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烟草行业创建市文明单位工作总结]

2024-05-08 阅读 2044

烟草行业创建市文明单位工作总结]

[烟草行业创建××市文明单位工作总结]

两年来,在××市局(分公司)和××市委、市政府的正确领导下,在市委宣传部、文明办、机关党工委的具体指导下,我公司始终坚持以*x理论和*同志“****”重要思想为指导,以规范为基础,以改革创新为动力,深入贯彻党的十五届六中全会和**大精神,紧紧围绕本单位经济建设这个中心,坚持“两手抓、两手硬”,把争创××市文明单位作为加强企业精神文明建设的重要载体,立足“内强素质,外树形象”的指导思想,着力在提升干部职工的文明素质上下苦功,扎实有效地开展了文明单位创建活动,持之以恒地实施了烟草形象工程,有力推动了“三个文明”建设的协调发展,为××烟草持续、稳定、健康发展提供了强大的精神动力。现将创建工作情况简要汇报如下:

一、狠抓规范,强化管理,不断完善创建机制

创建工作关键是组织领导的到位和完善建立机制的到位。为此,我们重点从抓规范、强管理入手,不断完善创建机制,着力在管理上体现一个“严”,在机制上体现“规范”二,着重建好三方面的机制。

(一)建好组织领导机制。为切实加强对创建工作的领导,两年来,局(公司)党组着力强化和发挥了创建工作领导小组的组织领导作用,把创建工作作为一把手工程来抓,由时任党组书记、局长(经理)的蒋建新同志亲任组长,两名副职任副组长,成员由各科室负责人组成。从而使创建工作做到了纵向到底,横向到边,责任到位,任务明确,协调发展,形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,党组、支部、工会集体抓,职能科室抓落实的创建体系格局。

(二)建好考核管理机制。我们专门成立了检查组、考核组,对各科室、管理所、客户服务部实行严格的百分量化考核。对管理所、客户服务部每月进行一次考核,公司科室每季度进行一次考核,每次考核得分记入台帐,作为评选“文明科室”、“文明窗口”的重要依据。

(三)建好目标管理机制。我们按照××市文明单位的六项创建标准和要求,结合单位实际,研究制定了创建目标规划和措施,做到月有活动、季有安排,使干部职工做到目标清、责任明,增强了争创的责任感和自觉性。

二、围绕标准,狠抓落实,不断提升创建工作水平

(一)更新观念,改进作风,不断增强为民服务意识

能否为人民群众提供“优质服务”,是衡量一个单位能否成为“文明单位”的一个重要标准。为此,我们着重抓了两方面工作:

1.规范服务用语,简化行政审批程序,抓好公示承诺服务。我们要求窗口工作人员要做到笑迎顾客,热情服务,不准以任何理由刁难客户,不得以任何理由脱岗、串岗,让客户等待;对申请核发烟草专卖许可证的卷烟经营户,发放“办证须知”,公布收费标准,并耐心、明确解答经烟户的咨询。凡符合规定、手续齐全,申领烟草专卖零售许可证不超过五个工作日,并在市行政审批中心专设了服务窗口。另外,我们进一步完善了对外公示承诺服务制度,将其公布上墙,实施长效管理,并对违示、违诺加大了查处力度,与个人经济奖惩挂钩,以提高办事效率。同时,公布举报电话,接受全社会的监督。

2.狠抓卷烟销售网络建设,不断提升服务水平和服务能力。我们按照省局(公司)提出的“标准化、信息化、网络文化和队伍优化”的卷烟销售网络建设标准,并结合××实际,设置了客户服务中心,下设1个电话订货部和8个客户服务部,内部设置26个访销组,26个送货组,配备了26台访销摩托车,31辆配送车,实施了“电话访销、集中配送、电子结算、现代物流、零售连锁”的网络工作新流程,并按照大市场、大配送的要求,设置了信息中心、物流中心,建立了高效的信息系统和操作系统,形成了集商流、物流、信息流为一体的综合性立体网络,从而实现了商流信息的网络化、物流配送的快捷化、信息处理的智能化、资金结算的电子化,进一步健全和完善了“以我为主、归我管理、由我调控”的遍布××城乡的卷烟销售网络。同时通过教育培训,我们也培养了一支精干高效的营销队伍,将“客户至上、服务为本”的思想贯穿始终,增强员工特别是客户经理、电话订货员、送货员、专卖管理员为客户服务的意识,教育他们在与广大客户面对面接触和电话沟通上要把服务意识贯穿到工作中去,得到了社会和卷烟零售户的广泛欢迎及省局领导的赞同,真正确立了以群众满意为第一宗旨、赢得群众信赖为第一目标、把争取持续的顾客满意作为网点服务永恒追求的观念,真正把卷烟零售户视为“衣食父母”,切实转变了过去的官商作风,真正变“官商”为“情商”,变“坐销”为“行销”,变“朝南座”为“朝北座”,变等客上门为送货到户,树立了“服务至上,顾客至尊”和“以服务求市场、求效益”的正确观念,不断强化和完善了“定时、定点、定人、定线路”的“四定”送货服务制度,明确规定每月上门送货不少于8次,每月考核1次,考核得分与工资奖惩挂钩,奖罚分明,服务质量明显提升,从而拉近了与零售户的距离,进一步融洽了与广大卷烟经营户的感情,不断增强了烟草在群众中的凝聚力和感召力。

