客户专员岗位职责(20篇)

　　客户专员岗位职责(20篇)之相关制度和职责，客户专员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对...

客户专员(岗位职责)

客户专员(岗位职责)

岗位职责:
1、收集客户的资料,对目标客户的资料进行收集,做好客户档案,为其他部门提供相关资料,例如业务部门。
2、对公司的业务要及时做好记录,验收,检查等工作。
3、与客户签订相关合同,对合同内容进行检查,并执行合同项目内容。
4、接受电话的订单和来访,处理客户事项和处理订单,回访和维护客户,服务订单。
5、配合公司各部门的工作,负责与产品部门共同和处理相关客户对产品投诉或者建议的收集和处理。
任职资格:
1、性格外向、有较强的沟通能力,工作认真负责 ;
2、熟练使用办公软件,有相关工作经验优先;
3、月休4天。

4、男女不限,欢迎应届生前来应聘。

客户专员(岗位职责)

岗位职责:

1、负责公司office365、微软Azure云计算系统等软件产品的电话营销和客户开发;

2、负责与客户进行业务联络和沟通,维护客户关系;

3、收集并挖掘、整理、分析客户信息,根据客户需要提供产品与建议解决方案;

任职要求:

1、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

2、具备电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利;

3、能够承受一定的工作压力,有较好的团队合作意识。

客户专员(岗位职责)

岗位职责:

负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;

负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;

负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;

进行产品的测试,问题回复。

任职要求:中专以上学历,普通话标准,语言表达能力强,头脑灵活,现场应变能力强;有涵养,有礼貌,有较全面的知识,学习能力强,能快速接受新产品知识;态度热情,积极主动,能及时为客户问题解答,不计较个人得失,有奉献精神。

有过电话销售经验者优先。

客户专员(岗位职责)

客户专员

1. 负责本地区的客户维护或拓展工作;

2. 完成公司安排的其他工作。
职位要求:
1. 认同真诚、担当、快乐的价值观。

2. 具有较强的沟通能力。
3. 热爱互联网行业,欲在互联网行业做出一番事业;

待遇:1、基本工资(2000元)+绩效工资+餐补+五险一金+股权+奖金(绩效奖金、利润奖金)+节日福利+生日福利

2、带薪年假

客户专员(岗位职责)

工作职责:
1、根据公司产品特点,进行潜在客户的开发,为客户建立、提供专业的资产管理咨询服务。
2、负责贵宾客户维护提升工作,为贵宾客户提供专业化的服务等工作。3、完成销售经理制定的销售目标。
4、根据销售经理的要求按时保质的完成销售报告。
5、管理营销团队,与销售经理一起做好营销团队的管理工作,并定期向销售经理汇报。
6、根据一线工作了解到得客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。
任职资格:
教育背景:大学专科以上学历,营销、管理、金融等专业优先考虑。
职业经验:1年以上工作经验,有银行信用卡、消费贷款、保险等相关金融产品推广工作经验者优先考虑。
技能技巧:了解P2P行业基本运作流程。
态度:具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。
有良好的自我激励能力、团队合作以及开拓创新精神。

客户专员(岗位职责)

岗位职责:1.负责互联网电商业务的拓展;

2.负责与公众服务商家洽谈以及合同的签订;

3.后期维护自己负责版块。

任职要求:1.学历不限,我们更看重你的能力;

2.工作态度积极。

客户专员(岗位职责)

我们是江苏最具竞争力的公关活动公司,也是最爱玩的公司。

我们认为乐趣是工作最大的动力,我们的工作就是将想象变为现实。

我们与多家集团公司合作,我们也将大量的活动打造成业界的标杆。

我们拥有开放的平台,我们也赞成能者多得,

只要你想玩、爱玩、会玩……

欢迎你加入,伙伴!

