医药电话销售岗位职责

客服专员(电话销售、医药销售开票员)一职责描述:

1、终端药品销售业务的开票工作,完成各项销售任务指标;

2、应收帐款催收管理,收集客户资料;

3、评估客户信用状况及资信申请手续;

4、负责办理客户的退货手续;

5、负责阶段性促销政策的宣传;

6、每天和业务岗、配送岗位人员进行销售及货物跟踪情况;

任职要求:

1、20-30岁之间,大专及以上学历,药学、市场营销相关专业优先;

2、具有较强沟通能力、学习能力及基本数据分析能力;

3、熟练操作办公软件;

4、有2年以上医销开票销售工作经验或药店销售经验者优先考虑;

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篇2:某医药生产型企业应急预案

1.编制目的

为防止重大生产安全事故发生,完善应急管理机制,迅速有效地控制和处置可能发生的事故,保护员工人身和公司财产安全,本着预防与应急并重的原则,制定本预案。

2.危险性分析

2.1企业概况

山西威奇达光明制药有限公司位于山西省大同市开源西街。公司占地面积约26000平方米,其中库房面积约45873平方米,现有职工13人。主要生产中药制剂、冻干针剂等。

2.2危险性分析

本公司生产的药品与人体皮肤和眼睛直接接触可能造成灼伤,发生泄漏容易造成人员中毒,其蒸汽与空气能够形成爆炸性混合物;生产和库存的原料、产品与高热源、强氧化剂等接触,易发生火灾爆炸。

3应急组织机构与职责

公司成立应急指挥部和相应的应急工作组。

3.1指挥部组成人员和职责

总指挥:总经理

副总指挥:生产经理

成员:其他相关管理人员

总经理不在的情况下由生产经理进行现场指挥。

指挥部主要职责:

(1)组织制定本单位安全生产规章制度。

(2)保证本单位安全生产投入的有效实施。

(3)组织安全检查,及时消除安全事故隐患。

(4)组织制定并实施安全事故应急预案。

(5)负责现场的指挥工作。

(6)及时、准确报告生产安全事故。

3.2工作组组成成员和职责

灭火组:负责消防、抢险。

成员:(略)。

救护组:负责现场医疗、救护。

成员:(略)。

警戒组:负责治安、交通管理。

成员:(略)。

通讯联络组:负责通讯、供应、后勤。

成员:(略)。

运输组:负责运送伤员。

成员:(略)。

4预防与预警〖1〗

4.1事故预防措施

(1)建立健全各种规章制度,落实安全生产责任。

(2)定期进行安全检查,强化安全生产教育。

(3)车间、库房加强通风、完善避雷设施。

(4)采用便捷有效的消防、治安报警措施。

(5)保证消防设备、设施、器材的有效使用。

4.2报警与通讯

公司将用于个体防护、医疗救援、通讯装备及器材配备齐全,并确保器材始终处于完好状况。

应急电话:

火警:119

匪警:110

医疗急救:120

区环保局:(略)

5应急响应〖1〗

5.1灭火处置方案

(1)发现火情,现场工作人员立即采取措施处理,防止火势蔓延并迅速报告。

(2)灭火组按照应急处置程序采用适当的消防器材进行扑救。

(3)总指挥根据事故报告立即到现场进行指挥(总指挥不在现场由副总指挥负责指挥)。

(4)警戒组依据可能发生的危险化学品事故类别、危害程度级别,划定危险区,对事故现场周边区域进行隔离和交通疏导。

(5)救护组进行现场救护,如有需要立即将伤员送至医院。

(6)通讯组视火情拨打“119”报警求救,并到明显位置引导消防车。

(7)扑救人员要注意人身安全。

5.2泄漏处理方案

泄漏处理包括泄漏源控制及泄漏物处理两大部分:

5.2.1泄漏源控制

(1)生产过程中可通过关闭有关阀门、停止作业或采取改变工艺流程、物料走副线等方法,并采用合适的材料和技术手段堵住漏处。

(2)包装桶发生泄漏,应迅速将包装桶移至安全区域,并更换。

5.2.2泄漏物处理

(1)少量泄漏用不可燃的吸收物质包容和收集泄漏物(如沙子、泥土),并放在容器中等待处理。

(2)大量泄漏可采用围堤堵截、覆盖、收容等方法,并采取以下措施:

1)立即报警:通讯组及时向环保、公安、卫生等部门报告和报警;

2)现场处置:在做好自身防护的基础上,快速实施救援,控制事故发展,并将伤员救出危险区,组织群众撤离,消除事故隐患;

3)紧急疏散:警戒组建立警戒区,将与事故无关的人员疏散到安全地点;

4)现场急救:救护组选择有利地形设置急救点,做好自身及伤员的个体防护,防止发生继发性损害。

5)配合有关部门的相关工作。

(3)泄漏处理时注意事项:

1)进入现场人员必须配备必要的个人防护器具;

2)严禁携带火种进入现场;

