山庄物业管家服务中心安管班作业指导书之相关制度和职责,山庄管家服务中心安管班作业指导书1.0目的规范安全管理部各安管班的管理,维护安管工作的正常运行。2.0适用范围适用于zz山庄管家服务中心安管班各类工作。3.0职责3.1安全管理员...
1.0目的
2.0适用范围
适用于zz山庄管家服务中心安管班各类工作。
3.0职责
3.1安全管理员负责本岗位及辖区内正常秩序的维护。
3.2安管班长负责每班次的工作安排、检查监督、异常情况的报告与处理。
3.3服务中心经理、安全主管负责安管班及辖区内治安工作的管理。
4.0工作程序
4.1作息规定
实行24小时值班制,值勤时间分为三班制。
4.1.2军训时间和业务培训时间:
每周1-2次,每次2小时,培训时间为每周二、四,部门主管在每月28日前编制《培训计划安排表》报中心经理审批,确定本月各类培训、训练内容。也可根据实际情况调整培训时间,并在《培训计划安排表》中注明。
4.1.3按时上下班、参加培训,无特殊情况,不得无故缺席。
4.1.4严格执行请销假制度,按请假内容填写《请休假申请单》,请假时间在半天以内由班长审批,半天以上一天以内由主管审批,一天以上三天以内由管家服务中心经理审批,三天以上由公司总经理审批。请假人须告之去向及联系方式。
4.1.5请(休)假期间,如发生紧急情况,一经召唤必须立即返队,听候调遣。
4.2安管班长工作程序
4.2.1组织召开班前、班后会,安排各哨位的具体工作,提出要求,传达上级指示精神, 检查装备是否完好,并填写《安管班长值班记录表》。
4.2.2检查各岗位值班情况,及时发现问题,及时给予纠正,发现有违规违纪现象,应填写《奖罚通知单》,并给予相应处理。
4.2.3巡查小区内及周围的一切情况,预防不安全事故发生,发现问题及时采取防范措施和向上级报告。
4.2.4对小区内或周围一切施工情况进行监督检查,制止一切违章作业。
4.2.5检查各岗位的记录本登记情况。
4.2.6处理安全管理员汇报上来的各类问题。
4.2.7组织本班的军事训练。
4.2.8负责宿舍的具体管理和安全管理员业余时间的管理。
4.2.9负责安全管理员的考核工作。
4.2.10负责消火栓、灭火器的检查工作。
4.3安管员工作程序
4.3.1参加班前、班后会,根据各哨位安排开展具体工作,检查装备是否完好,并填写《安管员值班记录表》。
4.3.2根据各岗位作业指导书开展具体工作,密切注意岗位管辖区域的治安、消防及车辆交通情况。
4.3.3坚持"业主至尊,服务第一"的原则服务业主,在工作中体现热情、亲和的服务态度。
5.0支持性文件
无
6.0记录
6.1QP-03-01-F001 培训计划安排表
6.2QP-02-04-F003 请休假申请单
6.3QP-10-29-F001 安管员值班记录表
6.4QP-10-29-F002 安管班长值班记录表
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