销售订单管理办法

销售订单管理办法

一、目的

为规范销售订单，以提高订单管理的效率与协作，使销售订单下达与生产计划编排者皆有序运行，特制订本管理办法。

二.范围

销售部订单管理。

三、职责

销售部负责客户订单的接收、审核及销售订单下达、跟踪(及内外协调)。

四、内容

1、常规产品

1.1、市场订单由销售部从客户接收，销售部接到订单任务以后将订单信息(客户要求产品状态、到货时间)反馈生产部。

订货单位

联系人

电话

产品名称

规格型号

数量

交货日期

备注

1.2、生产部接到订单信息后，4小时内书面反馈销售部门具体到货时间，并组织生产，若不能按客户要求时间节点供货，书面报告反馈销售部。

2、特殊情况：订单接收后执行过程中出现如：停电、设备损坏等非人为原因致使订单无法保证是由生产部2小时内以书面形式反馈销售部，由销售部负责与客户进行协调沟通。

3、当订单超出产能时，由生产部提出，由总经理按产品利润大小确定生产计划，销售部负责与客户进行沟通。

序号

规格型号

计划到货日期

延期到货日期

延期原因

备注

4、新产品订单

4.1、销售部在接到客户新产品订单时，必须填报产品需求计划单，经营销副总及以上领导签字确认后发至生产部。

4.2、生产部根据接收的计划单组织相关部门进行评审，评审结果报总经理确定是否进行生产。

4.3、确认生产的计划单由生产部确定各生产职能部门时间节点，同时将产品发出时间书面反馈到销售部，各部门生产准备完成后，生产部积极组织生产，各生产准备部门不按时间节点完成由生产部按相关规定进行考核。

4.4、对于已进行生产的计划单产品，因市场原因在数量、规格、品质等方面必须变更的，营销部必须填写产品变更通知单，经营销副总及以上领导签字确认后发至生产部。

4.5、当订单超出产能或规格型号不具备生产条件的需要外购的产品，由营销部填报产品外购申请单(不准漏项)经营销副总及以上领导签字确认后发至物资部经总经理确认后执行。

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篇2:外资生物医药公司订单管理（SAP）岗位职责职位要求

职责描述：

通过邮件，电话或传真接订单

将负责与销售代表密切合作处理报价

处理产品订单，检查库存状况或运输状态，验证客户定价，准备和处理客户退货等

处理和解决客户投诉

跨部门的沟通

要求：

1-3年经验，最好有相关行业背景

英语需要口语流利，因为需要和内部很多老板沟通，书面OK

会操作SAP的优先，会有很多系统

工作地点：张江（有短驳班车）

薪资福利：月薪6-10K+13薪+目标绩效奖金+五险一金+100%补充医疗+节日福利等等

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

篇3:订单管理岗位职责职位要求

职责描述：

Responsibilities:

Developandmaintainproperorderprocessingproceduresinlinewiththemanufacturingplants.

MaintaindailyorderprocessingdatainSAPsystem.

Followupdeliverystatuswithdifferentmanufacturingplantsandmakesureontimedelivery.

Followupcustomerwithmonthlystatementofaccountandotherfinancialissues.

Supportthesalesteamsforquotation/stock/customerinquiry.

Performotherdutiesasassignedbythecompany.

Requirements:

Bachelordegreeoncommercialormechanicalorelectricalorequivalent;

GoodcommandofEnglishbothverbalandwritten;

Goodcomputerskills,befamiliarwithMSOffice.

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年