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职员工作心得体会七篇

2024-03-09 阅读 7095

职员工作心得体会七篇

每个工作者对自己的工作无论是满意还是不满,只要付出了总会有所得。下面是制度大全为大家提供的职工工作心得体会范文,欢迎阅读。

职工工作心得体会(一):

作为五月初才来人力资源部报到的新人,还有很多的方面没有接触到。在部门的几个月的时间里,让我收获颇丰。

工作感想:

虽然加入社联大家庭还没多少的时间,但短短的时间让我感受到了浓厚的人文关怀。大家一起工作,学习并进步。这里没有师兄师姐,只有一群为了梦想而聚集在一起的同志。每个人都能积极参与其中,大家都在日常工作中积累经验,亲如兄弟。加入社联的日子,我觉得过的很充实,似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题,所以不断思考。经常认识新的同学,而同学又能给出新的点子和创意,从中能学会到不同的知识,这就是社联。社联给了我一个平台,一个自我提升各方面能力的平台。

因为是刚刚参与社联的工作,对社联的了解还不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策划活动的内容还不是很清楚,在举办活动或布置现场时所要注意的地方还不是很了解,觉得还有不少东西要学。到了下学期我们部门还有不少活动要办,我想这也是一个锻炼的好机会。上学期可能是我刚来的缘故,有不少活动的策划我都没机会参与进去,只是做了一个帮忙者的角色。我也希望下学期能够给我更多的机会来展现自己,锻炼自己。

但我觉得还是有一些方面的问题或不完善的地方可以去改善。

问题:(1)讨论的效率不高

经常能看到大家在讨论这活动应该怎么搞,那活动需要怎么弄。但是讨论来讨论去,我觉得并没有多大实质性的进展。我觉得好的讨论是大家在一定的基础上进行的。如果你一言,我一语,看似讨论的很热烈,但讨论完了,估计过后就忘了讨论了什么。即使有什么有价值的建议也容易被忽略。

建议:以后如果是要部门自己办活动,就一定要找一个人负责写策划,定下主基调。先一个人写就够了,人多了,一人一句影响办事效率。然后把策划拿出来大家一起讨论一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,预计产生的效果,有没有什么其他的方法。讨论的时候旁边最好有人把好的想法和点子记录下来,以免之后忘记。然后再修改策划就可以了。

我觉得在负责部门不同工作的人中,应选出主要负责的人,什么事都最好有一个管理的人。我觉得这样可以提高效率。

(2)社联部门内部之间的协调工作并不完善

我以前问过协会的会长对社联的工作有什么意见或建议,她说相同或类似的问题,一会会服部来问,一会调研部又来问。有时财务部本应找秘书长的事,就偏偏会找会长进行协商。

这样不仅造成社联内部工作效率低下,还造成了协会会长不必要的麻烦。

建议:由办公室负责,其他部门定期向办公室发送近期的工作资料(包括各方面的),然后再由办公室整理出其中有用的或重复相同的重点,最后再交还各部门。

职工工作心得体会(二):财务事业员工

结合全市当前形势来看,我们要深刻认识到,虽然近年来全市经济社会面貌发生了巨大变化,但财政实力的状况并没有根本性改变。目前,我市正加快新型工业化和城镇化进程,加快转变经济发展方式,财政改革发展任重道远。财政战线工作的同志要发扬战争年代财政人的老传统,把个人的理想融入到财政事业的共同理想之中,把个人的奋斗融入到财政事业的共同奋斗之中,在财政改革发展的伟大实践中实现自己的人生价值,新的世纪新的形势,实现我市财政工作新的跨越。笔者结合自己的工作实践感受,发扬老传统,实现新跨越,必须从现在做起,从自我做起,从每一件工作做起。

一、定立场,强化政治意识。没有正确的政治观点,就等于没有灵魂。应该加强政治学习,用马列主义、*思想、*x理论和“****”重要思想武装头脑,深入践行*****;必须时刻保持敏锐性,坚持正确的政治方向、坚定的政治立场、较强的政治鉴别力,善于从讲政治的高度来观察、分析和处理问题,做到当“风起于青萍之末”时,就能立即抓住萌芽,见微知著,洞察本质,判明利害,叶落知秋;必须时刻保持清醒的头脑,树立正确的世界观、人生观和价值观,在大是大非面前,站稳脚跟、旗帜鲜明,经受得住大风大浪的考验。

