教务客服专员岗位职责

教务专员/助理+客服+文员深圳爱华国际教育科技有限公司深圳爱华国际教育科技有限公司,爱华国际教育,爱华教育集团,爱华职责描述:

1、负责班级学员维护、通知;

2、负责学员课程账号开通、通知;

3、负责学员报考、考务通知;

4、负责课程结束后做好培训效果满意度调查,并编写培训效果反馈报告;

5、负责为学校收集有价值的客户信息,并邮件反馈给部门主管及副校长。

任职要求:

1、亲和力强,积极乐观,有良好的个人形象,善于与人沟通;

2、有服务心态,工作富有激情、能吃苦;

3、大专以上学历,有工作经验者优先;

4、做事细致,有服务行业工作经验者优先。

5、年龄20-28岁。

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篇2:教务专员岗位职责(20篇)

教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责合作老师的联系和跟进;

2、教研中心课时统计,课表编排;

3、教研中心日常事务;

任职资格:

1、本科以上学历;

2、形象气质佳,声音甜美;

3、热爱教育事业,性格开朗,善于沟通交流;

4、熟练使用电脑办公软件,较强的学习和总结能力;

5、有强烈的责任心、细致有耐心;

6、有机构教务相关工作经验者优先;

公司福利待遇:五险一金,一经录用即可享有,带薪年假、餐补、团建活动!

教务专员(岗位职责)

职位描述

职位描述:

1、预设课程班表、系统录入、维护。

2、协调教师排课,调课过程。

3、每月教师课次统计、考勤统计。

4、上级交办的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历

2、熟练掌握办公软件(WORD,E*CEL,PPT)

3、具有团队精神,认真负责,学习主动、热情诚恳。

4、认同新东方文化。

教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责所带班级的日常管理,加强学员的沟通和交流;

2、负责学员档案的整理和管理,核算学员对应的补贴;

3、负责统筹学员开班、毕业、师资协调等相关组织工作;

4、掌握学员的思想情况,及时进行有效的思想疏导和学习帮助;

5、及时协调学员学期中出现的问题,对疑问进行及时的解决和定期的跟踪;

6、负责策划组织学员的团队活动及文化建设等工作;

7、完成上级安排的其它学员教务相关的临时工作。

任职要求:

1、大专以上学历,具有一年以上教学管理或相关工作经验者尤佳;

2、热爱教育事业,品行端正,作风正派,有较强的责任感;

3、语言表达能力强,擅长沟通,有较强的亲和力,有一定的服务意识;

4、工作条理性强,有较好的应变能力和组织协调能力;

5、良好的书面表达能力,能熟练操作office办公软件。

教务专员(岗位职责)

职位描述

任职资格:1.大学本科学历(英语专业可大专及以上学历)

2.英语熟练、口语标准、流利,CET-6合格

3.有不少于1年的相关工作经历

4.习惯于团队合作及完成工作任务

5.热爱青少儿英语教育工作

6.良好的交流能力,沟通技巧

岗位职责:

1.负责日常中外教,电话教学老师及考官的排课,调课工作,并记录教师的月度考勤。

2.负责安排各班级的教室、上课时间、电话教学时间、公开课、家长会以及考试的时间。

3.负责相关分管班级的教学服务管理(教师沟通,家长交流,续读管理,相关问题出解决等)。

4.负责学校教学相关对内对外的专业咨询接待工作。

5.经教学培训合格后,可担任一定量的考官和电话教学工作。

6.完成主管下达的其他相关工作。

7.在当值营运主管的领导下,参与学校日常营运管理工作。教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、负责公司会务、培训课程、会销课程的现场主持工作,及相关话述的编写工作;

2、负责课堂拓展活动的开发、整理、实施、更新及优化,讲师课件的整理排版印刷;

3、负责培训课程的教学管理工作,维护教学现场秩序,协助讲师授课,做好会员及讲师服务,以及相关活动的策划和组织等;

4、负责对会员学校的课程追踪及了解,随时解决各种突发问题。岗位要求:1、正规大学毕业本科学历,形象好气质佳,具有主持潜力,能够策划学校活动,有较强的演讲技巧和沟通技巧;

2、善于学习新鲜事物,有开放的心态,具备一定的创新能力,能够从课堂服务中、课程中抓住重点和亮点,善于总结;

3、工作认真负责,良好的服务意识和协作精神,具备处理问题的灵活性和应变能力;

4、熟练掌握PowerPoint、E*cel、Word等应用工具;

5、热爱教育事业,具备服务意识和良好的职业道德;

6、能适应出差跟课。

7、有相关会议组织、教学管理工作者优先。教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司会务、培训课程、会销课程的现场主持工作,及相关话述的编写工作;

