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燃气公司市场部经理工作职责

2024-01-15 阅读 5398

燃气公司市场部经理工作职责

1.负责市场开发部及客服部的日常管理及审批工作。

2.负责宣传、策划及组织公司各项市场推广活动方案的制定。

3.组织本部门管理人员对工作中出现的问题进行研讨,确定解决方案并

监督其执行的结果。

4.制定本部门的工作目标,并对部门职员的工作目标达成率进行督促。

5.根据总经理的年度计划列出部门的月计划及周计划,并跟踪计划完成率。

6.组织部门基层管理人员抓好职员的培训工作。

7.负责市场开发部相关合同、协议制定的审核工作。

8.组织制度及修订市场部相关管理制度及操作规程。

9.衔接客户与厂家的技术支持工作,负责疑难问题的解决及处理工作。

10.对下级安排工作,并检验工作完成的情况。

11.定期向上级领导汇报工作进展情况。

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篇2:燃气公司总经理工作职责

1.主持公司全面工作。

2.主持公司工程建设管理、生产经营管理工作,组织实施董事会决议。

3.组织实施公司年度经营计划和投资方案。

4.拟订公司内部管理机构设置方案。

5.拟订公司的基本管理制度。

6.制定公司的具体规章。

7.提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人。

8.决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员。

9.主持召开安全生产工作会议、公司年度、季度总结与表彰会议。

10.负责公司高层管理人员调配及考核及决定员工的聘用、任免、奖惩、薪酬、调配。

11.负责财务管理。

12.提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向。

13.加强员工思想道德教育。

14.全面负责公司安全生产管理工作,认真贯彻落实国家有关安全生产的方针政策、法律、法规。

15.董事会授予的其他职权。

篇3:燃气公司常务副总经理工作职责

1.协助总经理管理公司的日常工作。贯彻执行总经理办公会议决议。

2.协助总经理制定公司发展战略、经营计划等。

3.负责公司办公室、应急反应中心的日常管理工作。

4.协助总经理做好对外公共关系的协调工作。

5.负责公司重要文稿把关、处理工作。

6.负责公司文化建设和宣传工作。

7.协助总经理协调相关分管副总及其各部门之间的关系。

8.负责公司思想政治工作,搞好精神文明建设和安全教育工作。

篇4:餐饮经理管理工作职责大纲

餐饮经理管理工作职责大纲:

1.完成各项经营指标.

2.协调领班,会计等中层管理人员的关系,制定餐馆经营计划,预算方案,发展战略与策划.

3.制定餐馆经营管理方案,确定合理的毛利率.

4.制定设备更新维修计划和员工培训计划,保证餐馆的正常运营.

5.努力发挥本餐馆的各种优势,根据季节变化和货源情况,定期审核,调整菜单.

6.综合餐馆的营业情况,定期进行经营分析,保持发挥优势,改进预补不足.

7.配合厨师长监督检查有关食品卫生清规的贯彻执行情况,严格把好质量关,确保卫生安全.

8.合理调配和使用员工,制定奖发方案.

9.贯彻安全责任制,负责在辖内的安全工作.

10.负责监督饮食工具的使用和管理情况,并做好保养和劳动保护工作.

11.负责本餐馆的人员思想教育技术考核.

一天的工作安排大纲:

检查:上午~下午~晚上

1.检查:

⑴作为经理我要值两头班,午晚餐均应在岗,检查并全面负责餐厅各项管理工作。

⑵按餐厅检查一览表逐条检查:

a.检查餐厅的环境卫生工作。

b.餐厅各种设施设备应保持完好。

c.摆台应该符合规定:餐具整齐、摆放统一、干净、无缺口、席巾无洞无污渍。

d.台椅摆放整齐:椅子干净无尘,坐垫无污渍,台椅纵横对齐或摆成图案形。

e.工作台摆放有序:餐柜摆设符合要求、托盘叠放整齐划一、餐具布置规范。

f.宴会,特别是预订宴会各项准备工作是否完成。

g.餐具准备应充足、完好、清洁。

h.各种调料准备充分。

i.冰水、饮料准备充足,并达到规定的温度标准。

j.各种服务用具和布草准备齐全。

k.地毯整洁卫生:做到无任何杂物纸屑。

l.环境舒适:灯光、空调设备完好正常。

m.空调应提前半小时开放(一般在上午11时,下午5时)。

2.上午:

