人及校内外专家。

5、确定中标人前,任何人不得擅自与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判。

6、评标结果必须经评标人员共同签字确认。

第十七条关于合同的订立:

1、合同(协议)订立前必须经相关职能部门负责人会签。

2、依法订立的勘察、设计、监理、施工、设备材料采购、中介机构等合同(协议),内容要全面、具体,责任人义务要明晰,要有明确的履约担保和违约处罚条款。

3、自中标通知书发出之日起30日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

4、不得在签订合同(协议)时向中标人提出附加条件。

5、不得无正当理由拒绝与中标人签定合同(协议)。

6、合同(协议)签订后5个工作日内,将合同(协议)报送主管部门备案。

7、经双方同意补充、变更施工合同(协议)的,也应按照前款规定备案。

第十八条必须加强对施工单位进场后的监督和管理。要将施工区与教学区、生活区隔离,设定施工车辆行车路线和施工人员出入路线,确保校园安全。

第十九条下列情况不得擅自开工:

1、未取得施工许可证的建设项目。

2、施工图设计文件未经审查或者审查不合格的建设项目。

3、必须实行工程监理而未实行工程监理的建设项目。

第二十条施工单位或监理单位派驻现场的项目班子人员必须与投标文件和中标通知书登记的相一致,必须与正在施工的单位或正在监理的单位有合法的人员关系。特殊情况需变更项目负责人及项目班子人员的,须经学校书面同意,在5日内报主管部门备案。坚决杜绝中标后,施工或监理单位随意更换项目班子人员现象。

第二十一条关于建筑工程施工承包:

1、建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位自行完成。

2、禁止总承包单位将其承包的全部建筑工程转包给他人。

3、禁止总承包单位将其承包的全部建筑工程肢解以后,以分包的名义分别转包给他人。

4、除总承包合同中约定的分包外,非经学校同意,总承包单位不得进行分包。

5、禁止承包单位将工程分包给不具备相应资质条件的单位。

6、禁止分包单位将其承包的工程再分包。

第二十二条必须要求施工单位合理编制建设工程施工组织设计,要求施工单位必须按照批准的施工组织设计、工程设计图纸、施工技术标准和施工合同约定进行施工。严禁压缩工程项目的合理工期。

第二十三条关于工程监理:

1、监理单位必须在施工前编制监理规划、监理细则,在施工过程中及时编写监理日报、阶段报告和工作总结。学校项目负责人列席监理工作例会。

2、学校要严格监督和检查监理工作。重点监督检查监理人员在工程关键部位或关键工序施工过程中的傍站情况及其它施工过程中的定期或不定期的巡视情况。

3、监理人员必须按照法律、法规和

工程建设强制性标准实施监理。对建设工程安全生产承担监理责任。

4、监理人员发现施工不符合设计要求、施工技术标准和合同约定的,必须要求施工单位及时整改。拒不整改的,应下达暂停施工令停止施工,并及时向学校报告。

5、监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量或者合同约定的质量要求的,必须报告学校要求设计单位整改。

6、主要隐蔽工程及其勘验要有基建部门、施工单位、监理单位和学校审计部门参加。

第二十四条合同价款之外的技术核定单和工程签证要经施工单位、监理单位和学校等部门共同签字确认。涉及重大经济变更的项目必须经学校基建工作领导小组研究,提交学校行政会决定。涉及建设项目地点变化,建设规模或工程投资规模比原批复投资额增减幅度超过10%的,应报原项目审批部门批准。

第二十五条基建工程使用的建筑材料、配件和设备未经检验或者检验不合格的,不得使用。须送检的,应在学校和监理单位的共同监督下现场取样,取样要有书面记录和专人签字。检验合格的,经监理人员签字后,方可在工程上使用或者安装。

第二十六条学校和监理单位任何人不得私自向施工单位推荐建筑材料、配件和设备等。

第二十七条自建设工程竣工验收合格之日起15日内,将建设工程竣工验收报告和规划、消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报行政主管部门和其他有关部门备案。