二、识大体,强化大局意识。首先要服从大局,自己开展的每一项工作,只有与全市发展大局结合起来,与财政中心任务结合起来,与机关整体目标结合起来,才能站在战略和全局的高度,发挥好自己的作用;其次要善谋大局,认清大局的发展变化,顺应形势,把握态势,才能找准自己的位置,抓住那些“牵一发而动全身”的关键环节、关键问题,明确工作的着力点和努力方向,处理好各方面的关系;最后还要维护大局,努力保持财政改革发展与和谐稳定的良好局面,维护最广大人民群众的根本利益。

三、肩使命,强化责任意识。“责任重于泰山”。责任是一种爱岗敬业的精神、一种敢于担当的品质、一种建功立业的动力、一种不辱使命的境界,更是检验一名干部是否称职、是否优秀的重要标准。有了责任心,就会用心想事、专心谋事、真心干事。要把自身的工作,作为党组的信任和重托,倍加珍惜在财政这个岗位的锻炼机会,树立对组织负责,对事业负责、对自己的成长发展负责的精神。

四、多付出,强化奉献意识。走进财政局这个大门,就要有不为名、不为利,埋头苦干,无私奉献,做无名英雄的准备;就要经得起各种误解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣。尽管我们奉献的多,索取的少,但公道自在人心,我们的辛苦、我们的付出、我们的贡献、我们的聪明才智,领导会看得到,干部群众会看得到,也最终会得到认可和回报。

五、树形象,强化廉政意识。能否做到堂堂正正做官,清清白白做人,廉洁奉公,两袖清风,不仅关系到自身的形象,更关系到财政的形象。因此,一定要绷紧廉政这根弦,牢固树立理想信念和宗旨观念,牢固树立廉洁从政意识,构筑牢固的拒腐防变思想防线;要耐得住寂寞,挡得住诱惑,守得住清贫,管好自己的嘴,管好自己的手,切实做到洁身自爱,自重、自省、自警、自励;要“常修从政之德,常思贪欲之害,常除非份之想”,带头扬正气,兴正风,做到“心正不扭曲,身正不逾矩,气正不信邪,言正不妄语”,做廉洁自律的表率。

六、重合作,强化团队意识。着力营造积极向上、团结和谐的人际关系和工作环境。通过积极参加文体、谈心等活动,增进我们的团队意识,使财政部门成为既能充分展示各自才华、发挥创造力的平台,又能相互配合、团结友爱的团队;通过加强学习、锻炼,使每个人都成为相关领域的业务能手,人人都具有很强的服务意识和服务能力,各展其才,各尽所能,真正形成既有民主又有集中,既有自由又有纪律,既有统一意志又让人心情舒畅的局面。同时,以人为本,单位同事间相互关心,相互帮助,团结友爱。经常多了解别的同志工作生活上的困难,了解他们在想什么、盼什么、急什么,对他们的困难要做到心中有数。想方设法帮助解决好同志的困难,替别人排忧解难。大家心情舒畅,全身心地投入到本职工作中去。

七、强学习,强化作风意识。重点学习*x总书记在中纪委七次全会上的讲话精神,大力加强领导干部作风建设。通过学习领会,全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设,弘扬新风正气,抵制歪风邪气。着力倡导勤奋好学、学以致用;心系群众、服务人民;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬民主、团结共事;秉公用权、廉洁从政;生活正派、情趣健康等八个方面的良好风气。业务方面要重点学习《省市财政监督办法》、新的《企业所得税法》和《物权法》,财政、金融、外贸等经济理论和改革前沿方面知识;还要学习一些法律、历史、科技、文化、管理方面的知识,借鉴充实、丰富知识,以开阔视野,适应形势。

