购物中心车管员工作规程制度

　　购物中心车管员工作规程制度之相关制度和职责，购物中心车管员工作规程1.目的确保停车场的车辆安全、整齐、有序。2.适用范围各管理处车管员。3.工作程序3.1车辆进场3.1.1当有车辆已办理完进场手续驶入车场时,应主动上前指...

购物中心车管员工作规程

1.目的

确保停车场的车辆安全、整齐、有序。

2.适用范围

各管理处车管员。

3.工作程序

3.1车辆进场

3.1.1当有车辆已办理完进场手续驶入车场时,应主动上前指引车辆缓行安全停放在指定的车位上,无固定车位的车辆不得停放于固定车位上。

3.1.2对车辆外观进行检查发现问题应及时提出请司机(车主)予以确认。

3.1.3提醒司机关、锁车辆门、窗,并检查是否漏水漏油,要求司机调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品随身带走。

3.2保管

3.2.1每半小时巡视检查一次车辆是否正常,如发现有车辆被损坏,车门未关,车未上锁,漏油漏水等情况应立即通知班长,并通知业主前来处理,未通知到业主时,由班长负责协调有关事宜,车管员做好相应记录,对此车严加看管。

3.2.2清点车库内车辆,随时与收费岗联系,以核对车辆数量,确保安全。

3.2.3发现无关人员或可疑人员到车库时要立即令其离开,防止发生意外事件。

3.2.4每班至少检查一次防火卷帘门、消火栓、灭火器、喷淋头等设施,发现异常立即上报。

3.2.5维护好车场的清洁卫生,保持车场整洁。

3.3车辆出场

3.3.1当车辆驶出车场时,应仔细核对出场的车辆和驾驶员。

3.3.2严密注视车辆的情况和驾驶的行为,若遇醉酒车者应立即劝阻,并报告班长前来处理。

3.3.3若对出场车辆或司机有疑问时,应立即到车前向司机敬礼,再向司机盘问核对有关情况。

3.3.4在盘问和核对中发现有问题,应立即扣留车辆,机智地应付司机,并同

收费岗一道制止其出车行为,并汇报班长。

3.4值班所发生的情况应及时记录,在下班前应做好交接班记录。

4.质量记录表格

QR/SH-01-20值班交接班记录

QR/SH-01-21车辆出场登记

QR/SH-01-22地下停车场收费单

QR/SH-01-23停车场日报表

QR/SH-01-24停车证发放登记

销售管理制度 销售助理职责 销售经理职责

店长岗位职责 业务员职责 外联部职责

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