保安班长职务说明书之相关制度和职责，职务名称:保安班长直接上级:保安部队长所属部门:保安部工作要求:掌握相当保安队伍日常管理工作经验,对物业小区的安全管理与消防治理有三年以上的实际操作经验,具有良好的服务意识及责任感,工...
职务名称:保安班长
直接上级:保安部队长所属部门:保安部
工作要求:掌握相当保安队伍日常管理工作经验,对物业小区的安全管理与消防治理有三年以上的实际操作经验,具有良好的服务意识及责任感,工作能认真、主动、积极、细心。
职责范围:
1.按时参加本部门会议,严格落实会议精神。
2.以身作则,忠于职守,严守纪律
3.加强巡岗,制止和纠正保安员擅自离岗,早退,纪律松散等现象
4.迅速查明、上报、处理好异常现象
5.牢记紧急情况处理方案,熟悉市场消防设备的性能、位置和使用方法
6.带领全班保安员认真做好防火、防盗、防毒、防事故工作
7.带头学习相关的法律知识,规章制度,业务知识技能,不断提高自身素质
衡量标准:
1.业主(住户)的满意程度及其反响。
2.投诉项目的处理速度及效果。
3.客户的投诉量。
工作难点:
1.灵活发挥上传下达的桥梁作用。
2.熟悉业主(住户)的合理需求。
工作禁忌:
与业主住户发生冲突
与工作有联系的部门:
内部:保安部、、客户服务中心及其他各部门
外部:业主(住户)、派出所、
任职资格:
身体:健康学历:高中工作经验:具有相关工作经验
个人素质:服从命令,责任心强,工作认真、细致
【保安班长职务说明书】链接地址：http://www.qiquha.com/html/201612/247530.html，由制度大全网提供，版权归原作者，分享或转载请注明出处。
热点制度职责