八、拓视野,强化创新意识。进一步改变传统的、计划体制的理财观念,按照市场经济体制的要求,坚持公共财政方向,完善公共财政体系。既要会切蛋糕,向社会提供更多更优质的公共产品和服务;更要会做大蛋糕,坚定不移地支持经济发展。同时,超前研究,把握主动。要把工作干好,发挥积极性、主动性很重要,“我要干”与“要我干”他的内涵和效果是不同的。注意超前谋划,主动研究影响经济发展和社会进步的前瞻性、战略性、指导性问题,潜心琢磨一些重大的财政问题。要善于思考、勤于思考、超前思考,既要抓好当前的工作,更要超前谋划今后的工作,以至于整个“十一五”规划期间的工作。

回顾我们国家的财政发展史,在革命战争时期、新中国成立初期和当代改革开放时期,在财政发展壮大的伟大历程中,革命志士、历代财政经济工作领导人、工作者在财政工作中艰苦创业,无私奉献,留下闪光的革命足迹。今天,我们财政人的工作和生活条件今非昔比,一定不能忘记有前辈们的创业精神,才有今日之辉煌。新的时期,我们更应该保持和发扬老传统,走出新天地,变理念,转作风,塑形象,创佳绩,以实际行动向中国共产党建党89周年献一份厚礼。

职工工作心得体会(三):客服工作心得

作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是于客户直接面对面沟通。

也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好像所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,移动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。

记得我在做导办的第二个星期,有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》,我很有耐心的教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。

一天下午已经下班了,我正准备回家,以为客户来到营业厅试探的问我

“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好像还是不太明白,有不好意思再问的样子,就马上说

“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作,用热情、耐心的服务接待每一位客户,而且在免费分享创新休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向客户讲解,直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户,他见到我就着急的说

“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费,从这以后,这位客户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生。

由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤计较,那就太辜负用你的公司,也辜负了这个机会。

职工工作心得体会(四):职工培训工作总结

为进一步提高-干部职工队伍的综合素质,把我局打造成学习型、和-谐型、服务型机关,培养和造就一支业务精良的交通队伍,促进我局各项工作再上新台阶,努力推进现代交通运输业发展,根据年初制定的职工培训工作计划,加强了全局中层干部和重点技术岗位人员的教育培训。现将全年职工培训工作总结如下:

一、重视教育培训、提高职工素质

1、积极动员组织局职工参加各种资质考试、技术职称考试,现局在岗职工中干部中级职称有6人,初级职称4人;工人中技师已有3人,高级工5人,中级工8人,初级工8人,技师以上职称已占工人总数的12.5。

2、为了提高局干部职工的知识层次,以适应工作的需要,我们鼓励干部职工积极参加各类电大和成人自考的学习。目前局49名在岗职工已有30人达到专科水平,7人达到本科;现有在读专科职工1人、在读本科职工9人,局职工整体文化素质不断提升。

3、继续抓好干部职工法律和业务知识的培训。今年综合各部门实际工作需要,我们分别于组织路政、海事执法人员对法律基础知识和交通执法有关知识参加培训。通过执法培训,执法人员法律知识水平和依法行政能力有了进一步的提高,使行政执法人员能够深刻领会法律法规的内涵,将法律法规和现实情况有机地结合起来,有力推动了交通执法工作的开展。

4、为强化交通力量,提高公路建设水平,为××交通发展和建设做出贡献,今年继续组织人员参加盛州、县部门组织的各类业务相关知识培训班,对行业管理人员,技术人员,特殊岗位工作人进行培训,今年培训面达到87.7,职工教育总培训经费达97829万元,占工资总额的8.5。

通过以走出去的形式,学到了新的知识,对交通队伍建设提供了理论保证,进一步提高了交通工作质量和交通队伍素质。通过培训,对大家的思想触动很大,思路受到启发,视野得到扩展,进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感,也从中发现自身存在的不足与问题,以及我们在交通工作方法方面的缺陷情况,大家开拓了眼界,增长了知识,理清了思路,也激发了做好交通工作的信心和干劲。

