集团公司人事行政经理岗位职责
某集团公司人事行政经理岗位职责
1、负责公司人力资源、行政事务、企业文化、团队建设、管理体系等指导、监督、检查、管理工作,确保公司内部管理工作顺利进行;
2、负责人事行政部全面管理工作,有效沟通、协调公司内、外部各部门、各相关单位关系;
3、根据集团发展总目标,有效分解部门工作目标,制定切实可行的人事行政部工作计划并定期总结;
4、负责人事行政部全体员工的工作分配及考核工作,草拟员工薪资、福利方案,并严格执行公司薪资管理制度;
5、负责员工"进、出、管、评"的监督审核;
6、领导人事助理按计划完成集团管理大全的编制和实施;
7、领导行政助理办理集团重要认证证书及外协工作;
8、审核控制各种办公费用;
9、负责人力资源建设;
10、负责企业文化的宣传;
11、督促检查公司各项指令、制度的执行;
12、完成领导交办的其它事务。
制度大全 www.QiquHa.com.com篇2:某酒店人资质检部经理岗位职责
大酒店人资质检部经理岗位职责
(1)依据国家人事劳动的方针政策与法规,本酒店制定的经营目标和管理要求,组织制定酒店人力资源开发的长远规划及年度计划。
(2)建立、健全酒店的人事考核、劳动工资、员工福利、纪律管理、员工培训等方面的各项规章制度,并组织实施。
(3)合理设计酒店组织机构及岗位,负责掌握人力市场信息,平?人才供需关系,做好员工招聘、调配工作,做到人尽其才,才尽其用。
(4)组织制定劳动工资管理办法及分配方案,严格工资基金管理。搞好员工福利及劳动保护工作,改善员工工作环境与条件。
(5)依据酒店经营目标,服务质量。编制《酒店质量检查标准》及相关的规章制度,并协同各职能部门进行质量监督管理工作。定期作出质检报告及相关奖惩处理。
(6)监督员工食堂管理、宿舍管理工作。
篇3:事业部经理工作职责
公司事业部经理工作职责
一、部门氛围
1、保持团队中良好的人际关系,让员工感受到融洽性和安全感。
2、部门内的员工不是只作为单个员工发挥作用,而是作为高效工作集体的一员发挥作用。经理应在部门内建立起这样的集体,并通过"双重身份成员"把各个工作集体联结起来,形成组织的有机整体。
3、经理应向下属明确公司按绩效付报酬,按工作成果的数量和质量,用明确、客观、易于核实的标准来度量,辅助以工作中的努力程度和付出的劳动量。而不是以工作的复杂、困难程度、工作能力、技能、资历、学历。注意对下属公平心理的引导,培养团队的积极向上、一心扑在工作上的精神。
4、不允许经理签单而核算在业务员的营业额上的行为。
5、对于任务复杂、难于事先计划的,或出现失误、纠纷,经理重要的不是行使权利或追究责任,而是认识问题和迅速解决问题的能力。公司的目标将变得更加多元化和更加复杂,达到目标将有赖于适应性、创造性和革新性精神。
二、人员管理及培训
1、对新员工进行相关的内容培训
1)公司办公区布局及部门设置2)各种日常管理规范
3)人事制度4)工作流程
5)工作职责6)考核办法
7)薪金标准8)培训与福利制度
9)报表与例会10)公关技巧
11)团队精神及良好的心理素质
2、经常性对员工进行业务培训,并就客户情况展开部门内部讨论。
3、每月填写员工评价表,审核部门内部反映工作质量和数量的各项报表的填写情况,分析员工心理,做员工思想工作。年底签订聘用合同时为公司积累有用人才。
4、部门内人员如出现携款离任、挪用公司业务款项、收授贿赂、不交接离任、严重违纪离任、泄露公司机密、离任后从事危害公司业务的工作,部门经理需承担督导不严、管理不善之责任。
5、部门员工遭到客户投诉,依客户不满程度,部门经理需承担业务培训缺乏、业务监控不利之责任。
6、部门内员工当选优秀员工的次数越多证明部门业绩越好、管理有方。
7、监督下属是否有损害公司形象、利益、信誉的,如有发现应立即做出处理意见。
8、鼓励员工对公司建设提出建议,对不正当现象提出批评。