2、负责课堂拓展活动的开发、整理、实施、更新及优化,讲师课件的整理排版印刷;

3、负责培训课程的教学管理工作,维护教学现场秩序,协助讲师授课,做好学员及讲师服务,以及相关活动的策划和组织等;

4、负责对学员教学进度的追踪及了解,随时解决各种突发问题。

任职要求:

1、能够策划学院活动,有较强的演讲技巧和沟通技巧;

2、善于学习新鲜事物,有开放的心态,具备一定的创新能力,能够从课堂服务中、课程中抓住重点和亮点,善于总结;

3、工作认真负责,良好的服务意识和协作精神,具备处理问题的灵活性和应变能力;

4、熟练掌握PowerPoint、E*cel、Word等应用工具;

5、热爱教育事业,具备服务意识和良好的职业道德;

教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.整理和登记学生学籍资料和档案;

2.完成排课,教具准备、教学环境卫生管理、教学活动通知等教务工作;

3.辅助授课老师整理,搜集相关教学材料;

4.进行日常教务综合管理,对教师教学质量进行跟踪、调查及反馈,提出改进意见;

5.随时解决教学中出现的各种突发问题,对学生出现的任何问题给予及时的疏导和解决;

6.做好与家长、学生、老师三方沟通,以保证教学的顺利进行;

7.完成领导交办的其他工作;

任职要求:

1.英语专业本科以上学历;

2.教师及教务1年以上工作经验或与教育培训相关行业2年以上工作经验优先考虑;

3.热爱教育事业,仪容仪表整洁、大方得体,有修养,性格好,热情;

4.具备较强的亲和力、良好的沟通能力,细心、耐心、条理性强;

5.为人敬业、勤奋、有责任心,有团队合作精神;

6.熟练使用OFFICE、E*CEL等办公软件;

7.普通话标准,性格温和,具有一定的沟通能力,执行力强;

教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责给学员配备辅导老师,排课,签到,服务回访等

2.储备教员,教员培训,聘任,课时核算等

3.整理收集教学资料,组织课程开发等

4.领导交办任务

任职要求:

1.认真负责,工作积极主动,处事灵活,能承受一定工作压力

2.有培训机构教务工作或人事行政工作相关经历优先

3.如应届生,学生干部优先

教务专员(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、负责宣传嘉环学院的招生政策,全面准确贯彻执行招生的规定,确保招生工作顺利进行;

2、负责制定招生工作计划,定期反馈工作进展,并对招生结果负责;

3、负责监督统筹宣传材料的制作(折页、网站、微信、宣传视频),负责招生宣传的发布与反馈;

4、培训招生人员,负责招生办公室招生人员的培训,以及各项招生工作完成情况的监督检查工作;

任职资格:

1、大专以上学历;

2、2年以上招生经验,教育培训机构、学校招生工作人员优先;

3、工作主动性强、责任心强、具有较好的沟通能力以及市场开拓能力;

4、抗压力强,能适应长期出差,能自我管理,独立工作能力强。

教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.培训课程研发

2、协助出版体系等书籍

3、讲师、学员档案管理

4、随访学员

5、公益大讲堂排班、讲师选拔、征文等活动

6、视频课程制作

任职要求:

专科及以上学历,医学背景或培训相关工作经验者优先

工作地址

临沂兰山区百丽广场三楼

教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责各场考试有序进行,保证考试信息安排的准确无误;

2、负责题库与知识点的实时更新;

3、负责对接业务部四个区域的所有考试工作;

4、全权负责社区专家初级、中级、高级考试工作,配合人事部门完成提成点数计算及核对工作;

5、负责及时发布考试通知、打印证书、校对试卷;

6、负责考试结果统计、分析以及及时公布;

7、负责考试工作总结,资料归档;

任职要求:

1、本科以上学历;

2、熟悉办公软件(E*CELE,PPT);

4、精通业务,具备出题能力;

5、工作认真,仔细,负责,具备较好的工作态度;

6、有良好的沟通表达能力,逻辑思维能力。

7、有教育或数据分析工作经验者优先

薪酬福利:

1、薪酬:基本薪资+固定年终奖

2、补贴:生活补贴(交通、餐、话补等)

3、六险一金(公积金全额缴纳)

4、定期的健康体检

5、结婚生子津贴+离职津贴

6、丰富多彩的社团活动(瑜伽、舞蹈、摄影等)

7、每月按部门有活动经费

教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责

1、确保教师、教室的及时安排和正常运转:

1)负责审核各校区的课程安排表及教室安排表;

2)做好教师排课、调课的沟通工作,定期维护教师信息;