(二)加强法制宣传教育,不断提升依法治烟水平

1.依法行政,严把执法资格关。为全面提升专卖执法队伍的整体素质,进一步推进依法行政、依法治烟进程,着力培养和塑造一支“政治坚强、作风过硬、业务精通、执法公正、纪律严明、服务优质”的专卖执法队伍,两年来,我局(公司)组织全体专卖管理人员认真学习了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》和《行政复议法》等与专卖执法联系紧密的法律法规,积极参加了全省专卖执法人员执法资格考试,全体人员都以优异的成绩取得了专卖执法资格,而且通过培训考试,公司上下掀起了一轮又一轮法规学习高潮,队员们的整体素质和对专卖法律法规的理解应用上有了一个很大的提高,依法行政、公正执法得到明显提升。

2.规范办案程序,狠抓队伍形象建设。一支队伍业务素质的高低,首先是看其形象。为了树立起烟草专卖执法队伍的“文明之师”、“威武之师”形象,两年来,我们进一步加强了专卖执法队伍的形象建设。从抓规范入手,严格执行五公开制度(即:政策法规公开、办案程序公开、收费标准公开、处罚标准公开、承诺服务公开),从而规范了执法管理人员文明礼貌、遵章守纪、服务周到的烟草专卖执法行为。两年来,我们共查处违法案件196起,收缴罚没款190.7万元,未发生一起行政复议、申诉、诉讼现象。××××、××××年连续两年被市政府评为依法行政先进集体(单位)。

(三)强化环卫整治的长效管理,力创“优美环境”

俗话说:“文明不文明,首先看卫生”。为此,我们坚持“严管理、严要求、严考核”的原则,狠抓各项卫生制度的落实到位。首先,我们继续把卫生区域划分到每个科室,实行分片包干责任制,各科室负责人为卫生工作第一责任人。其次,卫生工作做到有计划,有安排,人员有落实,责任有考核,活动有台帐。并认真贯彻落实门前“三包”责任制度。局(公司)将每月二十五日定为“卫生日”,集中力量对所属卫生区及包干路段进行突击清扫整治,并狠抓日常养成,坚持每天一小扫,每周一大扫,每月一考核。同时,爱卫领导小组进行不定期的抽查,考核与抽查相结合,并把检查考核得分与各科室经济奖惩挂钩。对卫生工作实施长效管理,巩固创建成果,营造一个整洁、优美的良好工作环境,被市爱卫委评为“文明卫生先进单位”。