二、加强干部廉洁从业培训,发挥预防作用

交通是高危行业,干部的廉洁直接影响着交通整个系统的廉洁,加强廉政建设、倡导廉洁从业就显得意义重大。

1、今年县委组织部党校举办的领导干部培训班,局领导班子高度重视,积极组织局中层以上领导干部参加培训,共参培22人,110人次。

2、*****活动中,加强了对干部和职工的廉洁教育,主要领导亲自抓廉洁教育工作,组织全体职工参加廉洁教育培训,共参培51人,153人次。对如何规避风险、防止违规违纪、加强党风廉政建设教育,筑起防腐的防火墙,促进交通建设项目优质、高效、廉洁地进行,切实维护群众利益。

总结今年职工教育培训情况,我们认为:通过培训,将理论知识与实际工作紧密的联系起来,用理论解决实际问题,又让理论在实践中得到检验和升华,为以后工作提供了良好的理论保障和丰富的经验。提升了交通从业人员的理论水平,提高了交通从业人员的整体素养,为加强建设农村公路工作提供了强有力的保证。为了学习更多的知识,培训量还需要加大,培训内容还需更贴近交通行业建设的实际需要,今后,我们要在培训上投入更多的时间和精力,把教育与培训作为一项固定任务来抓。

通过一年来对局中层领导干部、重点岗位人员教育培训的职工培训,达到预期的教育培训目的,极大地激发了干部职工的学习热情,在全局上下营造了浓厚的学习氛围,全体干部职工自身综合素质有明显提高,有力推动了交通工作的开展。在以后的职工教育培训中,还要加强培训方式方法的不断更新、培训内容的时代性和现实性,避免培训的形式化、说教化,真正发挥培训的职能,收到培训的成效。

职工工作心得体会(五):商场员工工作心得体会

我叫*,年6月来购物广场工作,时间一晃而过,弹指之间,已经来这里工作一个月时间了,进入购物广场的那一天,我就鼓励自己:没有做不好的事情,只有做不好事情的人。

我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多事情的坎坷磨练。比如:要干些自己不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。我看到周围很多人觉得这里的工作站一个班累、报酬少,想找份轻松的工作,从我来到现在,中间有好多员工走走留留。这是所有商户的损失,也应是我们站在现实面前的遗憾。如果生意好,提成多,有谁愿意走呢?我相信留下的都是精英和骨干,将继续为购物广场贡献着自己的青春和心血!说句心里话,我用一个字说出我的感受,一天上十三个小时就是累,我不由得为我们站在这里上班的员工骄傲,因为我们心中有模范和榜样。

说起来,我们购物广场的规矩也确实比其他超市严,我刚来认为这样也未尝不是一件好事,但是这点经过我来上班一个月时间里的深有体会中,所在的立场不同吧,也就不再那么认为了。商场对员工进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转新工服务规范不到位的现象,是没错,但我认为让我们员工如何发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境,卖出更多的货物,才是最重要的。

我刚来两星期在没有告诉我营业员标准的情况下就接到了罚单,我认为罚款不是目的,只是管理的手段。我们购物是一个大购物广场,服务理念、企业文化等方面都比较正规化的购物广场,我是其中一名普通的员工,我希望我们购物广场辉煌,我真心祝福购物广场走向希望的明天!走向美好的未来!

职工工作心得体会(六):

在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。使车间能够顺利地生产,令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境,让我们公司朝着安全和谐的方向发展。

首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格禁止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度。因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广大职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。

其次,我们要要求职工进行详细地交接班。所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进行到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。如果有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作,都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。

另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。

还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时,一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。

最后,需要我们车间领导的监督和检查。没有一个良好的、严格的监督队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找机会,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。使他们尽快地认识到自己的错误和不足,早日走到正确的渠道。

只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实,才能推动我们车间工作的良好发展,才能推动我们公司的和谐、高速发展。

职工工作心得体会(七):

我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。

没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改进我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。

