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华为销售督导岗位职责

2024-04-20 阅读 1105

华为销售督导岗位职责

1,负责所辖区域华为市场拓展、客户开发工作

2,完成所辖区域的华为产品销售任务

3,及时跟进客户提升计划和市场终端工作

岗位要求:

1,吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神。

2,善于与人交流,有较强的语言表达能力亲和力,乐于学习,乐于接受挑战。

3,大专以上学历(其他能力较强者可适当放宽要求)

4,对通讯行业有一定了解

5,快乐,健康,积极,乐观。

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篇2:市场管理部销售科终端督导岗位责任书

公司市场管理部销售科终端督导岗位责任书

一、岗位名称:终端督导

二、隶属单位:市场管理部销售科

三、岗位职级:

四、直接上级:客户经理/客户主管/客户代表

五、直接下级:美容护肤顾问、促销员

六、岗位职责:

1.负责所辖市场的专柜建设及达标。

2.负责所辖市场专柜的日常管理及维护。

3.负责美容护肤顾问和促销员的招聘、培训、考核、工资申报。

4.负责促销活动的洽谈、上报、准备、执行及反馈。

5.负责促销品调配及核销。

6.负责专柜报表的初审及信息反馈。

7.负责终端资产的管理。

8.负责终端档案资料的建立及维护。

9.负责消费者投诉的处理。

10.负责上级交办的其他工作。

七、工作内容与要求:

1.市场专柜建设及达标率

1.1.熟悉本市场的商场/超市状况,根据建柜要求,选择目标专柜,并及时填写《"小护士"专柜建柜申请表》,提交市场负责人审核并上报,经批准后执行。

1.2.关注已建专柜销售状况,有效控制建柜质量,确保专柜达标率;及时对不达标柜提出处理意见,对于需撤柜、休柜和转柜的专柜,填写《"小护士"专柜异动申请表》,报市场负责人审核并上报,经批准后执行。

2.市场专柜日常管理及维护

2.1.对每个专柜每周至少巡场一次。巡场后,必须认真填写《终端督导巡场记录表》,及时发现存在的问题,对于非权限范围内的问题及时记录,并于一周内给予明确答复。

2.2.与零售商保持良好的客情关系,确保各项工作的顺利开展。

2.3.及时关注专柜促销品、试用品和终端物料的使用情况。

2.4.及时关注专柜各项硬件设施的完好程度,发现坏损应在3个工作日内予以修复。

3.人员管理

3.1.严格按公司要求招聘美容护肤顾问及促销员,确保其基本素质达到公司要求。做好人才储备工作,杜绝空岗现象的发生。

3.2.培训、例会

3.2.1.确保对美容护肤顾问及促销员进行有效的岗前培训,对于不符合要求的人员及时予以调整。

3.2.2.在日常巡场过程中,对美容护肤顾问和促销员不规范的言行进行现场纠正,维护品牌形象。

3.2.3.每月至少定期组织召开一次例会,并做针对性的专题培训。做好会议记录,收集终端人员的意见、建议及培训要求。

3.2.4.根据市场实际情况不断调整美容护肤顾问及促销员的培训内容,不断提高终端人员的专业素质及促销技巧。

3.3.人事管理

3.3.1.根据美容护肤顾问薪酬管理办法和促销员薪酬管理办法,每月定期对美容护肤顾问、促销员的工作进行考核。

3.3.2及时审核新上岗美容护肤顾问、促销员的人事资料,确保资料填写清晰、完整,身份证及个人存折复印件复核无误后签字确认,并于上岗后7日内寄往人力资源科备案。美容护肤顾问、促销员发生异动(包括调岗、入职、离职等)后,应于异动后2日内书面知会人力资源科。

3.3.3.薪酬申报:每月28日前将市场负责人复核并签字的美容护肤顾问薪酬发放相关资料寄往市管部,确保资料完整,数据真实。

4.促销活动执行

4.1.透彻理解市场管理部下达的促销活动方案,与活动商场沟通取得支持,在活动开展前三天对美容护肤顾问及促销员进行培训,并提前做好促销活动的准备工作(分配促销品,确定活动场地、人员招聘、培训等)。