(四)切实加强了党风廉政建设

加强党风廉政建设,认真贯彻落实好党风廉政责任制度,是抓好文明单位创建工作的关键。为此,两年来我们党组、支部一是在班子成员中开展了以“学习、团结、勤政、务实、廉洁”为主要内容的创“五好”班子活动。特别是通过“****”重要思想的学习与实践,党组一班人更加团结协调,民主意识不断增强,工作务实,整体发挥好,在群众中凝聚力强,威信高,真正起到了龙头示范作用。二是我们坚持从预防入手,实行标本兼治,切实抓好警示教育。根据上级要求,我们把警示教育作为党风廉政建设的一个重要切入点。为从源头上杜绝腐败,防止职务犯罪的发生,我们专题开展了“三看”“五珍惜”的教育活动。即:一到监狱、劳改场看看。××××年,我们组织全体干部职工到××监狱、芙蓉寺劳改农场,通过看犯人劳改实况和听犯人现身说法,使每位职工体会到自由的珍贵,警示自己要廉政律己;二到下岗职工、贫困户的家中看看,比较一下自己与他们的生活条件,保持一种知足常乐的心态。三到革命教育基地、纪念馆看看,进一步改进我们的工作作风,增强我们的服务意识、创新意识、奉献意识。“五珍惜”即“珍惜人民给的权力;珍惜自己的工作岗位;珍惜家庭的幸福生活;珍惜自己的发展前途;珍惜企业的集体荣誉”。通过此次活动,使广大干部职工树立了正确的人生观、价值观。此外,局党组还紧密结合公司工作实际,有计划、有重点、有针对性地开展了其它的系列教育活动。如,××××年,我们邀请了市党校的许校长上了一次专题党课,并组织全体党员赴河南的南街村参观学习,专题听取了南街村党委书记王洪斌同志的工作报告,全体党员感受很深,反响强烈,开拓了视野,受到了一次实地生动的形象教育。××××年,我们组织观看了《厦门特大走私案》和原连云港市副市长鹿崇友职务犯罪案例等录像,并通过对行业内部一些职务犯罪的典型案例进行剖析,使广大干部职工从中吸取教训,筑牢思想防线,另外,我们还请来了市检察院何检察长给全体干部职工专题上了一堂预防职务犯罪的警示教育课,切实起到了防微杜渐的作用,杜绝了违法违纪行为的发生。

(五)联创共建文明社区,大力支持社会公益事业

××××年,我们与茶东社区居委签约结对共建××省文明社区,这既是贯彻落实和全面实践“****”重要思想的一项务实工作,又是积极贯彻落实《公民道德建设实施纲要》精神的创新之举,也是进一步密切党群关系、干群关系新的尝试,更是我局(公司)深化各种文明创建活动的内在要求。对此,公司领导高度重视,一把手亲自抓,分管领导具体负责,成立了有结对双方人员共同参加的结对共建工作领导小组,并将其作为争创××市文明单位的一项重要内容来抓,时任一把手的蒋建新同志、副局长×××同志多次亲临社区,与茶东社区居委一起为社区建设出谋划策,逐条逐项地对照省级文明城市复查标准,对查找出来的不足,会同居委工作人员逐一解决落实,主动为社区居委排忧解难,舍得资金投入,自觉地把支持社区的文明建设当作份内事,尽力为社区建设多承担责任,为社区文明教育、群众文化活动的正常开展,提供必要的人力、物力和财力的支持。××××年,我们克服自身困难,想方设法为茶东社区捐赠活动经费,资助居委开展各项活动,为茶东社区建造门楼出资了总投资的50%,约7.5万元人民币,为茶东社区建造小区示意图、宣传栏投入资金4万元,并出动人员、车辆为居民楼道清理乱堆放垃圾四十多吨,从而改善了茶东社区的硬件设施和环卫条件,××××年我们出资1万元资助茶东社区居委开展“五好家庭”的评比表彰、慰问烈军属和扶贫帮困活动,截至××××年底,我们在茶东社区的各项资金支出已达12.5万元,从而使社区居委的各项工作得以顺利推进,为茶东社区创建“××省文明社区”和××创建“文明城市”作出了烟草应有的贡献,被市委、市政府评为“全市深化文明城市创建工作先进集体”。

另外,我们还积极投身于其它的社会公益事业。如我们为××市慈善会捐款26.86万元(其中个人捐款1.86万元),两年来,捐赠扶贫解款基金共10.58万元(其中个人捐赠1.3万元),局(公司)12名党员为市聋哑学校捐资助学××××元。××××年8月18日,我单位30名职工为芳庄镇白血病患者吴正涛捐款达1万元。

三、创建起色,成效显著,确保了××烟草的可持续发展

两年来,通过广大干部职工的共同努力,创建工作取得了明显成效。一是全体员工的文明程度和文明素质有明显提升,牢固确立了依靠优质服务求效益的观念。二是更新了观念,改进了作风,参与文明争创活动的自觉性明显提高,集体荣誉感明显增强。三是创造了一个优美的工作环境,为顺利完成上级下达的各项工作目标任务起到了积极的促进作用。四是出现了“四个”新起色。即:党员干部以身作则的模范作用有新起色;爱岗敬业的奉献精神有新起色;锐意进取,勇创一流的务实拼搏精神有新起色;烟草的精神风貌有新起色。五是经济运行质量和效益取得历史性突破,为××烟草的可持续发展夯实了基础。××××年,我们烟草的税利就已突破亿元大关,达1.11亿元,利润达9100万元,与××××年同期相比分别增长28.95%、29.69%,××××年完成税利1.2亿元、利润突破亿元大关,达1.0029亿元,同比分别增长9%、10.56