9、掌握部门人事情况,合理及时给部门员工做好定级工作。
三、日常工作
1、协调部门人员所维护企业的上刊情况。
2、审核数据、广告认定单,并从中发现问题、及时解决。
3、把握部门大客户,掌握行业全局走向。
4、监控未回款。
5、各事业部经理每月至少要对所有广告客户进行一次电话查询,对于业务人员的服务情况进行严格的核实确认。确认不符合公司要求的服务,做出相应处罚。每月底向总经理提交客户意见的书面汇总,并对下属业务员的客户服务质量做出客观评价。
6、按时上交各项报表,未按时保质保量上交报表,核扣奖金50-100元
7、对本部门招商的广告版面负责,认真组织审核胶片,不允许出现上错版、特殊版面错误、重大失误导致客户拒付款及违反广告法的版面。
8、审核广告、入网合同,符合规定的在合同上签字。
9、审核零星开票单,对符合规定的在经理栏签字。
10、进行科学的劳动分工,按照不同员工的心理的适应和改善员工心理条件,进行企业划分和工作量安排,并定期考察分配的合理程度,及时做出调整。
11、审核员工月薪、奖金,提出奖励与核扣的金额和理由。
12、发现本部门员工在客户服务方面的不足,或因公司制度、发展方向上的不足使客户服务不到位,应及时纠正或向总经理反映。
13、接受客户投诉,及时查明原因并向客户做出解释和解决方案,必要时应随同我方当事人亲自去企业表示歉意。
14、组织部门例会,传达上级精神和任务指标,确定短期与长期工作目标,对重要问题进行点评、总结,让员工分享考核的结果和其他信息。运用精神鼓励的方法调动员工积极性,让员工认识到自我的重要性和价值,使他们不断进步,取得成绩,承担更大的责任,争取受表扬和自我实现。
四、部门发展规划
1、了解部门现状,优势和存在的问题。
2、制定品牌树立及推广方案,包括但不限于下列:
1)推广手段2)推广渠道
3)经费预算4)人员安排
5)时间安排6)地点安排
7)活动流程8)推广效果
3、适时撰写业务推广文案,下发、组织培训并督促执行;
4、对人员需求、部门设置、资源配备提出意见;
5、发掘并确定目标客户,确定扩大营业额的短期、长期增长额度;
6、改进部门管理规范,制定业务管理、考核制度;
7、制定业务进一步拓展的策划方案,对原有方案,如发行、排版、出刊频次、印刷、装祯、反馈、运作模式、网上推广等提出改进意见;
8、为更好的为客户服务,制定客户服务方案,改进客户服务流程,随时加强客户服务意识和培训;
9、传统业务在网络上的拓展,网站栏目推广的实施。
篇4:鞋业公司总经理助理岗位职责
鞋业公司总经理助理岗位职责
直接上级:总经理
职责:
1、拟订公司内部管理和机构设置方案;
2、拟订公司的基本制度和管理规定;
3、拟订公司的人员编制方案;
4、根据总经理的授权负责某一方面的工作;
5、根据总经理的授权负责完成某一项具体任务;
6、搜集并提供相关数据和信息;
7、协助制订公司中、长期发展规划及提案;
8、为总经理起草讲话稿;
9、接待、应酬客人;
10、督办行政事务;
11、日常沟通;
救助站制度
篇5:某某公司技术部经理工作职责
某公司技术部经理工作职责
(一)工作范围
1、负责建议、规划及负责公司内部所有网络管理作业;
2、协助提供各部门资讯网络管理相关问题之解决方案。
(二)工作职责
1、依据公司整体发展及网络需求提出网络规划。
2、负责组织公司内部局域网整体管理及监控。
3、负责组织公司网际网络服务器整体管理及监控。
4、负责公司内网络知识教育之推动与执行。
5、确定网络技术维护部的工作方向、岗位设置、人员组成;上报公司讨论、审定。
6、制定网络技术维护部各时期的工作重点、内容、目标;重大计划、长期规划上报公司讨论、审定。
7、监督、考评网络技术维护部各岗位人员、各阶段、各专项的工作情况;重点情况上报。
8、沟通、协调部门间的相互支持工作及产生的矛盾。
9、对网络技术维护部月、季、年度工作及公司下达的阶段工作完成情况负责。
10、负责采购办公设备。