4.2.随时检查促销活动的执行情况,对促销活动中的异常情况应及时反馈市场负责人,并跟踪处理结果,确保活动的顺利执行,严禁擅自更改活动方案。坚决制止违规行为。

4.3.在促销活动结束后,应全面评价活动效果,做好活动的总结工作并将情况反馈至市场管理部。

4.4.根据市场/专柜的需要,自行策划促销活动,与商场沟通后填写《促销活动申请表》,市场负责人审核后上报,经批准后执行。

5.促销品、终端物品及资产管理

5.1.按公司财务管理制度要求设置销售日记帐,每月对A、B、C专柜进行产品盘点,核查产品库存及销量,要求登账及时、字迹清晰、填写完整,确保账目清晰、账实相符。

5.2.每月定期对经销商促销品库存进行盘点,填报《促销品月报表》,确保数据准确、无误。

5.3.按公司财务管理制度要求检查专柜促销品台账,及时纠正登账过程中的错误。定期(每周至少一次)对专柜促销品进行盘点,确保专柜促销品完好。

5.4.做好促销品、试用品、办公用品等物品的分配、核销等工作。确保各项物料的合理使用,不出现积压和断货的现象。

5.5.配合市场负责人做好终端资产(形象柜台、服装、计算器等)的管理工作,确保公司资产充分利用且完好无损。

5.6.在促销活动结束三天内,回收剩余促销品,并按财务管理制度规定的时间完成促销品核销工作。

6.终端报表及信息反馈

6.1.做好终端档案资料的管理工作,各项档案分类保管,避免丢失。

6.2.做好终端各项报表的准时填报,做到数据真实、准确,填写完整、无误,《销售周报表》每周二下班前传真至销售科,薪酬发放相关资料(包括:《美容护肤顾问薪酬发放表》、《专柜/货架柜销售月报表》、《美容护肤顾问考核汇总表》、《终端督导巡场记录表》、美容护肤顾问人事资料)每月28日前寄销售科。

6.3.了解本市场竞争品牌的销售及促销情况,并及时反馈相关信息。

7.处理消费者投诉

7.1.及时关注每一次消费者投诉事件,确保妥善处理,避免事态扩大,杜绝媒体曝光。

7.2.在接到消费者投诉事件时,及时按公司统一标准及原则进行处理。

8.因市场业务需要,由市场负责人安排的其他工作。

篇3:销售督导工作职责说明书

直接上级:业务经理。直接下级:商场促销

主要职责:

1、负责每日所辖商场销售数据的上传,保证数据的准确性、及时性。

2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,配合财务保证商场库存的

合理性,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进。

3、对每月销售与去年同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的商场进行

单店分析其原因。

4、到商场检查相关工作,随时了解商场情况。

5、根据商场的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和的任务,以及

考核每月、每周任务完成的达成率情况。

6、合理做好所管辖商场人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各商场

的资深店员,不断培养新人。合理公正的处理日常所属商场事务,汇报商场实际情

况。

7、每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧)培训考核,并协助

部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给促销员进行产品培

训、培训考核及提高员工工作热忱。

8,、招聘和留人,配合公司建立员工档案,维持适当人力资源。

9、

推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团

队精神,提升公司核心竞争能力。

10、对外协商,沟通工作:商场督导应做好商场与公司的桥梁工作,及时的汇

报商场情况并安排好公司下达的指令,商场督导应独立处理商场投诉工作或商场的

现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

11、监督各所属商场按时地实现工作任务目标,确保商场的销售工作进行,指

导公司的各项方针政策在各商场的执行情况,指导各商场内新产品推出。

12、定期举行各商场店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各商场内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

13、信息反馈及促销活动总结

14、完成领导分派的其他任务。

篇4:销售督导岗位职责(20篇)

销售督导(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、配合店长做好本部门的全面管理工作、承担本部门的销售指标和管理考核工作;

2、负责本部门各类政策制度的传达、落实并执行,分解、下达本部门销售指标,并带领本部门全体员工共同完成;

3、负责上级下达的主推品牌推广工作及考核以及本部门各项促销活动的传达、落实、执行现场布置,执行评估、反馈信息;