在这四个月的工作中,我认为有以下两点体会值得一说。

首先就是要学会安排自己的时间。安排时间就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有条理。这四个月,我养成了一个很好的习惯。每天起来都会把一天内自己要完成的工作按照轻重缓急罗列出来,一件一件去完成,这样既不会遗漏又提高了效率,而且把每天的工作完成时都有一种工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我会安排时间进行业务知识的学习;学习之余又做做自己感兴趣的事情,这样既充实,又不觉枯燥。现在我的计划是每天下班后都要花两个小时看看我的专业课,争取明年取得国家司法考试资格证。学习是一种生活的态度与状态,我希望自己保持良好的学习、生活习惯,做个有目标的人。

第二点:我们刚来的新员工工作要主动。很多时候,事情是靠自己主动去做、去发现。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不知道自己该做些什么,总等着师傅安排每天的事情。而事实上,作为部门领导的师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每天安排我们做些什么。工作需要我们自己去发掘,积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么,这样才能更好更快的成长。现在,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自己的计划把工作做扎实,积极主动的和领导沟通工作中的心得体会。

另外,在这几个月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候,我想起的是初到广州时的自我介绍,我说我在这里是“非主流”,在座的各位才是直接为公司创造价值的。

第三:基本完成了由学生到工作的角色转变,基本可以独立的开展工作。通过这三个月的适应、学习、工作;通过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到工作的角色转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自己的工作有了自己独特的看法,能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。

总而言之,这短短三个月使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自己单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自己的观点、建议不被人接受,工作时畏首畏尾,这一点今后一定要改进。另外,在这几个月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信,但是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍,尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自己的意思或者不敢勇敢的表达自己的观点,这点今后要加强锻炼。

最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,不辜负领导们对我的期待,早日成才,肩负起身上的责任。也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢。

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篇2:新员工入职员工培训方案

新员工进来后,第一件事就是进行入职培训。新员工通过入职培训可以进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等都可以进行全面的了解。下面是OK范文网小编整理的新员工培训方案,欢迎阅读。

篇1:新员工培训方案

一、新员工培训目的

(一)为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

(二)让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

(三)让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

(四)减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

(五)让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

(六)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

(七)培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

(八)使新员工了解公司规章制度,以便更好地遵守公司规章制度

(九)使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。

二、新员工培训内容

1.就职前培训(人事负责)

第一天(培训负责:田盼)

?新员工报到须知

?企业基本信息

?公司规章制度及流程

具体应包括:

(1)公司的地理位置,公司的电话、网址、经营范围等。

(2)员工的工作环境,包括办公室的设施、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。

(3)产品的名称、型号。

?企业的组织结构及主要领导。

公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。

?公司历史与愿景

?企业文化和企业的经营理念。

?公司的规章制度和相关的法律文件。

?公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

第二天(培训考核:田盼)

第三天早上(培训负责:刁靖轩)

停车场产品知识

a)具体包括:1)停车场票箱

2)停车场道闸

3)停车场核心配件

4)停车场辅助配件

5)交通设施

停车场产品功能特点

第五天(培训负责:田盼)

考核停车场产品功能特点

第六天(培训负责:田盼)

OA及邮箱的使用

2.部门岗位培训(部门主管负责)

新员工到职前部门准备工作:

?让本部门其他员工知道新员工的到来

?准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具

?准备好给新员工培训的部门内训资料

?为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

?准备好布置给新员工的第一项工作任务

到职第一天

?介绍新员工认识本部门员工

?部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

?新员工工作描述、职责要求

?讨论新员工的第一项工作任务

?派老员工陪新员工到吃第一顿午餐

到职后第五天:

?一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

?对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

?设定下次绩效考核的时间

3.公司整体培训:(人事负责--不定期)

?根据公司整体培训计划内容进行培训。

三、新员工培训项目实施方案

1.首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

2.每个部门推荐本部门的培训讲师

3.各部门从20*年4月1日开始实施部门新员工培训方案

4.每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

5.根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训

6.在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

篇2:新员工培训方案

一、培训目的

1、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

2、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

二、培训程序

1、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查。

2、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)

三、培训内容

1、部门岗位培训――新员工实际工作部门负责

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求。

2、中心(公司)岗前培训――中心准备培训材料

主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

3、集团整体培训:集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》――(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

四、培训反馈与考核

1、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

2、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都必须完成1套"新员工培训"表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认.