%;连续四年被××市委、市政府评为流通先进企业,连续三年被××市局(分公司)评为“经济运行质量和效益一等奖”;连续两届被××市文明委评为“98-99、××××-××××××市文明单位”,××××年度被评为“××××-××××年度××省文明单位”,实现了“三个文明”建设协调发展的可喜成效。

俗话说“一份耕耘,一份收获”,我们经过不懈努力,创建工作取得了明显成效。但与先进的兄弟单位相比还存在许多不足之处,离上级的要求还有一些差距。我们将针对存在的不足,在今后的争创活动中,进一步强化管理,狠抓基础、狠抓规范、狠抓落实,不断深化各类文明创建活动,着力抓巩固,抓完善,积极探索新的创建思路,着力在形式上、内容上、举措上、效果上有所创新,在争创的宣传力度上再加热升温,再鼓实劲,着力加浓创建氛围。同时我们将继续强化组织领导,不断加强软硬件投入,做到力度上再加强,思想上再发动,资金上再投入,措施上能保障,行动上求实效,让文明之花在烟草精心培育的沃土中永葆勃勃生机!

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篇2:公司文明单位创建管理办法

公司文明单位创建与管理办法

创建文明单位,是推进公司“三个文明”建设不断发展的有效形式。为了在全公司广泛开展创建文明单位活动,加强和规范企业文明单位的建设管理,根据重庆市交通委员会印发《重庆市交通系统委级文明单位创建与管理办法》的精神,结合公司实际,制定本办法。

一、文明单位是社会主义物质文明建设、精神文明建设和政治文明建设三个方面取得显著成绩,由上级党委、行政授予的综合性集体荣誉称号。

二、交通系统委级文明单位,由*重庆市交通委员会和重庆市交通委员会批准命名;公司级文明单位、处室、船舶、班组,由*重庆轮船总公司委员会和重庆轮船总公司批准命名。

三、重庆轮船总公司精神文明建设领导小组指导全公司精神文明建设工作。下设办公室,与党委工作部合署办公,负责总公司级文明单位的创建和日常工作;在交委精神文明建设委员会办公室指导下,开展委级文明单位创建工作,协助下属单位的组织、申报和衔接工作。

四、总公司级文明单位应具备的条件

1、组织领导好。党政主要领导坚持“三个文明”一起抓,重视精神文明建设,实行责任目标管理。分管领导、工作部门落实,职工广泛参与,实际效果明显。领导班子加强自身建设,解放思想,实事求是,勇于开拓,勤奋务实,廉洁奉公,团结协作,作风民主,职工信任。

2、思想建设好。坚持以马列主义*思想*理论为指导,在广大干部职工中深入开展爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神教育,加强社会公德、职业道德、家庭美德和民主与法制教育,引导职工树立“富民兴企”、“司兴我富,司衰我穷”的共同价值观、人生观和正确的世界观。

3、改革竞争好。全面贯彻党的基本路线,按照“三个代表”的要求,坚持“三个有利于”标准和公司总体发展方向,树立和落实科学发展观,正确处理改革、发展和稳定的关系,正确处理眼前利益和长远利益的关系、局部利益和全局利益关系,不断深化改革,提高综合竞争能力,扩大市场占有率。

4、生产工作好。坚持以经济建设为中心,按照公司总体发展目标,大力发展生产,搞活经营,不断提高经济效益;内部管理科学民主,坚持安全生产,搞好优质服务,经济效益和社会效益好,生产、工作、效益居于先进水平。

5、文化建设好。重视科学技术的应用和职工的教育,加强企业文化建设,积极倡导文明、健康、科学的生活方式,广泛开展群众性的读书活动、科技活动和文体活动,创建学习型组织,努力提高干部职工的科学、文化素质和生产工作能力。