关于驰信:

驰信传播机构成立于2010年,下设驰信公关、玩物空间两大子公司,是本土最具竞争力的创意型公关活动机构。创办以来驰信致力于为广大品牌提供公关策略咨询、公关活动及会务会展策划、行销策略等线下公关营销活动;同时驰信传播机构还是国内领先的定制主题互动营销的运营商,在常规主题展的基础上融入更多互动体验,将视觉、互动、娱乐完美融合,打造更具影响力的互动娱乐体验。

工作职责:

1、配合客户总监及项目经理完成客户项目的商务谈判、客户服务、成本控制、利润保障、现场执行、回款等工作。

2、具备基础的项目经理的素质,能够独立操作小规模公关活动项目。

3、配合客户总监及项目经理完成项目所需的其他工作。

岗位要求:

1、具备基础的商务谈判能力,有效控制成本、利润、回款的商务环节的节奏;

2、拥有公关活动的执行经验,保证客户沟通的专业性,推进活动执行环节的顺利进行;

3、具备团队合作意识,抗压能力强,拥有1年以上公关活动的相关经验。

客户专员(岗位职责)

岗位职责:

1.执行销售计划,了解客户需求,进行客户拜访

2.建立并维护良好的客户关系,确保完成公司制定的销售目标;

3.收集市场和行业信息,挖掘具有潜力的行业客户,并进行跟踪;

任职要求:

1、大专以上学历,具有良好的人际关系沟通能力、良好的影响与说服力、较强的团队精神;良好的学习能力和分析判断能力,条理性强,能承受较大压力;
2. 良好的团队合作和创新精神,思维敏捷,执行力强;
3. 有优秀的客户开发,业务扩展,客户服务的相关知识与能力;

客户专员(岗位职责)

岗位职责:

1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;

3、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;

4、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

5、完成上级领导交给的其他工作任务。

岗位要求:

1、有医院渠道销售经验;

2、有较强的口头表达能力,思路敏捷,良好的人际沟通能力;

3、责任心强,肯吃苦耐劳,做事富有激情和主动性,诚实可信、富有团队合作精神。

工作地址:

负责河北全省医务渠道

客户专员(岗位职责)

职责概述:

在上级领导的指导下,协同销售人员为客户提供优质服务。

日常工作:

1.定期访问公司重点客户,与客户采购、计划、验收、仓储等部门相关人员建立良好的合作关系,努力提高客户的满意度和公司客服的美誉度 ;

2.了解客户对在用原料的采购计划,及时掌握需求变化,并将信息及时反馈给公司内部相关的部门和人员,制定准确的销售滚动预测和库存计划;

3.负责及时回应和处理客户对质量、交货期和服务的任何投诉,同时协调公司内部相关部门提出解决方案,帮助客户解决问题。

4.根据供应商、销售和市场部门的要求,向客户收集和了解有关产品的市场信息(包括市场容量、价格、竞争对手等),为相关部门市场分析提供信息支持;

5.配合销售工程师与客户进行沟通,保证公司应收账款的及时到账,加快逾期货款的催收。

6.完成上级领导布置的其他任务。

任职资格:

1、认同赛福企业文化,并贯彻于日常工作当中

2、性格开朗外向,有很强的沟通能力和亲和力,善于处理人际关系和解决冲突矛盾,能够承受压力,善于倾听和理解客户真实需求,有较强的表达能力和语言技巧,责任心强,工作细致认真,注重细节,追求结果。

3、本科及以上学历,3年以上客户服务、公关或销售支持工作经验

客户专员(岗位职责)

岗位职责:

1、负责分析市场及竞品情况,制定客户拓展的最佳途径及策略;

2、负责目标区域内置业顾问、物业经理、保安队长等渠道的关系建立与维护;

3、完成月度客户信息任务,并及时约见至公司,提升客户忠诚度;

4、协同销售人员给客户讲解产品,促成签约。

任职要求:

1、学历、性别、经验不限,有较强的沟通与抗压能力;

2、有物业、快消品、建材、卫浴、装修工作经验者优先;

3、欢迎暖通、市场营销类专业毕业生前来应聘。

客户专员(岗位职责)

客户专员(岗位职责)

客户专员(岗位职责)

岗位职责:

1、通过公司订购会员库再次对客户维护进行公司产品销售,完成各项销售指标。倾听客户需求。
2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩。
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案。

4、认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程。

任职资格:

1、普通话标准,声音甜美,具有亲和力和感染力;

2、较强的语言沟通、表达能力,有较强的工作责任心和热情;