3)应急处理时不要单独行动。

5.3化学品灼伤处置方案

5.3.1化学性皮肤烧伤

(1)立即移离现场,迅速脱去被化学物污染的衣裤、鞋袜等。

(2)立即用大量清水或自来水冲洗创面10~15分钟。

(3)新鲜创面上不要任意涂抹油膏或红药水。

(4)视烧伤情况送医院治疗,如有合并骨折、出血等外伤要在现场及时处理。

5.3.2化学性眼烧伤

(1)迅速在现场用流动清水冲洗。

(2)冲洗时眼皮一定要掰开。

(3)如无冲洗设备,可把头埋入清洁盆水中,掰开眼皮,转动眼球洗涤。

5.4中毒处置方案

(1)发生急性中毒应立即将中毒者送医院急救,并向院方提供中毒的原因、毒物名称等。

(2)若不能立即到达医院,可采取现场急救处理:吸入中毒者,迅速脱离中毒现场,向上风向转移至新鲜空气处,松开患者衣领和裤带;口服中毒者,应立即用催吐的方法使毒物吐出。

6附则

(1)定期组织安全生产培训,熟悉各种应急处置技术。

(2)定期组织应急处置技术演练,应急预案综合演练每半年不少于1次。

篇3:医药研发项目助理岗位职责内容

1.协助技术总监工作。

2.负责项目研究和临床研究的具体工作。

3.完成申报临床、生产的相关资料。

4.保持与研究单位的合作关系。

篇4:中医药大学物业管理其他要求说明

中医药大学物业管理其他要求和说明

1报价人应具有一套物业管理服务的规章制度和素质较高的管理队伍。

2中标单位安排到学校工作的工作人员要求有高中以上文化程度,年龄40岁以下,有责任心、专业管理技术和一定的工作经验,并经严格的岗前培训。各类工作人员应持有相应的资格证、上岗证,人员数量应满足学校的物业管理要求。统一服装,形象良好,举止文明,对学生和教职员工提供微笑服务。承诺遵守学校的各项规章制度。

3中标单位根据有关物业管理法规及物业管理委托合同,对物业实行一体化的统一管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。

4物业委托管理期限为24个月,试用期为3个月,从签订合同生效之日起。

5办公室和学生宿舍内的设施维修、清洁服务不在本招标管理服务范围内。

6校区内各类门牌、标识牌、垃圾筒、箱等环卫设施、消防设施均由招标方负责;但物业管理所需的各类标识由中标单位负责。

7物业在交接期间的清洁开荒由中标单位负责。

8招标单位提供物业管理办公用房平方米(按委托管理的物业建筑面积3‰计,含办公用房、值班用房、仓库及维修场所),该用房在委托管理期限内由物业公司免费使用,水、电、通讯等费用由中标单位承担。

9物业公司员工生活用房自行解决。

10校区内的公共设施、房屋本体、共用设施设备、机电等设施设备、单项维修费用超过5000元以上由招标方负责。

11物业设施设备的维护和管理不包括:

11.1公寓、宿舍的室内设施设备(灯具、风扇、插座、开关、水龙头、床、桌、椅、柜子、镜子、洗手盆、大小便器、花洒、晾衣架等);

11.2食堂厨具、餐具等专用设施设备。

12会议室的管理服务由物业公司负责,物业公司主要提供人力服务,会议室所挂的会标、条幅、茶叶、水果、茶杯等均由招标方负责。

13学校一年有近三个月的假期,假期间绝大部分师生离校,课室、工作室、办公室基本停用,期间的物业管理费用应单独报价。

14物业管理服务报价包括的主要项目:

14.1管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费;

14.2办公费用;

14.3清洁卫生费(不包括公共洗手间卫生用品费用);

14.4绿化养护费;

14.5治安保卫费;

14.6物业共用设施、公用设施维护费;

14.7机电设施设备维护费;

14.8固定资产折旧费;

14.9法定税费;

14.10物业管理企业利润。

15本次物业服务费报价不包括设备财产保险及公共责任险。

16装修施工垃圾由施工单位负责清理。

17一期物业中有部分房间不开放使用,按每季度清洁1次进行报价。

18凡处于保修期或养护期内的项目,其维修管理由供应商负责或由物业公司与供应商协商决定,学校不再另行支付维修费用。

篇5:中医药大学物业管理商务指标规范

中医药大学物业管理商务指标

1、交货地点:**市大学城**中医药大学一期各教学区、生活区

2、交货时间:合同签订后15天内

3、服务质量监督与付款条件:

3.1服务质量监督考核标准参照《全国城市物业管理(优秀)示范大厦评分标准》和《全国物业管理(优秀)示范住宅校区》执行。

3.2中标单位在开展以上各类管理服务时,必须接受学校相关部门的管理、指导、监督。

3.3中标单位必须支持和配合学校开展工作,保证学校各项工作的正常运行。

3.4学校将通过巡查、发放调查表等途径跟踪及了解中标单位的服务质量。

3.5学校每年扣出年综合管理费的5%作为服务质量保证金,如果各项服务指标达到要求,学校师生对服务单位的满意率达到90%,学校将扣下的服务质量保证金全额支付给服务单位;满意率高于95%的,学校另外支付年管理费用的0.5%作为奖励;满意率为85~90%的,学校扣下服务质量保证金20%,余下支付给服务单位;满意率为80~85%,学校扣下服务质量保证金的50%,余下支付给服务单位;满意率为75~80%学校扣下全部服务质量保证金,同时给服务单位发出服务质量黄牌警告;满意率低于75%的,学校扣下全部的服务质量保证金及押金的50%,同时与服务单位终止服务协议。