6、文明风气好。广泛深入开展“讲文明、树新风”、“爱岗敬业、岗位奉献”等群众性精神文明建设活动和多种形式的思想教育活动,认真宣传贯彻《交通行业文明公约》和《市民公约》,干部职工的文明素质不断提高;各种文明细胞创建工作坚持不懈,树立企业新风。无重大治安刑事案件、安全事故,无严重违纪问题发生;计划生育各项考核指标达到国家要求;环境整洁,清洁卫生工作制度化、经常化。

五、总公司级文明单位的申报、命名与奖励

1、司级文明单位的申报、考核、批准、命名,每年组织一次。委级文明单位按照《重庆市交通系统委级文明单位创建与管理办法》执行(下同)。

2、凡总公司所属单位、处室、船舶、班组,制定创建规划,落实创建措施,开展创建活动并取得成效的,可向总公司提出申报。

3、司级文明单位(处室、船舶、班组,下同)由总公司文明办公室负责组织考核评审。

4、经批准命名和复查合格的司级文明单位,参照市交委确定的渝委办[1998]47号文件的有关规定,在进行精神鼓励的同时,当年可按照单位人均月工资50%的标准发给奖金,还可以给在创建工作中做出突出贡献的领导和工作人员以适当的精神和物质奖励,所发奖金进入生产成本。

5、文明单位在巩固创建成果,提高创建水平方面成绩突出的,在复查合格的当年亦可比照上款规定的奖励标准,一次性发给职工奖金。

六、文明单位的复查

1、委级文明单位按市交委规定进行复查。

2、司级文明单位两年复查一次。凡已命名的司级文明单位,每隔两年要对照文明单位条件进行自查,向总公司送交自查报告,由总公司组织复查,并通报复查结果。

3、对司级文明单位实行动态管理。总公司对司级文明单位的复查,严格坚持“六好”标准,对领导班子不团结,管理混乱或主要领导成员发生违法违纪问题的,除政策因素外出现严重亏损的,服务质量下降的,安全工作未达标和计划生育超标的单位,坚持实行一票否决,撤销文明单位称号。

七、在企业改革、调整中,撤销或合并的单位不再保留文明单位称号。

二00五年一月十九日

篇3:精神文明建设创一流创建双文明单位实施细则

精神文明建设创一流暨创建双文明单位实施细则

精神文明建设创一流暨创建双文明单位实施细则

序号

创建内容及标准

分数

评分规定

责任单位/资料整理负责部门

配合

单位

领导班子建设

100

1

党政领导班子组织健全,符合“四化”方针和德才兼备标准,年龄、专业结构合理。班子成员分工明确,职责清楚,整体功能强,班子主要领导有较强的组织领导、协调指挥能力,后备干部队伍健全。

15

1、班子组织建设无规划,措施不落实各扣2分。

2、分工不明确,职责不清楚各扣2分。

3、党政一把手组织协调能力不强,班子整体功能发挥较差扣3-5分。

4、后备干部队伍不健全,无培养教育计划,计划不落实各扣2分。

人力资源部

办公室

2

领导班子坚持学习政治理论和党的路线、方针、政策;学习有计划、有记录、有检查、有考核,理论联系实际,注重实效。中心组学习每月不少于一天,参学率不低于85%。按规定参加上级组织的理论业务培训。

15

1、学习无计划、无制度、无考核、无记录各扣1分。

2、领导参学率平均每降低5%扣3分。

3、全年学习时间每少一天扣2分。

4、参加上级组织的培训,每少一人次扣2分。

5、理论联系实际探讨问题差扣3-5分。

办公室

人力资源部

3

坚持党的基本路线,认真贯彻招待党和国家的各项方针政策、法律法规及上级工作部署,始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,适应“两个转变”,具有强烈的责任感、事业心和改革创新精神。工作思路清晰、任务明确、落实措施得力,敢抓敢管,注重实效,能开创工作新局面。

25

1、贯彻党的方针政策和上级工作部署不得力每次扣4分。

2、“两手抓”的意识不强,出现一手软的现象扣4分。

3、工作思路不明确,讨论研究工作针对性不强,计划不落实,各扣5分。

4、无改革创新措施,不适应两个转变要求,打不开局面扣5分。

5、班子成员有推诿矛盾,问题处理不及时造成影响的每人次扣2分。

政治工作部

办公室

人力资源部

4

领导班子坚持党的民主集中制原则,健全完善民主集中制制度,保证决策的正确执行。坚持全心全意依靠工人阶级的方针,经常深入基层,联系实际,调查研究,广泛听取群众意见,重视群众来信来访。切实加强民主管理,完善民主管理制度,实现决策民主化。

