电话管理制度范本
眼下,各单位都离不开电话。因此,做好电话管理工作,也是人事管理者的工作之一。以下是一则电话管理制度范本,供各位参考。
第一条本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。
第二条员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。
第三条总机接外线电话至分机时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂听,即挂线。
第四条总台文员接听外线电话的标准用语为:“您好,××公司”当方告知分机电话时,说:“请稍等!”如分机占线,说“电话占线,请稍后再打!”接听内线电话的用语为:“您好,总台!”其他内容视情回答,总的要求是规范、简洁、礼貌。
第五条公司不允许员工在公司挂私人长途电话。有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的,需亲自填写长途电话申请单,注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等,并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。负责人不在的,应由主管领导签字同意,部门负责人及主管领导均不在,又确因业务需要挂长途电话的,通过总办同意可先行挂拨,但事后通话一定要三日内补办审批手续,逾期不补办者视为挂私人电话,电话费由其本人双倍负责。
第六条值班人员不按上述第三条的规定,手续不全即帮他人挂长途电话的,除电话费由其负责外,每发现一次罚款50元。屡教不改的,视情节给予扣发奖金直至辞退处理。
第七条员工不经同意即私挂国内长途电话,或以公事为由骗挂国内人长途电话的,每次罚款50元;私挂香港或澳门的,每次罚款100元;私挂国外长途电话的,每次罚款500元。屡教不改的,视情节给予扣发奖金,直至辞退处理。
第八条公司可为高层领导住宅装电话并报电话费。部门正职负责人,经申请可向行政管理部报销电话费。其他员工公司不予考虑电话问题。
长途电话管理办法
第一条为使电话的使用能发挥最大效力,并节省成本,特拟本办法。
第二条电话的管理由管理部总筹负责。使用则由各单位主管负责督导与控制。
第三条电话使用须知:
(一)辖区内的洽公。
(二)时间以三分钟为限,自我控制。
(三)注意礼节,长话短说,简洁扼要,以免耗时又占线。
(四)使用前应对讨论、商洽事情稍加构思或略作记录。
第四条长途电话使用须知:
(一)各办公场所应备置长途电话记录表,并记录使用人、受话人、起讫时间、联络事项及交涉结果。本表每月转管理部呈总经理核阅。
(二)长途电话限所长以上人员挂拨。
(三)一般人员需挂用长途电话时需先经所长以上人员批准(无所长者由该单位主管核准)。
(四)禁止挂用私人长途电话。
(五)违反长途电话使用电话需知,或控制表未记载,或记载不实者,一律作记过处分。
采编：www.QiquhA.com.com篇2:X煤矿电话室的保密制度
?l、机房门外要悬挂“机房重地闲人免进”的牌子,机房按要害场所进行管理。2、非工作人员不得擅自进入机房;进入机房时要进行严格的登记制度。3、非工作需要,不得监听通话内容。4、话务员要执行国家工作人员的保密制度,不得泄露国家机密。附:机电设备润滑图表、完好标准及定期检修图表机电设备润滑图表及完好标准一、?板输送机序号部件名称润滑部位润滑油牌号注油间隔时间1电动机轴承锂基脂ZL45--22~3个月2减速机齿轮及轴承汽车双曲线齿轮油HL57-18、20、22或汽缸油HG-241.5~2个月3一?轴轴承钠基脂ZGN-2检修时4机头轴轴承钠基脂ZGN-2每月一次5盲?轴轴承钠基脂ZGN-22~3个月6机尾轴轴承钠基脂ZGN-2每月一次7传动链传?动?链机械油每班3~4次注:润滑油必须清洁,应用专门容器存放,机头、机尾轴承座的迷宫环部分,在装配时必须填满油脂,以保证防尘作用,在轴承填油时,每次注油量以占轴承面积的2/3为宜。