3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈1次。

五、新员工培训实施

1、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

2、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训1次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,1般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

3、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

4、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

篇3:新员工培训方案

第一条目的

新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。

第二条培训对象

公司新入职员工。

第三条培训目标

1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。

5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。

第四条培训时间

第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。

第五条培训内容

1、企业的发展历史及现状。

2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。

3、企业当前的业务、具体工作流程。

4、企业的组织机构及部门职责。

5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。

第六条培训实施

1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。2、培训讲师军训请武警部队教员培训,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。

3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职军事教员,早晚进行军事训练。

4、培训内容

5、培训考核

培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。

集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。

工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)

实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。(见试用期员工评价表)

综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。

综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。

第七条培训管理

由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结果计算津贴,津贴基准按20元/天计算。

第八条培训纪律

1.培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。

2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

4.培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集中。

5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

7.服从管理,按时作息。

8.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。第九条培训学员所需态度用“心”学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。

第十条培训评价

每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价,学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。

培训结束,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。

第十一条培训讲师在培训过程中需注意事项

1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。3、训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。

4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。6、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。

第十二条本方案的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有。

第十三条本方案经董事长审核批准、颁发之日起实施。

篇3:新进职员培训方案

为进一步加强我院新进人员岗前培训工作,确保新进人员尽快完成角色转换,使其更好地履行岗位职责,胜任高等教育工作,熟悉教育教学要求,根据我校师资队伍建设规划及学院培训管理规则要求,结合新进人员实际情况,学院决定对*年新进人员进行培训,特制定本方案。

一、培训组织与管理

此次培训由教学工作部与组织人事部共同组织,教学工作部负责聘请主讲教师、安排培训内容和培训地点并审定主讲教师的讲稿,组织人事部负责出勤考核工作。

二、培训对象

*年我院新进研究生、本科、专科生。

三、培训时间和地点

1、培训时间:培训时间定于*年11月。

2、培训地点:*职院*厅、农校食堂三楼

四、培训方式

采取以集中授课为主,分组讨论、座谈及论坛、教学观摩、经验交流、谈心得、写总结相结合的方式进行培训。

(一)集中授课

院领导、相关职能部门的专家做专题讲座。

(二)分组讨论

本次培训将新进教师分成若干小组,各小组组长组织好组员的分工协作,在组内推选出记录人、发言人,以便于组内的讨论、组间的座谈及总结交流。

(三)论坛

培训结束后通过一场论坛分享各小组的讨论成果及心得体会。各小组需推选一名发言人及一名点评人,论坛交流时,发言人对本组的讨论结果进行汇报,点评人对本组汇报的内容做点评。

五、培训主讲人

培训主讲人为院领导及教学工作部、组织人事部负责人。

六、开班典礼

开班典礼由教学工作部部长主持

1、介绍参会领导

2、学院副院长杨政水教授讲话

3、张景春院长正式讲课

七、新教师论坛及结业典礼

(一)主持人:教学工作部部长

(二)议程

1、学院副院长杨政水教授讲话

2、学员论坛

每个小组派选一名发言人,另一名组员对本小组发言人作点评。

3、颁发结业证书

以小组为单位,学院院长向每个小组组长颁发该组结业证书。典礼结束后,由组长将证书发放至每个组员。

4、学院院长张景春教授讲话

5、结业典礼结束

八、授课教师要求

1、讲稿必须制作成ppt。

2、11月2日前请每一位授课教师将讲稿的电子版发至教学工作部胡祖兴crp邮箱,以便汇编成册。

3、主讲教师必须以严肃认真的态度备好课、上好课,不得敷衍、不得迟到、不得请假,为新教师树立榜样。

九、结业要求

1、遵守课堂纪律,不得迟到、早退、旷课,不得请假;必须自始至终参加所安排培训内容的学习。

2、上课认真作好笔记,培训完毕后每人结合自己拟教授的课程,内容自选,设计二课时的教学设计。

3、结合自己所授课程,谈如何在本校开展该课程的教育教学模式改革,将思考结果写于新教师登记表(附件6)中的培训小结。

4、新进教师需在培训期间听课1次或以上,可根据自己的专业自行选择教师进行听课。听课时需做好课堂听课记录,强化对整个课堂教学过程的理解及反思(听课记录表见附件5)。