15

1、民主决策、科学管理制度不健全,执行不认真各扣2分。

2、重大问题不经集体讨论每次扣2分。

3、不深入基层,处理群众来信来访不及时,干群关系紧张扣3分。

4、民主管理网络不健全,职代会民主评议领导干部不落实各扣2分。

5、未建立集体协商、集体合同制的扣2分。

政治工作部

办公室

人力资源部

工会

5

党政领导班子团结办作,坚持民主生活会制度,坚持党员领导干部参加双重组织生活会制度,认真开展批评与自我批评,妥善解决班子自身存在的问题和矛盾。

15

1、民主生活会每少一次扣5分。

2、班子有不团结现象,影响工作开展,扣5-10分。

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精神文明建设创一流暨创建双文明单位实施细则3、领导干部不坚持参加双重组织生活,每缺一人次扣1分。

办公室

政治工作部

各党支部

6

坚持原则,作风正派,清正廉洁,克已奉公,不以权谋私,能正确处理三者利益关系,严格执行党风廉政建设的有关规定。

15

1、班子成员中有以权谋私现象或搞不正之风,每人次扣5分。

2、无廉政建设制度或措施,不定期进行党风党纪情况检查各扣5分。

纪委

政治工作部

党的建设

100

1

坚持党对国有企业的政治领导,充分发挥党组织的政治核心作用。党委积极参与重大问题决策,坚持党管干部的原则,健全党委议事规则。党组织积极支持厂长依法行使职权,每半年听取一次厂长的工作报告。要充分发挥股份制企业(国企控股)党委的政治核心作用。

25

1、重大问题决策未经党委集体讨论每次扣4分。

2、党委议事规则不健全,不落实各扣3分。

3、中层干部任免未经党委讨论或未经组织人力资源部门考察,每次扣4分。

4、党组织每少听取一次行政工作报告且支持厂长依法行使职权措施不力扣3-5分。

办公室

人力资源部

2

围绕中心开展党建工作,依据中心任务制定党委的工作目标。计划和工作制度,把解决改革和发展中的难点作为党组织发挥作用的重点,把提高经济效益,实现国有资产保值增值作为出发点和落脚点。做到工作有计划。有检查考核,重点突出,任务落实,有针对性地做好深入细致的思想政治工作。

20

1、围绕中心开展党建工作任务不明确,重点不突出,工作不扎实各扣5分。

2、工作无计划,无检查考核各扣3分。

3、党建工作与生产经营工作结合不密切,解决重点难点问题措施不得力、效果不明显各扣4分。

4、思想政治工作无措施、针对性不强扣5分。

政治工作部

办公室

3

党的各级组织健全,按期改选换届,积极开展党内争先创优活动,各项工作制度化、规范化、标准化。重视基层党支部建设,坚持党的三会一课制度,加强对党员的教育和管理,党员教育每年不少于40小时。教育面90%以上,每年开展一次评议党员活动。搞好组织发展工作,无党员班组每年递减10%左右。

20

1、基层组织不健全或未按期换届扣2分。

2、工作标准、制度不健全或执行差,争先创优活动无措施各扣3分。

3、党支部作用不突出,每有一个扣2分。

4、三会一课制度坚持不够扣3分,党员教育达不到要求扣4分。

5、党员管理制度不落实,民主评议党员未进行各扣2分。

6、无党员班组未达到要求的扣3分。

政治工作部

各党支部

4

党委重视廉政建设,建立健全责任制和各项规章制度,每半年研究一次廉政建设工作,每年进行一次大检查,发现问题及时处理,对职工群众举报反映的问题查处及时,信访、举报年终办案率达90%以上,案件办结率达80%以上。

20

1、责任制和规章制度不健全,执行差各扣3分。

2、未按规定研究、检查廉政建设各扣2分。

3、对案件不及时查办,信访、举报年终办案率和案件办结率达不到要求各扣3分。

4、瞒案不报,压案不办每件扣10分。

5、党员中每出现一名违纪的扣2分。

纪委

监察室

政治工作部

5

党委加强对工会、共青团等群众组织的领导。每年分别召开两次专题会议,听取工作汇报,研究解决工作中的问题,支持他们根据自己的特点独立负责地开展工作。

15

1、未按要求研究工会、共青团工作每少一次各扣3分。

2、工会、共青团组织不健全,未按时召开职代会、团代会各扣2分。

3、工会、共青团组织作用发挥不突出,各扣4分。

政治工作部

工会

团委

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精神文明建设创一流暨创建双文明单位实施细则

职工队伍建设

100

1

培养“四有”职工队伍,引导职工树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。经常对职工进行社会主义、爱国主义、集体主义教育,进行形势任务及艰苦创业精神的教育,教育活动时间每年不少于40小时,教育面达到80%以上。