第二十八条严格按照国家有关基建档案管理规定,及时收集、整理建设项目各环节的文件资料,建立健全建设项目档案,并在建设工程竣工验收后,及时向行政主管部门或其他有关部门移交建设项目档案。

第二十九条全部工程验收合格后,方可解除施工单位的现场管理责任。

第三十条关于财务管理与工程结算:

1、严格执行基建项目财务制度,加强基建项目资金全过程管理。根据项目建设进度、合同、支付管理规定等进行审核把关,严格按照计划、合同、进度付款。

2、工程款的支付实行预付工程款制度和支付工程进度款制度。学校要在具备施工条件的前提下按施工合同约定的时限,向总承包单位支付合同约定工程造价30%以内的预付工程款。重大工程项目支付预付工程款,要按年度工程计划逐年预付。实行工程量清单计价的,实体性消耗和非实体性消耗部分应在合同中分别约定预付款比例(或金额)。安装工程预付工程款不得超过工程造价的10%。包工不包料的工程不得预付工程款。

3、预付的工程款必须在合同中约定抵扣方式,并在工程进度款中进行抵扣。凡是没有签订合同或不具备施工条件的工程,不得预付工程款,不得以预付款为名转移资金。在工程竣工前,学校支付预付工程款和进度款的总额一般不超过合同总额(包括工程合同签订后经发包人签证认可的增减工程款)的85%,其余尾款在工程竣工结算审计后,除按工程竣工结算价款的5%留作质保金外一并结算。当月(或分段)实际完成工程量须经监理单位审核签字,基建部门确认和审计部门审计,否则不得拨付进度款,不得进行进度结算。

4、总承包单位应在工程验收通过后28日内,向学校递交经监理单位工程量审核并签字盖章的竣工结算报告及资料,依照合同的约定进行工程价款调整和竣工结算审计。

5、学校接到全部竣工结算文件之日起60日内完成竣工结算审计。比较复杂的大、中型建筑工程项目的竣工结算期限,经双方协商一致,可适当延长,最多不得超过180日。

6、学校基建项目领导小组应加强建设工程、修缮工程审计,积极开展工程建设全过程审计,重点加强工程竣工结算审计。

第三十一条本规定如与国家法律法规和规范性文件发生冲突,以国家法律法规和规范性文件为准。

第三十二条本规定由学校基建项目工作领导小组负责解释,自发布之日起实施。

篇5:医学院铺面出租房出租管理规定

医学院铺面及出租房出租管理规定

第一条管理人员必须要具备良好的思想素质和政治素质,在工作中必须牢固树立学院利益至上的工作理念。

第二条管理人员必须严格执行学院及本处对铺面及出租房管理的有关规定,若擅作主张:少收或多收租金或其它费用,将追究其经济损失和行政责任。

第三条严格按照学院确定的房屋出租价格和其它收费项目及标准进行核算一年的所有费用,核算后要提前一月把缴费情况告之租赁户以便作好准备,一定要主动配合好商家作好交费工作。

第四条待商家交完所有的费用,在房屋租赁合同和商用铺面维修及设施占用费协议书、租赁房屋(场地)防火责任书上签字后,再按组织程序交予领导审核和签字,将合同、协议各一式四份送财务处盖章。盖章后将合同一份交学院计财处办公室存档,一份留后勤产业处,一份给商家,一份由产业科管理。

第五条若有商家要求减少租金或其它费用,必须以院、处领导的书面批示为准,不能擅作主张,否则将追究其经办人的责任。

第六条商家在签定租房合同的同时,必须签订租赁房屋(场地)防火责任书、商用铺面维修及设施占用费协议书。新租商家只有将合同、责任书、协议签订完后,方能续租和租赁。

第七条若不愿意续租的商家,必须在租期期满之前把租赁房内的东西搬走,交清每月水电费,并把钥匙退还经办人,经经办人检查后,才能退还押金。