4、负责协调本部门商品的货源、价格及库存结构,与事业部、物流、售后等部门沟通、协调,确保本部门销售工作的推进;

5、负责本部门现场布置、人员行为、服务规范的管理;

6、负责协调客服及其他部门,解决好投诉问题;

7、负责本部门人员培训、考评,积极为公司培养优秀人才;

8、承担本部门卫生、消防、安全管理工作;

9、完成上级领导安排的其它工作。

任职要求:

1、25-30周岁,本科及以上学历;

2、2年以上相关岗位工作经验,熟悉商场管理工作重点和流程;

3、具有较好的团队合作精神、敬业精神。

销售督导(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

(一)销售管理

1.对控区业绩目标进行分解并促使控区业绩目标达成。

2.制订专业的销售流程及开发各种销售模式,提升业绩。

(二)人员管理

1.培训店员,向其传授专业的零售辅导。

2.帮助店长提升客户系统管理工作。

(三)店铺管理

1.给制定标准,包括店铺货品成列、人员妆容、卖场形象。

2.对员工进行沟通管理。

(四)日常行政管理

1.工作计划的制定、实施、跟进、巡检。

任职资格:

1、2年以上服装市场营销的工作经验;

2、能熟练操作电脑,对提升终端店铺的销售业绩有管理经验;

3、具区域市场管理经验,熟悉品牌的运作管理,较好地执行所属区域内市场促销计划;

4、具备良好的沟通、组织、协调、复制能力和团队合作精神,能接受省内出差。

销售督导(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责管辖区域加盟商的销售工作指导与跟进。

2、对管辖区域加盟商的销售数据分析。

3、对管辖区域加盟商店铺陈列指导以及店铺开发。

任职资格:

1、大专及以上学历,有1年以上服装店铺管理经验。

2、具备较强的市场分析、良好的人际沟通、协调能力。

3、有较强的事业心和责任心。

公司一贯致力于实施人性化的管理,以开放、民主、平等的态度作为管理原则,注重关心爱护员工。

内部给予员工培训学习机会并实行人员自由流动和内部晋升制度,员工可以凭实力参与公开的竞争获得更好的工作岗位和更高的待遇。

公司同时为员工提供丰富多彩的活动充实员工的业余文化生活,如每月为员工举办生日晚会、体育比赛、旅游、节日派送礼物等等。

福利:五险+单双休+奖金+年终奖+国家法定假日。

销售督导(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责全国店铺的业绩推动;

2、带领店铺员工提升店铺销售业绩;

3、将销售技能技巧通过现场指导和示范的方法给店铺员工进行培训;

4、将分管商场的竞争品牌信息(包括产品、人员、竞争策略等)及时准确反馈给公司。

任职资格:

1、两年以上消费品类销售经验;服装类销售经验不得少于1年;

2、有较强的销售技巧和技能,有丰富的服装类专业知识;

3、懂得服装陈列的基本规则,有较强的语言表达和感召力;

4、身体健康,能适应长期外派出差。

销售督导(岗位职责)

职位描述

职责说明:1、负责指定区域的渠道维护和销售管理及带教等工作。2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。职位要求:1、熟悉日化线操作及销售者优先。2、良好的沟通能力和吃苦耐劳的工作精神。3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。5、具有屈臣氏工作经验者优先。职位标签星期日休息,公司产品福利,星期六日休息,岗前培训,销售督导,上海销售督导(岗位职责)

职位描述

销售督导招聘职位要求是否出差:无需出差是否出差:不定时出差是否出差:不定时出差形象要求:整洁、干净、利索1、中专同等以上学历,美容行业从业经验2年以上,诚实敬业,责任心强;2、美容行业“面部”项目操作经验或了解;3、学习力强,脑勤手勤,能熟练掌握公司抗衰项目;4、执行力强,服从安排,可独立进行美容师培训、专业技术跟进、客户铺垫工作、独立完成销售;5、能适应阶段性出差;职位标签公司产品福利,岗前培训,月薪过万,分红/合伙人,多劳多得(底薪+提成),境外游,外出学习,销售督导,广州,天河区销售督导(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.维护店面形象,并通过管理不断加以改进、提升;

