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公司卫生检查考核细则
篇2:危险化学品生产企业安全评价工作细则
1目的和适用范围
为保证本公司对危险化学品生产企业安全评价工作质量得到有效控制，保证评价工作过程和结果符合国家和地方有关法规及文件规定，特制定本实施细则。
本实施细则适用于本公司危险化学品生产企业安全评价工作全过程。
2 职责
2.l办公室负责提供对安全评价工作过程中所需要的资金、设施和消耗材料。
2.2办公室文秘人员负责安全评价报告的打印、装订及发放。
2.3办公室档案管理员负责保管安全评价的原始记录和安全评价报告等档案记录。
2.4安全评价部负责安全评价的实施。
2.5安全评价人员负责安全评价报告的编制。
2.6质量负责人和安全评价部负责人负责评价报告的校核。
2.7技术负责人负责审核批准安全评价报告。
3编制依据
《安全生产法》
《危险化学品安全管理条例》
《安全生产许可证条例》
《危险化学品生产企业安全评价导则(试行)》
4安全评价内容
1)危险、有害因素
2)生产装置、设施的企业外部周边情况
3)生产装置、设施所在地的自然条件
4)生产过程中固有的危险、有害程度
5)安全生产条件
5安全评价工作程序
1)确定现状安全评价范围
2)收集、整理安全评价所需资料
3)确定安全评价采用的安全评价方法
4)定性、定量分析安全评价内容
5)与被评价单位交换意见
6)整理、归纳安全评价结果
7)编制安全评价报告
6安全评价范围
根据国家有关规定和被评价单位的实际需要，与被评价单位共同协商确定安全评价的范围。
7安全评价所需资料
7.1被评价单位和评价单位共同收集、整理被评价单位有关安全生产的各种资料、数据(参见附件1)
7.2搜集、整理生产单位使用的原料、辅助材料，产品、中间产品、副产品，生产过程中产物等物质的物理性质、化学性质和危险性等资料
8安全评价方法
8.1评价方法
8.1.1安全生产条件的安全评价，以安全检查表的方法(参见附件2)为主，其他方法为辅。
8.1.2其他方面的安全评价，根据危险化学品生产的实际情况，可选择国际、国内通行的安全评价方法
8.1.3安全评价单元划分原则
根据被评价单位的实际情况和安全评价的需要，按照以下原则划分安全评价单元：
a)以危险、有害因素的类别为主划分
b)以装置、设施和工艺流程的特征划分
c)可以将安全管理、外部周边情况分别划分为一个评价单元
9定性、定量分析安全评价内容
9.1危险、有害因素的识别
a)分析危险、有害因素
b)对危险、有害因素进行分类
9.2分析生产装置、设施的生产单位外部周边情况和所在地自然条件
a)分析生产装置、设施的危险、有害因素对生产单位周边社区的影响
b)分析生产单位周边社区对生产装置、设施的影响
c)分析自然条件对生产装置、设施的影响
9.3安全生产条件的分析
9.3.1管理层
a)分析安全生产责任制情况
b)安全生产管理制度及其持续改进情况
c)分析安全技术规程和作业安全规程及其持续改进情况
d)分析安全生产管理机构的设置和专职安全生产管理人员的配备情况
e)分析主要负责人、分管负责人和安全管理人员安全生产知识和管理能力
f)分析其他管理人员的安全生产意识
g)分析安全生产投入情况
h)分析对从业人员的培训情况
i)分析安全生产的监督检查情况
j)分析事故应急救援预案和调查处理情况
9.3.2生产层
9.3.2.1外部条件
a)分析危险化学品生产是否符合国家和省、自治区、直辖市的规划和布局;
b)分析生产装置、设施是否在设区的市规划的专门用于危险化学品生产、储存的区域内;
c)危险化学品的生产装置和储存危险化学品数量构成重大危险源的储存设施，与生产单位周边社区距离是否符合有关法律、法规、规章和标准的规定。
9.3.2.2内部安全生产条件
a)分析安全生产责任制的落实情况;
b)分析安全生产管理制度的执行情况;
c)分析岗位操作安全规程(安全操作法)和作业安全规程的执行情况;
