CourseConsultant课程顾问（EF青少儿昆山学校）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
概述：
课程顾问是潜在客户在EF最先接触的人。课程顾问通过与客户建立良好的关系，并根据客户的需求定制个性化的课程及长期学习计划，最终负责向客户销售EF课程。
角色：
尽管课程顾问关注销售结果，但是为了给客户提供强有力的学术专业性的意见，课程顾问对教育产业及EF产品需要有很好的掌控能力。
岗位职责：
?每日跟进预约到访客户名单，确保客户的到访准时而顺利
?在客户到访后，负责接待以及提供一对一课程咨询
?针对客户不同的需求以及现状，定制个性化的课程计划
?与客户探讨课程计划，设置合理的短期目标，为客户提供有力的学术评估
?负责入学合同签署
?其他根据公司需要所授予的职责和责任
岗位要求:
?爱孩子，并关注他们的成长
?有销售或教育相关经验
?大学四级及以上
?英语读写流利
?熟练使用微软办公软件
?有强烈的责任感
?有开放的心态，乐于与他人沟通
?有灵活应变的能力
?有快速的学习领悟能力
?乐于团队协作
Synopsis:
ACourseConsultantisthefirstcontactpointbetweenEFandthepotentialcustomer.TheCourseConsultantisultimatelyresponsibleforsellingEFcoursestocustomersbybuildingtherelationsandofferingthemostsuitableprogrambasedoncustomerneedsanddevelopingalong-termstudyplan.
Therole:
AlthoughCCroleisfocusingonsales,CCneedstohaveagoodappreciationofeducationindustryandEFproductsinordertobeabletogiveasolidacademicjustificationforeverypieceofadvice.
Youwill:
?Followtheappointedclientlisttoconfirmthescheduledappointments.
?Personallymeetcustomersandprovideanindividualonetoonesalesconsultation
?Developasuitablestudyplandependingoncustomerneedsandexpectations.
?Discussstudentslongandmid-termplanandsetrightprogressexpectations,
?Quotepriceandsealthecontract.
?OtherdutiesandresponsibilitiesassignedbytheCompanywhenneeded.
Youhave/are:
?Lovechildrenandcareabouttheirgrowth
?HavingexperienceinsalesorEducationalindustries
?EnglishCET4orabove
?FluentoralEnglishandaccuratewrittenEnglishskills
?MicrosoftOfficesoftwareapplication(Word,Excel,PowerPoint,Outlook)
?Strongsenseofresponsibility
?Openminded,willingtocommunicatewithallpeople
?Beveryflexibleandcanhandleemergencies
?Quicklearner
?Goodteamworker
www.qiQuha.com.com 制度大全篇2:课程顾问岗位工作职责
课程顾问岗位职责范文一:
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
课程顾问岗位职责范文二:
负责课程的推广及客户的开发与维护。
电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
课程顾问岗位职责范文三:
1.接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;
2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;
3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;
4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;
5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
6.上级交办的其他工作。课程顾问岗位职责范文四:
1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;
2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;
3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;
4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;
5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;
6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
课程顾问岗位职责范文五:
1.负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
3.按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库。
4.跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5.定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。
篇3:俱乐部课程顾问岗位职责范本
1.对俱乐部所开设课程进行销售,并对俱乐部学员的练习情况进行跟踪。
2.向来访学员介绍本俱乐部所开设的课程,以及俱乐部的教学理念。
3.解答学员的疑问。
4.了解来访学员的身体状况,进行登记并与授课教练沟通。