2.店面人员管理工作,保证店面按公司标准进行运营;

3.店面销售管理工作,科学控制店面存销比,并执行公司营销方案;

4.针对店面陈列、活动策划等提出指导性意见或整改方案;

5.培训店面员工,根据执行标准考核员工,确保店面人员的专业水平;

6.协调店面、公司、商场之间的关系,确保公司利益和对外形象;

7.根据店面销售情况,提高单点销售业绩;

8.完成公司交办的其他工作。

任职要求:

1.品牌服装公司2年以上工作经验,同等职位3年工作经验,男装品牌优先考虑;

2.具备良好的专业知识,对面料、工艺、款式、风格等有一定的基础认识;

3.具备店铺陈列技能,能够根据季节、档期、销量等进行店铺陈列实操;

4.具备店铺培训能力,能够针对店铺不同级别和不同周期进行销售培训;

5.具备销售分析能力,能够通过资讯、数据分析问题,查找原因,解决提升;

6.具备管理能力,能够协调、引领、指导店铺人员提升专业素质。

销售督导(岗位职责)

职位描述

工作地点:天津

岗位职责:

1、负责所辖店铺的管理,指导店长开展包括店铺销售计划制定等各项工作;

2、审核所辖店铺的订、退货申请,计划与组织执行店铺的货品上、下柜和调整,保证店铺货品的合理配置;

3、指导并协助店铺人员完成销售任务;密切关注竞合品牌的动态与信息,关注员工状态,做好人员管理。

任职资格:

1、三年以上服装行业终端销售管理经验。

2、具较强的终端店铺运营管理能力。

3、熟悉终端店铺的销售管理、商品管理、店铺管理及人员管理能力。

一经录用,公司将为您提供优厚的薪酬待遇和广阔的发展空间:

1、福利制度:按国家规定购买社会保险,节假日福利。

2、培训学习:系统的货品、陈列及服装销售技术培训、心态类培训

3、发展通道:督导→零售经理→区域经理销售督导(岗位职责)

职位描述

主要职责:1、负责所管辖区域店铺的销售与回款。2、根据客户的需求进行货品补充与沟通等3、完成领导下达的销售目标与回款目标4、支援新店开业,人员培训,商品陈列等等5、终端店铺出现业绩下降,及时找出问题处理各项工作。6、策划每个节假日的活动事宜销售督导(岗位职责)

职位描述

职位要求:1、有一年以上化妆品(专业线)市场开发和跟踪的经验.岗位职责:1、维系客户,掌握团队工作进度已和方向,策划组织实施各类促销2、监控实施质量,与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案;3、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、新业务的拓展职位标签星期日休息,提供住宿,公司产品福利多劳多得(底薪+提成),公司产品福利,年终奖,国外旅游,团体活动,销售督导,广东,东莞销售督导(岗位职责)

职位描述

寻找伙伴!销售督导

1、你的年龄在25-45之间

2、你确定你不是一个“安于现状、不求进取”人

3、人活着就会有压力,但我们希望你是一个能承受一定工作压力的人

4、“吃苦耐劳”是句老套词,但我们认为这是销售人员必须具备的本质

5、我们相信团队的力量是不可战胜的,你的团队意识一定要很强,并且能够服从团队的合理安排和指导

6、最实际的一点就是你必须对金钱有很强的欲望,并且希望通过自己努力而获得它

7、我们需要你具有3年以上快消品行业的销售管理经验,对进口日化渠道运作、市场销售有较强理解;

8、我们离不开办公软件,尤其是PPT汇报材料制作与E*cel数据整理,所以希望你这方面能够熟练并熟悉应用。

以上如果你确实都具备,或者你能够对不足的地方做出调整,那么请尽快联系我们,我们随时欢迎你的加入!