d)分析从业人员安全生产培训、继续培训和考核情况以及安全操作能力、水平;
e)分析设备、设施及其变更设备、设施的检修、维护和法定检验、检测情况及其变更设备、设施的配套措施;
f)分析生产工艺及其变更情况;
g)分析生产原料、辅助材料及其变更原料、辅助材料的情况;
h)分析作业场所及其变更情况和法定监测、监控情况;
i)分析职业危害防护设施的设置及其变更设施的检修、维护和法定检验、检测情况;
j)分析从业人员劳动防护用品的配备及其检修、维护和法定检验、检测情况;
k)分析重大危险源的辨识和已确定的重大危险源检测、评估和监控情况;
l)分析事故应急救援情况。
9.4固有危险程度
9.4.1根据已确定的危险、有害因素，分析、确定生产装置、设施的固有危险程度
9.4.2根据已确定的危险、有害因素，辨识、确定危险目标和重大危险源
9.5预测可能发生的危险化学品事故后果
10整理、归纳安全评价结果
10.1符合《危险化学品生产企业安全生产许可证实施办法》规定的各项安全生产条件
10.2不符合《危险化学品生产企业安全生产许可证实施办法》规定的各项安全生产条件及其依据的具体条款
10.3存在的事故隐患、隐患的风险程度(按高、中、低分类)和紧迫程度
10.4危险化学品事故的预测结果(最坏、一般)
11安全生产对策及建议
11.1根据国家有关安全生产法律、法规、规章和标准规定提出相应的对策措施，同时可根据国内外实际情况提出提高安全生产条件的建议
11.2提出相应整改措施的建议
11.3提出危险化学品事故应急救援预案的修改意见及其建议
12安全评价结论
12.1根据安全评价结果，作出可接受程度的结论
12.2针对安全评价结果，作出采取何种措施后的可接受程度结论
12.3作出假设整改计划实施后的可接受程度结论
13安全评价报告
13.1安全评价报告主要内容
⒈编制说明
⒉被评价单位概况
⑴被评价单位基本情况
⑵被评价单位危险化学品生产工艺、装置、储存设施等基本情况
⒊安全评价的范围
⒋安全评价程序
⒌采用的安全评价方法
⒍危险、有害因素分析结果
⒎定性、定量分析安全评价内容的结果
⒏对可能发生的危险化学品事故的预测后果
⒐对策措施与建议
⒑安全评价结论
13.2安全评价报告附件
⒈危险、有害因素分析过程
⒉定性、定量分析过程
⒊对可能发生的危险化学品事故后果的预测过程
⒋平面布置图、流程简图、防爆区域划分图以及安全评价过程制作的图表
⒌安全评价方法的确定说明和安全评价方法简介
⒍被评价单位提供的原始资料目录
⒎法定检测、检验情况的汇总表
13.3安全评价报告格式
⒈布局
⑴封面(参见式样1)
⑵封二(参见式样2)
⑶安全评价工作人员组成(参见式样3)
⑷安全评价机构资质证书复印件
⑸编制说明
⑹目次
⑺非常用的术语、符号和代号说明
⑻正文(安全评价报告主要内容)
⑼附件
⒉字号、字体
⑴正文标题
①章、节标题分别采用3号黑体、楷体字
②项目标题采用4号黑体字
⑵正文内容
①文字表述部分采用4号宋体字
②表格表述部分可选择采用5号或者6号宋体字
⒊纸张、排版
⑴纸张采用A4白色胶版纸(70g以上)
⑵排版左边距28mm，右边距20mm，上边距25mm，下边距20mm
⑶章、节标题居中，项目标题空两格
⒋印刷
除附图、复印件等外，双面打印文本
⒌封页
用评价单位公章对安全评价报告进行封页
14安全评价报告编制完成后，安全评价人员应将评价过程中的技术资料、原始记录等有关文件装入档案袋，填写报告提交凭条，将安全评价报告的电子文档和档案袋一同提交质量负责人进行校核，校核合格后由质量负责人提交技术负责人审核批准。
15技术负责人审核批准后，通知办公室文秘人员取走报告档案存档，打印装订报告。
16通知委托单位领取安全评价报告。
17记录
执行本实施细则产生并保持以下记录：
——危险化学品生产企业评价报告
——安全评价报告提交凭条
——报告发放台帐
篇3:大酒店服务质量评审细则
一、 总则：