3)负责审核教务对教师每月课时的统计工作,编制教师课时统计、班报表及各校区课表,经校长审核后,于每月26日前报公司财务及综合部;

2、做好突发事件的处理与应对;

3、提高教师利用率、教室利用率;

4、课表的及时发放与通知,减少因教务原因导致教学事件发生率;

5、教学资源不足的提前预警;

6、其他事务:

1)与课程顾问做好招生及课程安排的沟通;

2)协助教学团队做好各类教学教研会议或活动的通知;

7、完成其他上级领导交办的事务。

职位要求:

1、认同新通企业文化,诚实守信,有事业心和责任感;

2、本科及以上学历,一年以上教务管理相关工作经验;

3、具有亲和力,有较强的沟通协调能力;

4、责任心强,能承受高强度的工作压力;

5、具备良好的分析问题和解决问题的能力,能独立解决工作中的一些难题;

6、很好的团队精神,能积极配合他人完成工作。

教务专员(岗位职责)

职位描述

职位描述:1.协助教务主任完成师资调度;2.教学资料归档、调阅及管理;3.协助教务主任完成讲师教学质量的收集;4.各项目课程的教学质量进行监控、检查和评估;5.负责考务管理,负责学员注册。6.负责学员报名咨询以及后续跟踪要求:1.大学本科及以上学历,英语四级及以上;2.良好的组织能力、沟通能力、写作能力,MSOffice操作熟练;3.热爱教学工作,具有高度的敬业精神,团队合作精神和责任感。如加入中博诚通,即可享有:1.保底薪资+丰厚奖金+超长年假2.一经录用即签订正式劳动合同,享受社保或综合保险3.完善的入职及在职培训机制4.广阔的职业提升空间,公平的晋升机制5.良好的工作环境和团队氛围6.丰富的公司员工活动让我们携手共赴美好前景!教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、做好所在班级的学生管理工作;

2、接待访客咨询与来电咨询,并做好来访记录及回访跟踪;

3、参与策划与执行内部、外部宣传活动工作,并实施各种媒体投放,完成营业指标;

4、开拓与储备学生资源,建立良好关系,适时做好培训课程推广与销售工作;

5、通过各种渠道寻找具备老师资格证的优质教师,建立完善师资库;

6、建立企业满意度回访评估体系,及时做出反馈与控制;

7、密切配合与协调学校相关部门工作;

8、完成上级交代的其他任务。

任职要求:

1、具有良好的人际交往和社会活动能力,善于沟通、协调与应变;工作热情富有活力;

2、做事细心,执行力度强,有良好抗压能力;

3、管理类,师范类,会计类,营销类相关专业专科或以上学历;

4、接受过行政管理、营销学、商务礼仪等方面的培训,或1年以上培训行业或学校招生经验者优先。

教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、按照教务部整体的标准化工作流程和制度开展工作,保证日常教学任务有序进行;

2、对教务任务在实施过程中的各种事故进行汇总并定期反馈,使教学部门对教学任务实施情况有一定程度的了解,提供业务优化改进的信息参考;

3、对有效资源进行合理配置:学生、教师、教室,保证课程合理有序的进行;

4、定期的数据汇总:定期进行教务相关数据汇总,为教学、人力、市场等相关部门提供信息参考。

任职要求:

1、本科及以上学历,一年以上教务管理相关工作经验;

2、具有亲和力,有较强的沟通协调能力;

3、责任心强,能承受高强度的工作压力;

4、具备良好的分析问题和解决问题的能力,能独立解决工作中的一些难题;

5、很好的团队精神,能积极配合他人完成工作。

福利待遇:

1、外企薪资福利水平及民主、融洽的工作氛围;

2、公司实行全员合同聘用制和结构工资制;结构工资包括:基本工资、岗位津贴及其他补贴;

3、聘用人员享有五险一金(养老保险、医保、生育保险、失业保险、工伤保险及住房公积金)等待遇;

4、法定节假日,加班费,带薪婚/产/年等假期。

人文关怀:

1、一周五天制工作,入职满一年后按在职工龄即开始有5-10天年假;

2、公司拥有完善的培训体系,入职后将有一系列专业的培训;

3、定期举行员工各种活动,丰富员工业余生活;

4、每年一次免费的员工体检;

5、员工生日补贴。

教务专员(岗位职责)

职位描述

职位描述:

1.负责家长咨询、报名工作。

2.负责家长的缴费,及系统后台维护,报表的制作。

3.负责校区的环境及校区行政管理的工作。

任职条件:

1.大专及以上学历;

2.高度认同学而思教育集团的企业文化;