5、培训过程中由组长收齐本小组的相关材料,包括教学设计、新教师登记表、听课记录表,需交齐纸质版的文字材料,届时学院据此对新教师进行结业评价。

*职业技学院教学工作部

*年x月x日

篇4:学校教职员工结构工资方案

一、基本原则1、实施对象:在岗的正式教职工。2、实施原则:(1)多劳多得,少劳少得;(2)优质多得,重责多得;(3)适当拉开差距,充分调动教职工积极性。3、实施时间:第一阶段九月至第二年一月,第二阶段三月至七月。4、寒暑假平均发放全校结构工资平均值的50%。二、工作量界定:(一)行政管理人员工作量副校长兼副书记(兼职)0.8德育副校长(兼职)0.8专职后勤副校长1.1副校长(兼人大副主任)(兼职)0.8工会主席兼老干专干1.0首席教学顾问(兼职)0.7专职办公室主任1.0教学处主任(兼职)0.6教育处主任(兼职)0.6团委书记(兼职)0.6专职后勤处主任1.1教学处副主任(兼职)0.5教育处副主任(兼职)0.5专职后勤处副主任1.0(二)教学人员工作量:按*年8月28日下发的《湖南省普通高中课程计划》的课程设置和实际兼课多少计算:(三)普通管理、教辅和职员工作量:按*年9月28日下发的《湖南省中小学教职工编制标准实施意见》和现行教辅人员和职员的设岗情况,各线教辅人员和职员工作量界定如下:1、办公室司机:1文秘:12、教育处专职教育专干:1.1保卫干事:1.1校医:1医护兼计育专干:1生活总辅导(兼男生辅导):1.1女生辅导:1心理辅导员:0.33、教学处教学专干:0.3教务员兼高考专干:1.1督查员兼宣传员:1.2教务员兼学籍管理:1资料员:1电子备课室管理员:1研究性学习专职辅导教师:1外事专干:0.5教研组长:0.25(13人)备课组长:0.15(34人)(1)图书馆馆长:0.25采编员:1五楼电子阅览室管理员:1.1四楼阅览室管理员:1三楼教师书库管理员:1二楼书库管理员:4一楼阅览室管理员:1六楼阅览室:1(2)科学馆馆长:0.3网管员:3电教员(电视台、监控系统、广播系统等):1.1实验员:6.3(物理2.4;化学2.4;生物1.5;劳技0.3)电子维修及管理:1.0(3)体艺馆馆长:0.2器材管理:1.14、后勤处总务专干:1.1电工:1.2水工兼维修管理:1.1木工:1花工:1采购兼保管员:1.1财务联络员:1事务长:1.1锅炉工:1商店管理员:1食堂保管员:1食堂采购员:2食堂财务联络员:1结算中心会计:3三、结构工资的组成与计算:每月按4周计算(一)行政管理岗位:校长、书记津贴为全校教师职工月工作量津贴前三名的平均值。校级干部:月满工作量津贴为专任教师月工作量津贴前80名的平均值。中层干部:月满工作量津贴为专任教师月工作量津贴前100名的平均值