二、SGD630/180中单链刮板输送机输送机的减速器在发货时将油、放出,试车运转时必须按规定加油,对减速器油面的检查必须是刮板机静止和油、水冷态时进行,各润滑及要求见下表:序号项目加油规范润滑油牌号注油量加油周期1链轮轴组注油孔周期清理干净、打开螺塞用油枪加油N320极压齿轮油注满为止每周一次2减速器油池打开观察孔盖加油,重新装上加油孔盖,严禁将不同型号油混入N320极压齿轮油从减速器油位孔流出为止(减速器处于水平位置)第一次使用时须全面检查注油,运行200小时后将油全部放出换新油以后每半年换一次油。3减速器与链轮轴组配合花键拆下链轮轴组锂基润滑脂沿齿高方向涂抹一周两周加一次4减速器第一轴将油孔清理干净,打开油塞加油同减速器油池至侧面油塞溢出为止同减速器5油?箱将油箱加油孔周围清理干净打开盖加油N320极压齿轮油注满为止周加油一次每半年换油刮板输送机完好标准序号检查项目完?好?标?准1螺栓、螺帽及其他连接另件齐全、完整、坚固2电动机声音正常、风翅、护罩齐全无损,符合防爆要求,温升不超规定。3机头尾及链轮机壳无严重变形,链轮齿形完整无损,不咬链不跳链4液力联轴器易熔保护塞齐全无损,不漏液,液量适当5齿轮减速箱及轴承声音正常,油质符合要求,油量适当,油温不超过75℃,齿轮磨损不超过原齿厚的20%,打齿不超过原长的10%,轴承磨损:轴径25~80不超过0.2毫米轴径80~120不超过0.3毫米轴径120~180不超过0.4毫米6全部注油嘴完整无堵7刮板链、刮板及连接环刮板齐全、连接环螺栓方向合格紧固。8中部槽无严重变形,搭接良好,连接螺栓齐全完好三、?挂胶D-80型吊带输送机序号润滑件名称润滑油牌号润滑期限?备?注1滚?筒3号钙基润滑油(SYB1401-62)每三个月一次2走?轮3号钙基润滑油每三个月一次3托?辊3号钙基润滑油每三个月一次拆卸后必须将粉尘除净四、SSJ1000/2*160S型上运可缩带式输送机序号部件名称润滑油牌号初次注油量建议注油周期1齿轮减速器中负荷工业齿轮油N460油面到大齿轮的1/36~8个月2减速器高速轴承室II号锂基润滑脂轴承室2/31个月3液力偶合器水22升6个月检查4电力液压推动器10#变压器油油缸容积90%每周检查油位6~8个月换油5张紧绞车蜗轮箱20#齿轮油12个月换油6张紧绞车各轴承II号锂基润滑脂轴承空隙2/36个月7绞车传动齿轮二硫化钼润滑脂每月检查8张紧滑轮50号机油1个月9钢丝绳导向滑轮50号机油1个月10各种滚筒II号锂基润滑脂3个月11各种托辊II号锂基润滑脂升井检修注油五、SD—75P型吊挂皮带机注:工作时壳体内加20号机械油,充油量为14立升。序号润滑部件名称润滑油牌号润滑期限备?注1滚?筒3号钙基润滑油每三个月一次(SYB1401-62)2走?轮3号钙基润滑油每三个月一次3托?辊3号钙基润滑油每三个月一次拆卸后必须将粉尘除净
篇3:（企业工厂）电话机线管理制度
企业(工厂)电话机线管理制度
第一条我厂通讯设备及线路的维护保养工作应严格遵循邮电部电信总局关于市内电话用户交换管理的有关规定。
第二条机线维护人员应熟悉并掌握本厂使用机线设备的性能、结构原理及其测试、调整、维修技能。要严格按照邮电部电信总局关于《市话用户交换机技术维护标准和周期》的规定,切实做好机线的经常性维护保养工作。
第三条机线维护人员应与话务人员密切合作,共同努力,使通讯设备、仪器、工具经常保持整齐清洁,完整完损,性能良好,运行正常。
第四条××应负责组织领导适时编制年度、月度通讯设备线路的维护修理计划,报送有关主管部门归口平衡,并组织督促机线维护人员按时完成维修计划。
第五条机线维护人员应认真作好日常维护保养工作的原始记录积累,保管好通讯设备及维修情况的技术资料。
主要原始记录应包括:
工作日记;
各种障碍记录;
维修作业计划(年度、月度);
机历卡、用户卡片;
蓄电池充放电记录;
其他有关原始记录。
主要技术资料应包括:
有关设备维护说明书;
机房电力布线系统图;
电缆、杆线、分机设备布置图;
维修情况记录。
第六条各单位话机安装、拆迁,应书面向××提出申请,经××批准后,由机线维护人员负责装、拆、迁,并开具内部协作加工单,按实核算材料、工时费用,交财务转帐。
第七条机线维护人员应随时将自己的去向(工作地点)用电话告知总机房,以便在通讯设备发生故障,可随时召唤,尽快处理。