品牌文化岗岗位职责
校园文化品牌与活动运营岗职责描述:
1.负责集团品牌活动策划、公关、拓展与执行;
2.参与光华校友总会组织工作,组织策划校友总会活动,维护各校友分会正常运营;
3.参与设计光华各校区校园文化场馆、设施设计,并跟进相关工程;
4.发掘光华各校区、社会上优秀青少年文化团体、项目,向集团提出可实施支持、合作、收购方案,并执行相应计划;
5.负责政府相关部门、社会组织与媒体正常公共关系维护,处理可能出现的舆情与危机;
6.配合部门其他相关条线工作(设计与出版)。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,广告学、传播学、艺术设计等相关专业优先,具备公关、品牌活动运营以及教育行业工作经验者优先,在学期间担任学生组织负责人并独立组织完成活动者优先;
2.逻辑思维能力强,文字功底强,具备项目可持续发展意识,熟练使用PPT,可独立撰写重大项目提案;
3.审美能力强,会使用基本设计软件并具备基础摄影技巧;
4.具备校园建设相关工程经验,或对建筑与景观设计感兴趣者优先
5.具备国际化教育相关媒体、品牌活动资源者优先。
制度大全 www.QiquHa.com.com篇2:物业社区文化活动控制工作程序
物业社区文化活动控制程序
1目的
积极开展社区文化活动,努力创造优秀文明的物业小区。
2适用范围
适用于对开展社区文化活动的控制。
3职责
管理处负责组织开展社区文化活动。
办公室负责社区文化活动的统一管理、协调。
4程序
4.1社区文化活动分类
a.便民服务:包括家政、医疗、敬老、修理、便民购物等活动;
b.文体活动:为开展健身、健美、娱乐、知识讲座等活动创造便利条件,提供场所和设施;
c.宣传活动:利用各种媒介手段,如板报、刊物等宣传报道社区的良好形象,促进精神文明建设;
d.与其他物业小区的工作交流、重大参观、考察活动的接待。
4.2社区文化活动的策划、实施
4.2.1管理处根据公司的质量方针和目标,按照《服务实现的策划程序》的要求,制定社区文化工作方向和目标,编制《社区文化实施方案》,报办公室,经公司领导批准后实施。
4.2.3管理处各部门要把《社区文化实施方案》的内容,落实到部门年度和月份服务工作计划中。管理处主任负责检查实施效果。
4.2.4社区文化活动的实施
a.管理处相关部门根据分工落实社区文化的各项工作,安排人员保质完成任务。
b.管理处会同办公室按照社区文化活动规定完成的要求和时间,对各项工作进行检查、指导,如发现不符合要求的应及时解决;如问题较大,报告总经理处理;
c.活动过程的记录,可采取各种媒体,如摄影、摄像、录音、文字记录等,由办公室负责整理并归档保存。
4.2.5社区文化活动的总结:每次活动结束后,管理处应编制《社区文化活动总结》或稿件,反映活动情况,总结活动效果,由办公室负责整理并归档保存。
5相关文件
《服务实现的策划程序》
《社区文化实施方案》
《全国优秀管理住宅小区标准》
6质量记录
《社区文化实施方案》
《社区文化活动总结》或稿件
《社区文化活动记录》QR-04-0912
篇3:质量手册社区文化活动控制程序
质量手册:社区文化活动控制程序
1目的
积极开展社区文化活动,努力创造优秀文明的物业大厦。
2适用范围
适用于对开展社区文化活动的控制。
3职责
管理部负责开展社区文化活动。
4程序
4.1社区文化活动分类
a.便民服务:包括家政、医疗、敬老、修理、便民购物等活动;
b.问题活动:为开展健身、健美、娱乐、知识讲座等活动创造便利条件,提供场所和设施;
c.宣传活动:利用各种媒介手段,如板报、刊物等宣传报道社区的良好形象,促进精神文明建设;
d.与其他物业大厦的工作交流、重大参观、考察活动的接待。
4.2社区文化活动的策划、实施
4.2.1管理部协助大厦业主及住户管理委员会订立精神文明建设公约,并自觉遵照执行。
4.2.2管理部根据公司的质量方针和目标,按照《服务实现的策划程序》的要求,落实到部门年度和月份服务工作计划中。管理部负责检查实施结果。
4.2.3社区文化活动的实施
a.管理部各班组根据分工落实社区文化的各项工作,安排人员保质完成任务,具体执行《管理部工作手册》;
b.管理部按照社区文化活动规定完成的要求和时间,对各项工作进行检查、指导,发现不符合要求的要及时解决;如问题较大,报告总经理处理;
c.活动过程的记录,可采取各种媒体,如摄影、滠像、录音、文字记录等,由管理部负责整理并归档保存。
4.2.4社区文化活动的总结:每次活动结束后,管理部应编制《社区文化活动总结》,反映活动情况,总结活动效果,报管理部经理审核,总经理批准,由管理部归档。
5相关文件
5.1《服务实现的策划程序》
5.2《管理部工作手册》
6质量记录
无
篇4:物业ISO社区文化工作规程作业指导书
ISO作业指导书:社区文化工作规程
1.0目的
1.1创建高品位的人文环境,寓宣传于社区文化活动当中,增进公司与住户之间的沟通和友谊。
2.0适用范围
2.1适用于公司、管理处组织开展的各种社区文化活动及配合其他单位开展的社区活动。
3.0职责
3.1客户服务部负责对业主进行社区活动意见调查,并草拟定社区文化活动计划。
