客户关系管理制度

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

客户关系管理制度

本制度旨在选择新的原料供应商,保证企业原材料的合理供应,确定合理标准及选择程序。

第一条

新客户的选择原则

(1)新客户必须具备满足本企业质量要求的设备和技术要求。

(2)新客户必须具备按时供货的管理能力。

(3)新客户必须达到较高的经营水平,具有较强的财务能力和较好的信用。

(4)新客户必须具有积极的合作态度。

(5)新客户必须遵守双方在商业上和技术上的保密原则。

(6)新客户的成本管理和成本水平必须符合本公司要求。

第二条

新客户选择程序

(1)一般调查

①候选客户向本公司提交企业沿革、企业概况、最新年度决算表、产品指南、产品目录等文件。

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②与新客户的负责人交谈,进一步了解其生产经营情况、经营方针和对本

公司的基本看法。

③新客户技术负责人与本公司技术和质量管理部门负责人进一步商洽合作

事宜。

(2)实地调查

根据一般调查的总体印象作出总体判断,量新客户是否符合上述基本原则。在此基础上,资材部会同技术、设计、质量管理等部门对新客户进行实地调查。调查结束后,要提出新客户认定申请。

第三条

开发选择认定

(1)提出认定申请报告

根据一般调查和实地调查结果,向市场主管正式提出新客户选择申请报告。该报告主要包括以下项目:

①与新客户交易的理由及今后交易的基本方针。

②交易商品目录与金额。

③调查资料与调查结果。

(2)签订商品供应合同

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与所选定的新客户正式签订供货合同,签订合同者原则上应是本公司的资材部长和新客户的法人代表。

(3)签订质量保证合同

与供应合同同时签订的还有质量保证保同,其签订者与以上相同。

(4)设定新客户代码

为新客户设定代码,进行有关登记准备。

(5)其他事项

将选定的新客户基本资料通知本企业相关部门;确定购货款的支付方式;

新客户有关资料的存档。

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篇2:煤矿主扇房检修管理制度

煤矿主扇房检修管理制度

煤矿主扇房检修管理制度

一、对于主扇除正常检修外还要掌握其运行情况。即设备的声音、需动等情况发现问题及时上报处理。

二、根据设备的性能及有关技术参数对设备定期保养如加油、防腐、更换零件、调整测试等使设备经常处于完好状态。

三、操作人员要经常巡回检查深入实际做好记录以便组织及制定季检、月检、年检计划为中修和大修打好基础。

四、主扇除正常的日检外还要根据日检情况安排大、中、小修理周期一笕表。

五、设备的使用不得超过使用期限按照制度必须进行认真、细致的进行设备周期性检修。

六、操作人员对自己所操作的设备必须每班做一次清洁卫生保持设备干净、整洁。

篇3:职业危害事故的处置及报告制度

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合职业危害事故的处置及报告制度

1目的本制度旨在规范本企业职业危害事故报告和调查处理的有关事宜。

2适用范围本制度适用xxxx公司。

3职责:

3.1公司对可能发生急性职业损害的生产作业场所,设置通信报警装置,冲洗设备、应急撤离通道,并按规定向上级安监部门及时报告这方面有关情况。

3.2生产单位对可能发生急性职业危害的生产作业场所要配置满足需要的现场救援设施,并按规定向安全环保管理部及时报告设施配置与管理情况。

3.3发生职业危害事故时,现场人员要立即向单位领导汇报,单位领导要立即向安全环保管理部或公司值班领导汇报。

3.4发生事故后,单位要采取有效措施,减少或者消除职业危害因素,防止事故扩大。措施的拟定与实施要随时向安全环保管理部请示汇报,并接受该部的指导。

3.5对在事故中遭受职业危害的人员,要及时了解掌握其具体情况,并组织采取有效救治措施。

3.6公司严格按照“四不放过”的原则对职业危害事故进行调查并形成事故分析报告。

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3.7对发生职业危害事故的单位,公司要根据安全目标管理责任制职业危害防治责任制规定,对有关责任人进行责任追究,处理结果全公司通报。

3.8各单位要建立职业危害事故台账,事故调查的报告有关资料要存档保存,同时报安全环保与能源管理部。

3.9如发生重大职业病事故以及处理结果,公司要及时向县安全监督管理部门上报。

本制度解释归安全管理主管部门,制度自下发之日起执行。

4.本制度解释归安全管理主管部门,制度自下发之日起执行。

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篇4:铸造车间职业危害管理制度

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合铸造车间职业危害管理制度

1、职业危害防治方面应做到:

(1)对存在粉尘、有毒有害气体、辐射、噪声和高温等职业危害的场所进行定期检测;

(2)制定防治粉尘、有毒有害气体、辐射、噪声和高温等职业危害的具体措施;

(3)企业应每年组织相关人员对职业危害状况进行评估,以确认职、业危.害防治措施的有效性。

2、为从业人员配备符合国家标准或者行业标准要求的、合格的劳动保护用品,并按规定发放。

3、员工健康监护应做到:

(1)企业应定期为员工体检,并建立员工健康监护档案。

(2)对职业病患者,应按规定给予及时治疗、疗养。

(3)对患有职业禁忌症,并确诊不适合原工种的,应及时调离。

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