岗位职责:

1、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比;

2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;

3、负责所辖区域内卖场的出样陈列规划布置,整体形象的维护;

4、负责所辖区域内的产品线的设定,产品零售价、标价的制订,整体价格体系的维护;新品的上报跟踪。

5、掌握所辖区域内客户进、销、存情况,及时跟进客户提货计划和物流发货状况;跟进配货和退货。

6、负责渠道促销方案的制订

7、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略。

8,负责终端现场管理人员关系的维护。

9,负责店面营业员的管理。

销售督导(岗位职责)

职位描述

1、负责促销员产品知识、销售政策、企业文化的培训及销售技能的提升;

2、负责促销员的业绩数据的统计、分析,发现问题,提出改进方案;

3、协助经销商的培训和大型活动组织和执行;

4、跟进所属区域各个项目的执行进度,及时报告大区经理;

5、做好日常销售行政类工作。

任职资格:

1.高中以上学历(优秀者条件可适当放宽)。

2.至少2年以上KA工作经验,熟悉商超门店运作,有卖场促销活动谈判经验;有洗化用品行业工作经验的优先考虑。

3.较高的责任心,计划性强,工作积极主动。

4.良好的沟通谈判能力及人际交往技巧,能承受较强的工作压力。

5.具备一定的促销人员管理经验和销售技能。

6.良好的职业道德,认可企业文化,适应出差。

销售督导(岗位职责)

职位描述

1、大专以上学历,热爱服装销售行业;

2、同等品牌服装公司3年以上服装卖场现场管理经验,包括服装销售、服装陈列、服装搭配、卖场形象、员工管理等;

3、具备员工培训能力,现场激励能力;

4、能承受工作压力,适应经常出差;

5、年龄在25-35岁之间,

岗位职责:

1、负责了解所划定区域专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。

2、负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

3、负责了解专卖店内员工福利和薪资程序的沟通及部分行政工作,包括向公司报告。

4、在加盟店铺主持店长周、月、季、年销售例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。

5、监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

6、确保专卖店内递交各项报表的准确性。

7、直接监督加盟店的销售,带领店铺员工完成设定目标。

8、监督公司各项政策在专卖店的执行情况。

9、完成上级交给的各项调查任务。

10、根据市场状况,根据当地实际情况提供科学有效的促销方案。

11、协助加盟商调查市场编写调查报告(包括竞品信息动态)。

12、协助招商人员调查加盟商背景(资金实力、其它经营项目、等)资料。

13、协助加盟商选择店址并做前期的沟通分析。

15、跟进、监督加盟店装修等事宜。

16、跟进新开店铺前期的所有准备工作及进度,开业后跟踪。

17、协助加盟店的综合培训。

在这里薪资由你来定!在这里你可以得到个人价值最大体现,在这里你可以与行业精英并肩作战,在这里你可以得到超乎想象的收入,在这里你可以得到能力的快速提升,你还在等什么!2015加入我们吧,我们在这里等你!!

销售督导(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、监督驻点员工工作考核、薪资考核和工作热忱及招聘和留人,以维持适当人力,使顾客满意

2、参与促销活动,并按促销活动内容的要求对各项促销活动的现场布置、陈列进行实施,跟踪实施效果、分析促销效果并提交促销建议

3、参加销售活动,负责分解销售任务,特别是主推品牌,制定和跟进营业员每周和每日的销售任务及完成情况

4、协助代理商或完成公司月度、季度销售指标

任职要求:

1-有相关知名品牌的城市代表的工作经验者优先

2-有半年或以上相关工作经验,能出差,能吃苦优先

3-有良好的沟通技巧,良好的时间管理习惯,有一定的承压能力

4-有良好的团队组建能力,对人员管理有独立的见解

5-有终端陈列的独立操作经验

销售督导(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、帮助市区及县镇网点开展促销活动;

2、对各网点导购提供培训和技术支持;

3、服从领导安排;

任职要求:

男女不限,高中以上学历,做过厨房电器、橱柜衣柜、建材、的优先考虑。

1、有销售和市场经验,具备优秀的销售能力;

2、有强烈的事业心和责任感,具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力;

3、具有良好的团队协作精神,良好的协调、沟通能力;

4、思维敏锐,极富创新精神,环境适应能力强,抗压力能力强。

销售督导(岗位职责)