3.2管理处经理对草拟的社区文化活动计划进行修改,制订管理处年度社区文化活动计划。
3.3公司总经理负责审核、批准社区文活动计划及实施方案。
3.4社区文化助理根据年度社区文化计划及批准的活动方案组织、实施,并定期通过宣传栏等进行文化宣传。
3.5公司业务部对开展的社区活动进行协助及监督。
3.6保安部负责社区文化活动的安全防范工作,管理处(公司)其他部门员工有责任支持配合社区文化活动的顺利开展。
4.0作业程序
4.1流程图
4.2制定计划
4.2.1每年初,客户服务部根据本小区的具体情况制定《社区文化活动意见调查表》,发放给业主,并进行收集、整理、分析。
4.2.2客户服务部根据公司的具体情况及《社区文化活动意见调查表》调查情况,拟订本年度社区文化活动计划,经管理处经理审订,递公司总经理审批。审批合格,作为本年度社区文化活动的计划列入管理处年度工作计划中。
4.3社区活动
4.3.1管理处在实施过程中,可根据实际情况在公司总经理批准后对社区文化活动计划或方案适当调整。
流程图权责部门表单
4.3.2管理处在每次社区文化活动开展前,应拟订活动的实施方案,并报公司批准。
4.3.3社区文化助理根据公司审批意见组织及实施活动,组织协调各部门完成活动的前期准备工作,并向业主及有关单位发出活动通知等;对报名人员填写《社区活动报名表》,在开展活动前须由参与人员填写《社区活动签到表》,在活动结束后作《社区活动记录表》,总结经验以此为下一次活动提供借鉴。
4.3.4活动进行时,保安部应注意安全防范工作,保障消防通道的畅通,防止意外事故的发生。
4.3.5清洁助理须在活动结束后及时安排人员清理现场。
4.4日常宣传
4.4.1社区文化助理定期在宣传栏或小区局域网上对小区业主进行物业管理方面的宣传,包括:治安防范、消防知识、物业管理法规等。
4.4.2社区文化助理在进行宣传须填写《信息发布登记表》,由客户服务部主管审核报管理处经理审批后发布。
4.5资料保存
4.5.1所有相关原始资料由社区文化助理保存于管理处档案柜内。
5.0相关文件
6.0记录
6.1《社区文化活动意见调查表》(JL/WI-KF-015/001)
6.2《社区活动报名表》(JL/WI-KF-015/002)
6.3《社区活动签到表》(JL/WI-KF-015/003)
6.4《社区活动记录表》(JL/WI-KF-015/004)
6.5《信息发布登记表》(JL/WI-KF-015/005)
篇5:某物业辖区社区文化服务规定
物业辖区社区文化服务规定
1.0目的
通过开展各种形式的社区文化活动,丰富公司所辖物业区域内业主(住户)的业余文化生活,加强业主(住户)之间的交流和沟通,形成安全、和谐、温馨的社区环境,促进社区精神文明建设。
2.0适用范围
适用于公司所管辖物业范围的社区文化活动。
3.0职责
3.1各管理处负责所辖物业范围内的社区文化活动工作的策划、组织、实施,以及社区文化活动场所的管理。
3.2管理部负责公司组织的社区文化活动的策划、组织,以及对公司所辖物业区域进行宣传,并协助各管理处搞好各项社区文化活动。
3.3管理部负责宣传资料内容的审批。
4.0程序
4.1计划
4.1.1根据公司所辖物业的实际情况和业主(住户)的意见要求,以及其它相关的调查,管理部每年初制定本年度社区文化活动计划,并填写《社区文化活动年度计划表》,报总经理审批,并备案。
4.1.2各管理处社区文化活动负责人根据所管辖物业区域的实际情况和业主(住户)的意见要求及上度社区文化活动实施情况制定本年度社区文化工作计划,并填写《社区文化活动年度计划表》,报管理部审批并备案。
4.2申报、审批
4.2.1管理处策划、组织的大型社区文化活动,须向综合办申报,并填写《社区文化活动申报表》,由综合办审批。
4.2.2综合办策划、组织的社区文化活动,须将《社区文化活动申报表》报总经理审批。
4.3实施
4.3.1审批同意后的活动,由活动策划人负责按《社区文化活动规程》具体实施。
4.3.2对可能因活动而造成影响的相关方,活动策划人应提前采取有效方式告知相关方,以征得相关方的谅解和支持,确保活动按计划进行。
4.4专题社区文化活动
4.4.1综合办负责公司报纸的采编、排版、印刷、发行工作,各管理处负责报纸的发放工作;
4.4.2综合办负责定期业主(住户)问卷调查及咨询活动,以了解业主(住户)对其所在小区管理处各项服务的满意程度。
4.4.3综合办及各管理处负责与广大业主(住户)有关的政策法规的宣传工作。
4.4.4各管理处负责人负责组织每年底的业主代表座谈会。
4.5社区文化活动负责人负责填写《社区文化活动记录表》。
4.6各管理处根据所辖物业区域的实际情况开展日常社区文化活动,如每月公司《亚新人》报纸的发放及宣传栏内容的更新等。
4.7各管理处根据所辖物业范围内社区文化活动场所的实际情况制定《社区文化活动场所管理办法》。
4.8综合办负责检查各管理处社区文化活动执行情况,将检查情况登记在《社区文化活动记录表》上。
5.0相关文件和记录
a)《社区文化活动年度计划表》
b)《社区文化活动计划申报表》
c)《社区文化活动规程》
d)《社区文化活动场所管理办法》
e)《社区文化活动记录表》