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服务管理专员岗位职责任职要求

2024-05-01 阅读 2480

服务管理专员岗位职责任职要求

服务管理专员岗位职责

职责描述:

1.门诊登记、挂号、取药、检查预约,复诊安排等

2.协助理赔事项:填写理赔单、查询福利、调取复印病历,每月核对理赔账单等

3.协助住院协调(包含转诊):床位申请安排、GOP协助申请、住院探访等

4.协助外籍客户就诊

5.协助做好超限费用收取和配合追款提醒和收取,并做好登记和现金的储存

6.做好与驻点医院的维护工作,并配合做好参观工作

7.服从上级领导调配和安排,和同事和睦相处,并配合其他项目(增值服务)开展

8.完成公司及部门交办的其他工作

任职要求:

1.统招本科及以上学历

2.具有一年以上健康管理服务或相关服务工作经验

1.服务意识强

2.具备良好的协调能力和沟通能力

3.具备良好的学习能力及英语能力

4.认同公司企业文化、具有良好的职业素质及前瞻性和全局性观念,具备较强的沟通协调能力和执行能力

5.英语水平,听说读写

6.熟悉办公软件的应用

服务管理专员岗位

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篇2:油品调运分公司企业发展室商务管理专员职责说明书

油品调运分公司企业发展室商务管理专员职责说明书

6、商务管理专员

基本信息

岗位名称:商务管理专员所在部门:企业发展室

汇报关系:

直接上级:企业发展室主任直接下级:所有员工

岗位目的:

负责分公司招投标、合同管理

岗位职责:

序号职能领域主要职责

1、招投标管理

"起草公司招投标管理工作的规章制度

"组织公司招标工作,确保招投标过程公平、公正

"负责委托招标公司进行招标,办理相关手续,并监督招投标过程

"负责公司招投标工作中争议事项的调查分析,并提出处理建议

"负责招标项目相关资料的管理数据的统计(登记台账)和归档工作

2、合同管理

"负责分公司范围的合同范本编制

"负责承办公司管理权限内合同的相关手续

"负责完成各部室提交合同的审核工作

"负责详细、准确、及时将分公司合同信息登记

"负责汇总合同签订、执行情况

3、其他

"完成领导交办的其他工作

任职资格:

学历及专业:大专及以上学历

经验行业经验:

"2年以上法务工作经历和法务实操经验,精通合同法、劳动合同法、公司法、知识产权法等相关法律法规

专业经验

管理经验

知识行业知识

"熟悉石化行业的相关知识

"熟悉公司法、合同法、知识产权等方面的法律知识

"具有石油系统企业法律诉讼工作经历,熟知司法程序

专业知识

公司知识

技能素质能力

"具有良好的组织协调能力、判断与决策能力、商务谈判能力及文字处理能力

"熟练掌握办公系统的应用

外语能力

IT能力

特殊工作环境

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签字确认

任职者日期

直接上级:日期

声明:本岗位说明书是员工劳动合同的一部分,旨在说明岗位目前的职责及对任职者的要求(对于条件优秀者,可适当放宽要求)。公司保留变更岗位工作内容或要求在职人员履行其他职责的权利。

篇3:油品调运分公司企业发展室绩效管理专员职责说明书

油品调运分公司企业发展室绩效管理专员职责说明书

7、绩效管理专员

基本信息

岗位名称:绩效管理专员所在部门:企业发展室

汇报关系:

直接上级:企业发展室主任直接下级:所有员工

岗位目的:

负责组织公司的绩效考核

岗位职责:

序号职能领域主要职责

1、绩效体系建设

"负责分解目标责任书的内容

"制定绩效考核指标体系

2、绩效管理

"组织对所属各机构、机关各部门及员工的绩效目标责任完成情况进行考核

"组织进行各部门及员工的绩效分析,总结成功经验,分析落后原因,提出改进措施

3、绩效申诉处理

"负责处理各部门对绩效考核结果提出的申诉

4、其他"完成领导交办的其他工作

任职资格:

学历及专业:大专及以上学历

经验行业经验:

"2年及以上人力资源或企业管理相关工作经验

专业经验

管理经验

知识行业知识

"熟悉各种绩效评价方法,熟悉绩效管理流程

"人力资源管理理论基础扎实

专业知识

公司知识

技能素质能力

"具有良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重

"具有强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强

"具有较强的组织协调与沟通能力

"熟练掌握常用办公软件的应用

外语能力

IT能力

特殊工作环境

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签字确认

任职者日期

直接上级:日期

声明:本岗位说明书是员工劳动合同的一部分,旨在说明岗位目前的职责及对任职者的要求(对于条件优秀者,可适当放宽要求)。公司保留变更岗位工作内容或要求在职人员履行其他职责的权利。