母婴事业部经理岗位职责职位要求

职责描述：

一、任职资格：

1、年龄：30-45周岁，性别不限。

2、三年以上零售业销售管理经验

3、独立解决问题和沟通的能力，抗压能力强

4、具备较强的责任心和团队精神

5熟练使用基本办公软件

二、岗位职责

1、指导所负责门店完成公司下达的销售目标

2、指导并督促所负责门店各项运营指标的执行到位

3、确保所负责门店工作流程规范，无违规操作。

4、指导并协助所负责门店店长进行人员管理，商品管理、促销管理、资产管理。

5、督促并跟进公司各项政策措施在直营店的执行情况

6、对所负责门店的销售数据进行分析，提出合理化建议

7完成分公司下达的各项工作任务

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年

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篇2:事业部经理工作职责

公司事业部经理工作职责

一、部门氛围

1、保持团队中良好的人际关系,让员工感受到融洽性和安全感。

2、部门内的员工不是只作为单个员工发挥作用,而是作为高效工作集体的一员发挥作用。经理应在部门内建立起这样的集体,并通过"双重身份成员"把各个工作集体联结起来,形成组织的有机整体。

3、经理应向下属明确公司按绩效付报酬,按工作成果的数量和质量,用明确、客观、易于核实的标准来度量,辅助以工作中的努力程度和付出的劳动量。而不是以工作的复杂、困难程度、工作能力、技能、资历、学历。注意对下属公平心理的引导,培养团队的积极向上、一心扑在工作上的精神。

4、不允许经理签单而核算在业务员的营业额上的行为。

5、对于任务复杂、难于事先计划的,或出现失误、纠纷,经理重要的不是行使权利或追究责任,而是认识问题和迅速解决问题的能力。公司的目标将变得更加多元化和更加复杂,达到目标将有赖于适应性、创造性和革新性精神。

二、人员管理及培训

1、对新员工进行相关的内容培训

1)公司办公区布局及部门设置2)各种日常管理规范

3)人事制度4)工作流程

5)工作职责6)考核办法

7)薪金标准8)培训与福利制度

9)报表与例会10)公关技巧

11)团队精神及良好的心理素质

2、经常性对员工进行业务培训,并就客户情况展开部门内部讨论。

3、每月填写员工评价表,审核部门内部反映工作质量和数量的各项报表的填写情况,分析员工心理,做员工思想工作。年底签订聘用合同时为公司积累有用人才。

4、部门内人员如出现携款离任、挪用公司业务款项、收授贿赂、不交接离任、严重违纪离任、泄露公司机密、离任后从事危害公司业务的工作,部门经理需承担督导不严、管理不善之责任。

5、部门员工遭到客户投诉,依客户不满程度,部门经理需承担业务培训缺乏、业务监控不利之责任。

6、部门内员工当选优秀员工的次数越多证明部门业绩越好、管理有方。

7、监督下属是否有损害公司形象、利益、信誉的,如有发现应立即做出处理意见。

8、鼓励员工对公司建设提出建议,对不正当现象提出批评。

9、掌握部门人事情况,合理及时给部门员工做好定级工作。

三、日常工作

1、协调部门人员所维护企业的上刊情况。

2、审核数据、广告认定单,并从中发现问题、及时解决。

3、把握部门大客户,掌握行业全局走向。

4、监控未回款。

5、各事业部经理每月至少要对所有广告客户进行一次电话查询,对于业务人员的服务情况进行严格的核实确认。确认不符合公司要求的服务,做出相应处罚。每月底向总经理提交客户意见的书面汇总,并对下属业务员的客户服务质量做出客观评价。

6、按时上交各项报表,未按时保质保量上交报表,核扣奖金50-100元

7、对本部门招商的广告版面负责,认真组织审核胶片,不允许出现上错版、特殊版面错误、重大失误导致客户拒付款及违反广告法的版面。

8、审核广告、入网合同,符合规定的在合同上签字。

9、审核零星开票单,对符合规定的在经理栏签字。

10、进行科学的劳动分工,按照不同员工的心理的适应和改善员工心理条件,进行企业划分和工作量安排,并定期考察分配的合理程度,及时做出调整。

11、审核员工月薪、奖金,提出奖励与核扣的金额和理由。

12、发现本部门员工在客户服务方面的不足,或因公司制度、发展方向上的不足使客户服务不到位,应及时纠正或向总经理反映。

13、接受客户投诉,及时查明原因并向客户做出解释和解决方案,必要时应随同我方当事人亲自去企业表示歉意。

14、组织部门例会,传达上级精神和任务指标,确定短期与长期工作目标,对重要问题进行点评、总结,让员工分享考核的结果和其他信息。运用精神鼓励的方法调动员工积极性,让员工认识到自我的重要性和价值,使他们不断进步,取得成绩,承担更大的责任,争取受表扬和自我实现。

四、部门发展规划

1、了解部门现状,优势和存在的问题。

2、制定品牌树立及推广方案,包括但不限于下列:

1)推广手段2)推广渠道

3)经费预算4)人员安排

5)时间安排6)地点安排

7)活动流程8)推广效果

3、适时撰写业务推广文案,下发、组织培训并督促执行;

4、对人员需求、部门设置、资源配备提出意见;

5、发掘并确定目标客户,确定扩大营业额的短期、长期增长额度;

6、改进部门管理规范,制定业务管理、考核制度;

7、制定业务进一步拓展的策划方案,对原有方案,如发行、排版、出刊频次、印刷、装祯、反馈、运作模式、网上推广等提出改进意见;

8、为更好的为客户服务,制定客户服务方案,改进客户服务流程,随时加强客户服务意识和培训;

9、传统业务在网络上的拓展,网站栏目推广的实施。

篇3:事业部总经理岗位工作职责

1根据董事会的指示,制定事业部整体战略与方向,并制定具体的行动与实施方案;

2定期向董事长汇报事业部经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;

3负责事业部业务拓展,带领团队完成公司的经营管理任务;

4领导专项跟踪特定工程领域的照明工程信息,开发建立稳定的客户关系,收集客户资料及项目信息,持续开拓项目资源;

5负责客户商务谈判工作,并对项目推进过程中整体协调和管理工作;

6负责组织开发、维护客户关系及事业部日常管理工作。