15

1、教育活动无计划、无措施、不落实各扣2分。

2、教育时间、教育面达不到要求各扣3分。

3、上级规定的教育内容不落实,针对性不强扣5分。

政治工作部

局属各单位

各党支部

2

搞好“三德”建设,对职工普遍进行职业职责、职业道德、职业纪律教育,制定和落实职业道德准则和行为规范。加强行业作风建设,行风建设进入当地先进行列。供电企业广泛开展创建文明单窗口活动,文明窗口达60%以上,用户投诉率低于规定指标,用户满意率高于要求标准。

20

1、教育内容不落实,效果不突出各扣3分。

2、未制定和实施职业道德准则和行为规范扣5分。

3、窗口单位行业作风如参加当地测评未进入前三名的扣4分。

4、文明窗口每降低5%扣2分。投诉率、满意率未达标准各扣2分。

政治工作部

纪委

局属各单位

各党支部

3

有人才培养长期规划、短期安排,有具体落实措施,积极开展多形式、多层次的职工培训,重点搞好岗位培训和技能培训。职工培训机构健全,培训基地完备,培训规划落实。职工整体文化业务素质逐年提高,中专以上文化程度每年递增2个百分点。加强对职工进行现代科技和市场经济知识教育,努力培训一专多能的复合型干部队伍。

20

1、人才培训无规划、无措施扣5分。

2、培训任务不落实,未完成培训指标各扣5分。

3、培训机构不健全,培训基地不完善,培训经费不落实各扣3分。

4、年递增率降低一个百分点扣5分。

人力资源部

局属各单位

4

在职工中进行法制教育,普及法律知识、增强民主法制观念。搞好社会治安综合治理,治安防范网络制度健全,治安案件查处率达85%以上,职工违法犯罪率逐年下降。

15

1、法制教育面和教育内容达不到上级规定各扣3分。

2、综合治理机构不健全、措施不得力、制度不落实各扣2分。

3、案件查处率每降低5%扣3分。

4、职工犯罪率上升扣3-5分。

政治工作部

保卫科

监察室

局属各单位

5

重视宣传舆论工作,紧紧围绕安全生产、工程建设、深化改革、强化管理、优质服务、技术进步等方面做好宣传动员工作。宣传网络健全,宣传手段完善,对内外宣传生动活泼。

15

1、宣传教育内容与生产经营和职工思想实际联系不紧密,内容单调各扣3分。

2、宣传网络不健全扣5分。

3、宣传设施、手段不能满足工作需要扣5分。

政治工作部

局属各单位

6

深入基层调查研究,注重总结推广典型经验。有针对性地开展职工思想政治工作研讨活动,从理论和实际的结合上解决本单位热点、难点问题,每年有一至两份具有指导全局意义的论文。每年向上级主管机关报送一至两份有价值的调查报告。