为了提供给宾客优质、高效、个性化 服务 ，加强 酒店 内部质量管理，增强员工的质量意识与业务 素质 ，体现奖优罚劣，充分 激励 > 激励 员工的工作积极性，保证 质量控制 体系的正常运行，特制定本评审细则。
二、适用范围：
1、 适用于对酒店所有员工的评审。
2、 适用于对 中层 以下管理人员 管理能力 的评审。
三、引用标准 ：
1、《中华人民共和国国家标准 旅游 饭店星级的划分与评定》
2、《五洲大酒店各岗位操作规范》
3、《五洲大酒店各类管理 手册 》
4、《五洲大酒店各项综合 管理制度 》
5、《五洲大酒店奖惩与考评标准》
四、公共部分
1. 员工违反《 员工手册 》中任何一条，在评比活动期间遭到过失处理的每人次扣所在部门服务质量1~3分。发生辞退/开除处理事件每次扣所在部门服务质量3~5分。
2. 收到宾客表扬信，酌情奖所在部门服务质量奖0.5~10分。弄虚作假者，扣所在部门有关责任人服务质量10分。
3. 接到宾客投诉(经调查核实)，视情节轻重扣所在部门服务质量3~10分。
4. 顶撞部门及饭店的质检人员或妨碍质检人员的检查，扣服务质量5分。
5. 未及时反馈质检整改情况扣所在部门 经理 服务质量1分。
6. 对周例会或早会上提出的服务质量问题未落实或整改，扣所在部门经理服务质量3分。
7. 部门未及时上交 培训 计划 扣部门经理服务质量1分。
8. 管理人员未按时参加例会扣服务质量1分。
9. 管理人员参加 会议 未将 手机 开至震动挡扣服务质量1分。
五、各部门评审细则
前厅部
(一)公共部分
1. 工作场所存放私人物品 扣2分
2. 未按规定及时调换烟缸 扣1分
3. 垃圾桶用后不加盖 扣1分
4. 照明灯不亮或有污渍(每只) 扣0.5分
5. 电源插座积尘，有污渍(每只) 扣0.5分
6. 区域消防设备不清洁，有污渍 扣1分
7. 墙面破损、脱皮、掉漆、未及时报修(每处) 扣0.5分
8. 服务台及工作间物品杂乱、卫生差 扣1分
9. 空调 出风口积灰或有污渍 扣1分
10. 下班后未清理垃圾 扣1分
11. 墙面有污渍 扣1分
12. 接听电话未使用礼貌用语 扣1分
13. 未主动问候宾客 扣1分
14. 对客服务中缺乏热情或未做到接一顾二 扣1分
15. 未做好宾客资料的整理和保管工作 扣1分
16. 未按规定做好交接班工作 扣1分
17. 站姿、坐姿不正、位置不当 扣1分
18. 未做好考勤工作 扣1分
19. 随意调换工作 名牌 扣1分
20. 未及时上交各类宾客意见书 扣3分
21. 未准时参加例会 扣1分
22. 各类表单、报表填写糊涂或错误、上报不及时 扣2分
23. 上班时间拨打、接听私人电话 扣2分
24. 提供错误 信息 扣2分
25. 应知应会 考核 未达标 扣1分
26. 上班未按规定着装 扣1分
27. 私自换班，影响工作 扣1分
28. 上班 工作效率 低 扣1分
29. 对设施、设备故障不及时报告、影响营业 扣1分
30. 未按规定使用、保养吸尘器 扣1分
31. 应关的电灯、自来水不关 扣1分
32. 没有做好 安全 消防工作或擅自动用消防设施 扣2分
33. 未按规定操作、保养电脑 扣1分
(二)总台问讯处
1. 问讯处未能提供准确问讯服务 扣1分
2. 未事先向宾客说明，延误宾客订票 扣1分
3. 未做好贵重物品的寄存取工作 扣1分
4. 未及时向宾客信息准确输入电脑 扣2分
5. 未按规定做好每天交接工作 扣1分
6. 留言不准确，且未按要求重复一遍 扣1分
7. 火警显示屏报警后未按规定处理 扣3分
8. 对各部门钥匙卡存取把关不严，造成损失 扣2分
9. 未按规定及时传递宾客邮件 扣1分
(三)总台接待处
1. 画框、地面积尘，有垃圾 扣0.5分
2. 未保持电脑、电话清洁 扣0.5分
3. 未及时清理总台台面糖果纸 扣0.5分
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