。(二)任课教师岗位:1、课时教案津贴:高级教师12元/节,中级教师11元/节,初级及未评教师9元/节。教案津贴:12元/个。2、下班辅导:语文、外语早自习15元/次;文化课任课教师晚自习20元/次(由教务处酌情安排晚自习下班辅导)。3、作业批改:语文、数学、外语60元/月/班;高三物理、化学、历史、地理、政治、生物25元/月/班;高二物理、化学20/月/班,高一物理、化学15元/班/月,高一、高二政治、历史、地理、生物10元/月/班。(特殊情况由教务处酌情处理)(三)普通管理岗位、教辅岗位和职员岗位满工作量津贴标准高级教师:600元/月。中级教师及高级工人:550元/月。初级教师及工人:500元/月。(四)附加津贴1、老教师补助:男55岁以上,女50岁以上30元/月。2、高三教师补助:100元/月。3、理化生实验室教师、专职电脑教师:60元/月,高一、高二化学教师实验特殊补助10元/月。4、图书馆工作人员中“反班”工作者:补助40元/月。5、奥赛培训津贴:奥赛培训,每学期补助培训教师800元。奥赛学科及其他科目因各种需要需进行临时性的培训,先制订计划报主管领导批准后实施,其补助由教学处根据具体情况再确定。6、体育教练津贴:周二至周五的下午训练每次按15元计算,周六、周日训练作加班处理,30元/日。体育教师出早操2元/次,课间操1元/次,值周体育教师两操补助8元/天。体育教师的训练服、鞋另行制订标准予以补助。7、班主任津贴:基础津贴:360元/月。出勤奖:120元/月(按实计算,每少一次扣5元)。班级月目标管理奖:分一、二、三等奖(50元、40元、30元),各占班级总数的1/3。8、其他津贴(补助):(1)学校安排的临时代课20元/节。(2)教职工加班,学期内周六、日加班30元/天,寒暑假加班40元/天。同时按结构工资标准另加补助。(3)学校安排的(工作日内)教师值日20元/天。(4)教职工出满勤,出勤奖100元/月。(5)高三教师的6月份津贴标准按高一、高二教师6月份津贴标准的平均值计。(6)学校另行制订教职工奖励条例,对教职工参与管理和教育教学等岗位工作的情况进行评价和奖励。(7)课务、课程开设和岗位等情况发生变化时,由校长办公会根据实际情况酌情调整。五、结构工资扣发条例1、教职工在法定假(婚、丧、产等)休假期间和进修期间发给学校结构工资人均值的50%。2、教职工请病假和事假,请假天扣发出勤奖50元,请假两天扣发出勤奖100元。另外,扣发个人结构工资=×(假期天数-2)。3、教师旷课一节(1天)或教辅职工旷工一天扣发当月出勤奖,另扣发当月档案工资的1/30和结构工资的1/22,学校、处室、年级组、教研组会议迟到或早退一次扣10元,缺席一次扣20元。4、不履行或违反教学常规的教师,根据实际情况,经校长办公会研究决定,扣发当事人当月津贴的10-50%。(职工中发生不履行岗位职责的参照此款执行)5、因渎职而发生重大事故,经校长办公会研究决定,扣发当事人当月津贴的50-100%。停发全年的各项奖金。六、附则:1、本方案从~年秋季开学起执行。2、本方案主体部分已经~年三届职代会审议通过。

篇5:学校女教职员工庆三八游乐活动方案

一、活动目的

为了庆祝三八国际妇女节到来,让女教职员工轻松欢乐地度过自己的节日,放松工作压力,愉悦心情。学校工会经研究决定,特在3月8日这天放半天假期,举办女教职员工庆三八游乐活动。

二、活动时间及形式

活动时间:20**年3月8日乘车―步行到幸福广场

三、工作原则:

节约、积极、向上、健身、交流

四、具体安排及主持:

1、时间:

20**年3月8日下午1:00

2、地点:

1:00统一从学校出发,先乘车再步行。

3、参加人员:

全体女教职工

4、主持:李晓槐

二、活动时间及形式

活动时间:20**年3月8日

活动形式:踏青、欣赏沿途风景――步行到幸福广场健身活动

三、活动内容

1、全体女教职工在会议室集中。校长“三八”致辞。

2、校长宣布五好家庭名单。

3、教师座谈交流,畅谈徐悲鸿小学教师幸福感(老年妇女教师发言、中年妇女教师发言、青年女教师发言)。

4、工会对每一位女教师表示慰问。

5、“步行幸福广场”:(幸福广场寓意幸福教育)。

6、晚上:开展团结餐(餐馆待定)。

四、活动的准备与安排

1、20**年3月8日前,由学校工会经校园qq群发布活动主题以及相关内容每一位教职员工,做到全员知晓。

2、学校工会提前联系晚餐处。

3、场地准备(会议室)。

五、预计经费:5000元

附:五好家庭评审表。