商户运营经理岗位职责

2024-04-20 阅读 3762

商户运营经理岗位职责

商户运营经理中信易家电子商务有限公司中信易家电子商务有限公司,中信易家,中信易岗位职责:

1.商户运营体系规划

A.通过分析竞品,行业及消费者(流失,潜力,中高低频)来制定用户运营规划;

B.了解用户需求及痛点,并给出有价值的分析报告,为产品开发、市场策略制定提供策略支持;

C.根据公司的规划及定位,搭建会员CRM体系,规划会员分层管理和营销机制;对用户的复购及留存负责;

2.会员营销

A.根据产品特性制定具有针对性的会员营销活动,积极探索高质量用户的留存

B.与团队一起制定用户成长与用户推广方案,带动用户核心指标的提升并提升用户的成长空间;

C.管理并完善用户沟通渠道,梳理产品亮点,在用户生命周期中持续对用户进行引导和价值宣传,提升用户对产品价值的认知。

任职要求:

1.本科及以上学历;三年以上用户/会员运营相关工作经验

2.敏锐的市场洞察力,熟悉中国用户行为习惯,对用户的心理特点有比较准确的把握;

3.熟悉线上各种运营方式和推广手段,具有社区/平台运营规划能力及创新思考能力;

4.参与或主导过用户成长体系或分层运营项目,有相关方法论的沉淀;

5.目标导向,逻辑清晰,具有较好的数据分析能力;较强的协调能力和推动力,能协调各方资源完成项目落地,拿到结果。

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篇2:运营主管岗位职责内容(物流业)

1.协助部门经理主持运营部的各项日常管理工作,优化建设公司营运体系。

2.根据公司年度发展战略制定营运部年度工作计划及营运目标并贯彻落实。

3.制定、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监督和指导执行。

4.在管理公司日常营运工作的同时,与其他职能部门密切配合,加强部门间的横向联系。

1.协助企管部经理做好部门内部管理工作,同时给公司领导提供参谋决策。

2.计划管理工作。

3.组织建立目标分解体系。

4.组织公司各部门的绩效考核工作。

5.企业信息化建设与管理。

1.定期组织店员培训、召开或参加例会。

2.根据具体市场活动方案,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪。

3.收集竞争情报,进行市场资料整理、分析、定期作出综述性汇报。

4.定期巡店,做好日常监督工作。

1.面向运营支撑业务领域的产品技术方案规划,制定产品技术路标。

2.面向市场前端的产品技术支持,提供符合客户需求的解决方案,负责向客户介绍产品技术解决方案。

3.负责运营支撑领域的核心、支撑技术的前瞻性研究,跟踪领域内的技术标准。