职位描述

职位描述

1、对分中心提供现场或远程销售指导与支持。

2、对分中心的员工实施销售培训。

3、组织所负责中心参加总部的各类会议、活动。

4、负责编写督导服务相关文件、纪录。

5、负责开发销售培训资料

6、执行上级安排的其它工作。

岗位要求:

1、大专以上学历,是市场营销或商务管理专业。

2、2年以上在教育行业内相关工作经验。

3、良好的管理,组织和协调能力。

4、为人诚实、热情、耐心,具创新意识。

5、吃苦耐劳,能适应出差。

6、非教育培训行业勿投。

销售督导(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、协助渠道主管,在终端进行公司产品的销售及推广;

2、根据渠道营销计划,在渠道主管领导下,完成部门销售指标;

3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手分析;

4、管理好各系统订单。

任职资格:

1、有积极的上进心,乐观向上,能吃苦耐劳,敢于面对压力和挑战;

2、愿意在一个积极向上的充满正能量的环境中奋斗;

3、年龄在30周岁以下;

4、大学以上学历,有做过快消品行业经验者优先考虑。

销售督导(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、执行每月销售目标,拟定销售任务完成计划;

2、指导、监督店长开展日常工作;

3、培训、指导员工开展销售工作,提升销售业绩;

4、负责与商场人员的沟通与关系协调;

5、负责公司指令的上传下达;

6、负责所辖店面库存管理、人员管理、货品管理、促销活动等;

7、完成领导交办的临时性工作;

任职资格:

1、具有商场连锁品牌终端销售管理3年以上工作经验;

2、具有一定的培训能力;货品掌控能力,人员管理能力;

3、具有相关品牌管理经验者优先

4、掌握电脑基本操作,办公软件操作熟练。

工作区域:青岛地区、烟台地区

销售督导(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.前期主要负责在终端的手机销售

2.督促、管理、服务导购提升卖货能力

3.发展方向为业务、区域经理

任职要求:

1.大专及以上学历

2.对手机销售行业充满热情,吃苦耐劳

3.我们提供良好的发展平台和薪资福利,为你的梦想助航。

转正后平均月薪8000左右。

销售督导(岗位职责)

职位描述

1、大专以上学历;

2、二年以上工作经验,有较强的语言表达和应变能力,良好的市场拓展能力;

3、工作踏实认真,具备较强的协调能力,服务意识强;工作富有激情,有责任感,亲和力强,具有挑战高薪的野心和动力;

4、销售队伍的建设与培养;

5.负责分管区域老客户维护、新客户开发、新产品开发,分管区域商务活动的提议并参与实施,带领团队努力达成分校制定的销售业绩;

6.具备两年以上销售经验或培训经验者;

篇5:销售中心物业管理工作督导协调措施

销售中心物业管理工作督导和协调措施

1、在销售中心现场建立早检查早点名制度。每天上午8:50进行早检查,早检查时,上岗人员统一在销售中心门口适当位置列队集合,由现场综合管理员对上岗人员个人着装、仪容仪表进行检查讲评,对工作情况、注意事项、工作安排进行讲评和安排,并将检查结果进行记录,作为员工绩效考核的重要依据。

2、建立周例会制度。由现场综合管理员组织,对本周的情况进行讲评,对下周工作进行安排。周例会时应请示销售负责人,征求其工作中的建议及意见或请销售负责人直接参加。

3、现场综合管理员要定期参加开发建设单位的有关会议,向开发公司领导汇报物业服务工作,并听取领导的意见,了解项目进展情况,并将情况及时反馈到物业公司。

4、现场综合管理员每天应按照《清洁工作质量检验标准》和《秩序维护员物业服务质量检验标准》,对各岗位员工完成的工作质量进行检查,并详细记录在《工作日志》上。

5、对建设单位和销售工作人员提出的问题及现场检查发现的问题,现场负责人应记录在《员工个人工作质量不合格事件登记本》上,并通知相关人员及时整改处理。

6、现场管理员每月25号前,应将服务工作完成情况、建设单位和销售中心领导的评价意见及建议、员工的工作表现和服务工作中的改进建议等进行月总评,并将汇总情况以书面形式上报公司上级领导。