3、有1-2年电话销售等方面工作经验,能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心;

4、大专及以上学历;熟练操作电脑,能够运用办公软件;

工作时间:正常9--6,单休

工作地址

公益西桥大兴四号线C口出,名流未来大厦407本来果坊

客户专员(岗位职责)

岗位职责:

1、协助维修人员,接听客户电话;

2、做好记录,统计维修客户,做好维修客户登记,及是给客户反馈维修情况;

3、负责解决顾客投诉及不满,维护公司信誉;

4、负责物流查询及退换货问题反馈,并协助处理;
5、负责公司新老客户的定期回访维护,倾听顾客的建议与意见,及时向公司反馈信息并提供改善方案;

任职要求:

1、有客户服务相关工作经验者优先;

2、熟练使用office办公软件;

3、具有良好的服务意识,有条理,保证客户满意;

4、具有强烈责任心和团队合作精神,能承受工作压力和独立处理问题;

客户专员(岗位职责)

职位描述:

负责内刊入编,发展内刊会员,跟踪并执行合同服务流程

维护客户关系,联系客户资料并有效整理,能积极完成分配工作。

岗位要求:

普通话标准,良好的语言表达和沟通能力。有良好的团队意识,有责任心。

熟练操作办公软件。

良好的职业操守与职业素质,富有亲和力。能承受一定的工作压力,工作态度乐观积极。

有电话销售工作者优先。

薪资福利:

底薪+提成+多项福利(交通补助、餐补)+五险一金+双休+假日补贴+带薪年假

客户专员(岗位职责)

岗位职责

1、普通话/粤语流利,性格活泼 开朗;

2、负责区域旗下门店营销工作及相关产品营销、销售和推广的计划制定与落实;

3、与客户建立良好关系,即时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度;

4、负责区域销售目标制定与分解,销售计划的制定与执行;

5、完成月季、季度和年底区域销售预测,定期汇报工作情况;

6、负责区域项目实施与售后服务协调工作;

7、参与公司营销规划、营销方案制定,把握区域门店的市场状况,了解区域客户及竞争对手情况,定期对区域市场信息进行分析。

岗位要求

1、中专以上学历,应届毕业生即可;

2、沟通表达能力强,对客户需求具有较强的把握能力,具有一定的方案编写和售前主持能力;

3、具有较好的团队写作能力和良好的资源协调能力。

薪资待遇:底薪2500元+提成/月

客户专员(岗位职责)

岗位职责:1.负责吉林省加盟客户的日常工作联系;

2.负责客户订货、回款、发货等事宜;

3.负责客户日销售上传工作对接;

4.负责客户销售提升的指导;

5.与总部各项报表工作对接;

6.客户日常销售、售罄、期货执行数据分析。

任职要求:1.抗压能力强,有相关工作经验者优先考虑;

2.能适应吉林省内经常性出差;

3.熟练使用办公软件,能熟练使用EXCLE日常报表使用的函数;

3.沟通能力、表达能力较强。

客户专员(岗位职责)

1、搜集客户与客户进行沟通,维护老客户,开发新客户;

2、通过社交软件QQ 微信 与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、所有客户资源由公司提供

4、学历不限,有无经验均可,接受应届毕业生

5、入职前公司有专门的培训,入职后新人有老员工一对一辅导

薪资福利待遇:

保底底薪2000起(优秀这保底底薪2500起)+提成,中午有员工餐,每天八小时周末双休,享受国家一切法定节假日待遇;节假日有各种礼品福利,生日发生日奖金或提货卡。(业绩奖金+海南三亚海景旅游+苹果6S手机、演唱会门票、一月两次聚会K歌等)

面试流程:投简历----电话通知----现场面试----入司培训----考核合格后上岗

上班时间:

周一至周四 每天8小时周五5.5小时

周末双休,法定节假日按相关规定放假。

工作方式:

微信 QQ等网络平台的方式:每人一台电脑办公室上班,无需外出,无应酬,公司提供客户资源,不需要自己找客户。

公司地址:重庆市南岸区南坪东路泊联汇大酒店楼上

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教练制度 教育制度 数据制度

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