职责描述:
1、负责公司网络和电话咨询部的日常管理工作,建立业务流程及客服标准,保证咨询工作规范、高效进行,并达成到诊目标;
2、负责咨询团队建立和培训工作,通过网络和电话的在线咨询,为网站合作医院导诊病人
任职要求:
1、大专及以上学历,医学及相关专业,具有民营医院相关岗位3年以上工作经验;
2、具有较全面的医学理论知识及咨询技巧;
3、较强的团队管理和培训能力,能调动起团队成员的积极性,富有个人魅力,有凝聚力;
4、工作严谨,认真负责,具有协调能力、亲和力。23-40岁,从事民营医院咨询工作3年以上者优先。
医院导诊岗位
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相关制度职责