15

1、没有树立先进典型,未用典型经验指导工作扣5分。

2、无论文、经验材料和调查报告,各扣2分。

3、没有开展研讨活动扣4分。

政治工作部

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精神文明建设创一流暨创建双文明单位实施细则各党支部

生产(工作)、生活、文化环境建设

100

1

生产(工作)现场整洁有序,坚持文明生产,材料摆放整齐,厂容厂貌干净整洁,无“脏、乱、差”死角。

15

1、无文明生产管理制度、管理办法或执行不得力扣7分。

2、生产(工作)现场不整洁每一处扣3分。

3、有脏、乱、差死角扣5分。

安质办

物业公司

局属各单位

2

工作秩序井然,严格执行规章制度和操作规程,岗位着装整洁,举止文明,服务用语规范。

15

1、无严格的厂规厂纪或执行不严、奖罚不明各扣6分。

2、职工着装不符合要求,语言行为不文明,每人次扣1分。

政治工作部

企划部

安质办

人力资源部

局属各单位

3

生活区环境卫生整洁,绿化美化好,绿化面积达应绿化面积的90%以上,道路畅通,排水无阻,搞好住宅建设和管理,无脏、乱、差现象存在。

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15

1、卫生管理差,无检查评比扣4分。

2、绿化面积达不到要求扣4分。

3、单身宿舍、住宅管理差扣4分。

4、有脏、乱、差现象,每处扣2分。

生活公司

4

1)领导重视企业文化建设。企业文化建设机构健全、制度完善、管理科学。

2)制定企业文化建设长、短期规划、任务明确,落实措施得力。

3)经常开展企业文化建设各项活动,将企业文化建设与精神文明建设和思想政治工作有机结合。

4)确立了企业价值观、经营思想、企业精神、经营发展战略、经营目标。树立了良好的企业形象。

40

1、企业文化建设未列入工作日程扣5分,无工作机构、人员各扣2分,管理不完善扣3-6分。

2、企业文化建设无规划、措施或落实差各扣5分。

3、开展企业文化活动少,与其他活动结合不协调扣5-10分。

4、企业价值观、经营思想、企业精神、经营发展战略、经营目标每少一项扣3分。

政治工作部

办公室

各党支部

5

关心职工生活,搞好后勤管理,帮助职工解决实际困难。搞好计划生育、优生优育宣传教育,计划生育率达100%。搞好档案管理,达到国家二级以上管理水平。

15

1、后勤管理差,制度不落实扣4分。

2、后勤服务满意率低于80%扣4分。

3、因职工生活问题解决不妥,影响安定团结的扣4分。

4、计划生育宣传教育不广泛,措施不得力扣8分。

5、档案管理未达到要求的扣5分。

生活公司

办公室

局属各单位

各党支部

工作机制建设

100

1

重视精神文明建设,建立党委统一领导,党政共同负责,各部门分工明确,党政工团齐抓共管的领导体制和工作机制。党政领导班子每年至少研究两次全局性的精神文明建设和思想政

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精神文明建设创一流暨创建双文明单位实施细则治工作,并有针对性地解决存在的问题。

25

1、精神文明建设未列入重要议事日程,讨论研究工作每少一次扣5分。

2、未成立统一的组织领导机构,领导机构没有开展活动各扣5分。

3、各部门职责不清楚、任务不落实、配合不协调,各扣2分。

4、精神文明建设主管部门协调能力差,工作无计划或不落实各扣5分。

政治工作部

办公室

2

将精神文明建设纳入企业发展的总体目标,做到两个文明建设同规划、同安排、同考核、同奖惩。建立起“一岗双责”、“双向参与共同负责”的工作机制,有一整套完善的工作制度、管理办法和考核管理体系,做到“两手抓,两手都要硬”。

20

1、精神文明建设未纳入整体目标扣4分,无工作计划或不落实扣4分。

2、未做到“四同时”扣5分。

3、未建立工作制度、标准、考核管理体系扣4分,未与奖惩挂钩的扣4分。

政治工作部

各党支部

3

精神文明建设和思想政治工作机构健全,专职党务干部配备不低于职工总数1%,注重政工队伍自身建设,有计划地提高政工干部的政治业务素质,政工干部、工会共青团干部在工资、奖金、福利等待遇方面与行政干部一视同仁,政策落实,队伍稳定,工作适应。

20

1、未按规定要求健全机构的扣5分。

2、党务干部队伍配备不足1%扣5分。

3、政工干部队伍培养教育无计划、不落实扣3分。

4、政工干部待遇不落实,队伍不稳定,扣10分。

政治工作部

人力资源部

4

精神文明建设资金投入有保障,设立精神文明建设专项资金并随着生产力的发展逐年增加,宣传、文化、体育等设施、场所充分利用,作用发挥的好。

15

1、未建立精神文明建设和思想政治工作专项资金扣5分。

2、活动经费不能满足基本需要扣5分。

3、活动场所、设施作用发挥差或挪作他用每处扣5分。

政治工作部

企划部

工会

5

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创建双文明单位活动领导重视,工作体系健全,活动有计划、有目标、任务落实,广泛开展群众性的创建双文明、双文明单位、双文明车间、双文明班组、双文明职工活动,有考核、评比、表彰,成效显著。

20

1、领导不重视,活动无计划、不落实各扣3分。

2、未开展系列性创建活动扣8分。

3、无检查、考核、评比、表彰的扣8分。

政治工作部

局属各单位

各党支部

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