⑴每日上午10.30我要参加餐饮部例会,总结汇报餐厅工作,并接受上级工作指令。

⑵了解每日的宴会和业务状况。

3.中午:

⑴11.00我会召开全体服务员餐前会,对前日及上午各项工作加以总结,提出要求,传达上级工作指令,检查服务员仪表仪容,然后对应急的知识技能进行简短培训。

⑵我会对午餐的准备工作进行检查,并督导领班的工作。

⑶午餐开始后,我会督导服务员为客人提供礼貌、快捷、高效的服务。

⑷开餐时间,我会在餐厅进行巡视,与客人保持良好的沟通,并随时做好处理各种突发事件的准备。

⑸午餐结束后,我会对午餐做一个总结报告,审批各种取货单及维修单据。

⑹每天我会定时利用14.30~15.30,(具体时间按当天情况定)对服务员有计划地进行服务知识和服务技能的培训,并对培训结果进行检查。

4.晚上:

晚上工作同上,晚餐结束后,我会做好一天的工作报告,并审批各种单据。

餐厅员工岗位职责的要求大纲:

1.负责布置餐桌,做好餐厅的一切准备工作,比如:换台布,摆台,收拾餐具等.

2.在所指派的岗位内招呼客人,留意客人的进餐情况,无条件服从上司指派,为客人提供良好服务.

3.为顾客上菜,分菜,沏茶及倒水,经常检察台面佐料供应情况.

4.熟悉餐馆菜单上各种不同的菜肴,了解其原料和口味,掌握菜肴服务的方式及推销技巧,引导顾客点菜消费.

5.熟悉各种酒水的特性口味产地度数等,做好酒水推销工作.

6.撤换顾客用过的烟缸饮具和餐具.

7.注意对顾客所点的菜品进行跟催;尽量帮助顾客解决就餐过程中的各类问题,如无法解决则应及时报告,请示领班或我.

8.负责擦净餐具,服务用具,搞好餐厅卫生工作;将所有用过的餐具送到洗涤间分类摆放,及时补充餐具柜应有的餐具.

9.负责每天按时凭单到仓库领取日用品(可由领班带领或接受领班交待);负责餐厅内棉织品的送洗点数记录工作.

10负责补充工作台的物品,准备提供特色菜肴服务的手推车,燃焰炉等一切用品.

11.轻拿轻放各类用具,尽量避免使用其破损.

12.在工作中尽职尽责,按照餐馆规定的服务程序和规格,为客人提供尽善尽美的服务.

13.协调领班递送酒水及为顾客结帐.

14.负责在顾客用餐完毕离开餐馆后翻台(切记:是客人离开饭桌后),清洁餐桌的餐具换台布,为下一顾客提位.

15.负责做好收市工作,清洁好当值卫生,交接好工作后方可下班.

附加要求:

1.我希望的我的员工能练就一双火眼金精.

所谓的火眼金精就是能通过客人的穿着,配带,年龄,气质等推断出他们属于下面那一种消费者.

一.便利型消费者

二.求廉型消费者

三.享受型消费者

四.求新型消费者

五.健康型消费者

六.信誉型消费者

2.我希望我的员工把消费者不仅要当成上帝,也要当成是自己的朋友.

3.我希望你们能明白什么是优质服务?

规范服务+超常服务=优质服务

优质服务的基本内容是什么?

(1)良好的礼仪、礼貌;(2)优良的服务,态度(3)丰富的服务知识;(4)娴熟的服务技能;(5)快捷的服务效率;(6)齐全的服务项目;

(7)灵活的服务方式;(8)科学的服务程序;(9)完善的服务设施;(10)可靠的安全保障(11)优雅的服务环境;(12)优质的食品供应

篇5:公司开拓部经理工作职责

公司开拓部经理工作职责范文2

作为一个公司开拓部门的重要管理人员开拓部经理一职,其日常工作都有哪些,具体的开拓部经理工作职责是怎样的呢

1、负责所辖营业部理财经理的招聘、日常管理、培训、业务辅导和活动量管理,提升所辖理财经理的专业技能、培训技能和沟通技能,负责解决所辖理财经理不能解决的客户疑难问题;

2、负责或协助组织产说会、理财沙龙等多种形式营销活动,积极为客户提供理财及销售服务,负责与营业部内外的沟通,为业务发展创造一个良好的环境;

3、完成公司规定的考核指标及业务品质管理要求;

4、按照公司的相关要求,负责营业部的组织发展、组织建设和团队的管理工作;

5、公司委派的其他工作。