3.具备良好的沟通力,亲和力和学习力

4.精通office办公软件

5.工作踏实主动,细致认真,执行力强,具备团队合作精神。

您将得到:

1、完善的系统培训及发展计划;

2、良好的内部晋升机会:

备注:五险一金、双休、年假、福利体检、旅游、节假日福利、全勤奖、年终奖、绩效奖金、升职调薪、补充医疗保险教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1)负责UPC学员加课、排课、调课;负责校区液晶电子屏幕的课表每日更新。

2)负责学科教师的日常排班,按时填写学科教师上班时间表,授课时间表和授课补贴统计表等各类教学管理表格。

3)负责中心精英俱乐部活动及陪读活动:安排学科教师陪读排班、监督陪读纪律、陪读时间安排表的张贴。

4)协助教学副校长工作,进行面授评价调查、汇总分析,为教务部周报表提供相关数据。

5)完成上级交待的其他工作(包含前台接待)。

任职要求:1)专科及以上学历;

2)气质形象佳、热情、主动、细致、有耐心、有亲和力;

3)善沟通、良好的客户服务意识和学习能力;

4)有教务工作经验,或有相关教育、培训机构工作经验者优先;

5)熟练使用办公软件。

教务专员(岗位职责)

职位描述

工作职能:

1、主要负责销售前端提交的师资预约,向其反馈师资预约情况,并做好相关记录。2、负责根据公司产品、客户需求与老师沟通,告之讲师授课提纲,并进行排课,确保授课质量及项目满意度。3、负责根据培训流转单与培训项目作业指导书,配合项目执行人员完成项目执行过程中的讲师课表、行程、讲义、试题等相关事宜,跟踪讲师的授课反馈,同时维护讲师合作关系。4、跨部门的沟通协调

岗位要求:

1、全日制本科及以上学历,1年以上类似工作经验;

2、良好的沟通能力及语言表达能力;

3、积极主动,有责任心;教务专员(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1.电话联系学员,做好课前课后回访工作

2.周末带班(周末两天中有一天需上班,具体时间服从岗位安排)

3.做好课程推广推荐工作,降低投诉率,提高通过率,满意率

岗位要求:

1.大学专科及以上学历,工作经验不限,应届生亦可投递;

2.热爱教育行业,工作踏实努力,敬业、勤奋、有责任心、团队合作精神好;

3.善于与人沟通,富有亲和力,做事有耐心、有条理;

4.较强的应变,能独立应对及处理突发事件;

5.熟练掌握各类常用办公软件;

6.有教务相关工作经验、会上海话者优先考虑;

7.本工作做五休二,但周末有一天需上班,不能接受者勿投!

教务专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、协助教学部门安排课程,制定和优化调整学员课程表和教师排课表;

2、负责学员听课证及学员档案的管理与上报保存;

3、负责上课设施设备及教室的协调与安排;

4、负责开班前后相关工作及学员转调班工作;

5、负责教师教学考评的实施与统计,核对每位教师课时;

6、完成领导交办的其他事宜;

任职要求:

1、学历:全日制大专以上学历;

2、经验:可接受应届生;

3、能力:具备优秀的沟通能力、协调管理能力;

4、素养:工作细致,有责任心、认真负责;

我们为您提供:

1、五险一金;

2、年度旅游+团队建设;

3、生日假+生日礼物;

4、国家法定节假日+带薪年假

5、广阔的发展空间+良好的企业氛围。

篇3:教务运营专员岗位职责

教务运营专员钦文信息科技上海钦文信息科技有限公司,上海钦文信息,爱乐奇,爱乐奇英语,钦文,钦文信息科技,钦文工作职责:

1、向既存客户提供项目服务(包括但不限于运营目标管理、产品操作培训、常见问题解答等),协助客户完成项目目标,提升客户满意度;

2、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,落实为产品或项目流程优化方案,提升客户满意度。

3、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,外教课程效果监控。

4、主动协调部门之间项目合作,组织好课程、外教、产品等项目关键部门间的合作,在项目执行过程中起到统括的作用。

5、负责建立,监督,完善部门业务流程,并对项目提出优化方案及建议,与各业务部门建立顺畅沟通渠道;

任职要求:

1、本科以上学历,3年左右教育行业运营管理经验,热爱教育行业;

2、较好的亲和力,待人友善;

3、良好的沟通表达能力和培训能力;良好的组织协调能力;

4、优秀的临场应变能力和独立处理问题能力;

5、良好的学习能力、理解能力和敏锐的洞察力,能快速掌握岗位技能和业务知识;

6、优秀的团队合作意识,有效协助同事及部门达成共同目标;

7、较强的工作投入度,抗压能力强。