新媒体运营专员主管岗位职责任职要求

新媒体运营专员主管岗位职责

新媒体运营专员主管上海互浦科技有限公司上海互浦科技有限公司1、负责平台双微及其他自媒体渠道内容创造及用户运营,增加用户粘性;

2、能够策划线上、线下活动,通过活动增加品牌曝光率,提高粉丝与好友数量;

3、有社区、社群运营经验;挖掘用户需求,针对性开展社群线上/线下营销活动的策划、互动、执行及效果追踪;

4、具备一定的数据分析能力及用户分析能力;

5、根据公司所举办的各类活动,结合新媒体特性,寻找传播话题,发挥自媒体效应;

6、完成上级安排的其它工作。

任职要求:

1、具备两年以上新媒体运营或网络推广工作经验;

2、熟悉新媒体,擅长以新媒体进行文化产品的推广,有过成功的事件营销经历;

3、善于揣摩目标用户的购买需求,创意强,能撰写出符合市场需求的软文,善于制造热点;

4、有强烈的责任心,足够的执行力以及团队合作精神。

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新媒体运营专员主管岗位

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篇2:景区网络运营部专员职责

景区网络运营部专员岗位职责

(1)熟悉景区相关政策与信息,接受处理散客、团队及商务会议等咨询及相关报价工作;

(2)应在三次钤响内拿起话筒,有礼貌地向对方问好,自报“乌镇**景区”。

(3)客人提出订房要求,服务员查看各酒店预订状况,向客人介绍酒店和报价。

(4)必须在受理预订时向客人问清其姓名、单位、抵离日期、房型、房间数、房价、订房的保留时间、联系电话等一系列问题,作祥细记录。

(5)负责预订网的在线预订咨询工作,对访客咨询要及时回应,用语要专业规范,清晰地了解访客需求,细致耐心解答相关疑问;

(6)具备职业操守,严格遵守网络信息安全性规范;

(7)在预订网后台及时确认支付成功的订单,向预订人进行确认,补充说明相关注意事项;

(8)确认短信平台预订信息的发送状态,监督系统的正常运作,并做好相关统计汇总;

(9)定期提出预订流程优化建议;

(10)整理预订网常见问题汇总;

(11)配合团队制定旅游预订网推广方案;

(12)受理第三方预订平台的订单需求,熟练操作ebooking管理系统,与第三方预订员建立良好沟通;

(13)收集客户反馈与相关需求

(14)受理客户投诉与建议

(15)完成上级领导安排地其他工作任务。

篇3:微信运营专员岗位工作职责

1.独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作;

2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;

3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作;

4.负责建立与外部各渠道的良好关系,整合各渠道资源;

5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;

7.定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动;

8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

9.利用社会化新媒体沟通方式:微博、微信、论坛进行社会化营销,获取用户资源,创造口碑;

10.负责制定微信运营策略及活动策划,相关微信日常内容发布、更新和管理;

11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略;

12.制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑。