物业社区护卫员仪容仪表礼仪规范之相关制度和职责，物业社区护卫员礼仪规范(仪容仪表)护卫礼仪是护卫员文明行为的道德规范与标准;是护卫员的生活行为规范与待人处事的准则;是对护卫员仪容、仪表、言谈、举止、待人、接物方面的具体规定;也...
物业社区护卫员礼仪规范(仪容仪表)
护卫礼仪是护卫员文明行为的道德规范与标准;是护卫员的生活行为规范与待人处事的准则;是对护卫员仪容、仪表、言谈、举止、待人、接物方面的具体规定;也是护卫员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,护卫礼仪不仅代表着护卫员个人形象,更代表护卫队伍的整体形象。
一、仪容
(一)头发:头发不得留得过长,保持光亮整洁,不得有头屑,帽墙下头发不得超过1厘米,不要用异味的发油或梳成奇形怪状,不准剃光头,不准留大鬓角,不准染发,以黑色为主。女士不准炀发、披发,发辫不得过肩。
(二)胡须:不准留胡须,应每天刮,胡须不超过1毫米。
(三)指甲:经常修剪指甲,保持干净,不准涂有色指甲油,指甲不超过3毫米。
(四)首饰:除结婚戒指、项链和手表外,不准戴其它任何首饰。
(五)装束:面部保持干净,不得纹身,不得化浓状,保持和蔼可亲的面容。
二、仪表
(一)着装
1、穿统一制服,齐整干净,不准穿有破损或缺少钮扣的制服;不准穿色差不一致的衣裤;不准披衣、敞怀、挽袖;不准穿有折皱的制服上岗。
2、衣扣要扣好,领口及袖口处不得显露个人衣物,内衣下摆不要外露,制服外不得挂有纪念章、笔套等个人物品,衣袋内不得装厚重物品,服装款式不得随意改动。
3、制服按季节可分为冬、夏和春秋服装,应当配套穿着制服,不同制服不能混穿,更不能与便服混穿。
4、冬季着制式大衣时,外扎武装带,具体要求同上。
(二)帽子
1、贝雷帽:戴帽时,帽檐距眉两指,帽微朝前位于左眼上方,帽顶左高右低,向右侧自然倾斜,松紧带系好后藏于帽内。贝雷帽不戴时,将帽顶向内折叠,帽徽朝前上方,开口朝内,置于左肩袢下。
2、大檐帽:帽檐与眉同高(女士稍向后倾),饰带平行并拢,风带不用时置于饰带内侧。
(三)装饰带:线条从饰带环穿过套于左肩上,饰带由肩章下穿过扣在肩章上,线条结好后挂在上衣第一粒纽扣上,四条线条在左胸前均匀分布。
(四)武装带:扎于腰间,大约与上衣的第三颗钮扣同高,以手不能轻松插入为准,武装带头对正衣扣线。如配有背带,前侧置于武装带头的左侧,从右肩章下穿过,后侧置于武装带中央略向偏右。挂物环不挂物时,紧靠武装带头右侧。
(五)鞋袜:工作时间统一穿黑色皮鞋,皮鞋一定要光亮,不得有污垢或磨损,整体要端庄,女士鞋跟不超过3厘米;男士要穿黑袜子,女士着肉色丝袜。
(六)工作牌:佩戴公司统一制作的工作牌。工作牌置于上衣左侧兜盖上方中央位置,下沿与兜盖上线平齐。上岗证夹于上衣左侧兜盖下沿中央位置。
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