银行大堂经理岗位职责(8篇)

  银行大堂经理岗位职责(8篇)之相关制度和职责,银行大堂经理(岗位职责)职位描述岗位职责:1、管理银行日常业务的正常进行;2、安排、协调柜员的日常工作并进行核查;3、处理顾客的服务投诉和问题咨询,提高服务质量;4、保证每天银行的顾客率...

银行大堂经理(岗位职责)


职位描述

岗位职责:
1、管理银行日常业务的正常进行;
2、安排、协调柜员的日常工作并进行核查;
3、处理顾客的服务投诉和问题咨询,提高服务质量;
4、保证每天银行的顾客率及营业额。
任职资格:
1、专科及以上学历,专业不限;
2、熟悉中国税务法律,申报企业各类税;
3、熟悉资产负债表及损益表等财务报表的编制;
4、熟练掌握OFFICE等办公软件和财务软件;
5、具有很强的责任心,工作细心,认真。

银行大堂经理(岗位职责)


职位描述

职位描述:

负责交通银行营业部大堂的客户引导、咨询和产品介绍等工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历,28岁以下,女,1.60米以上。

2、具有良好的综合素质,形象气质佳,有较强的表达及沟通能力,工作积极主动,踏实肯干,责任心强,服务意识强,业务学习能力强(应届、实习生亦可)。

3、工资待遇:1800元/月+业务提成+年终奖,提供工作餐,交社保。

4、上班时间:同银行作息时间。

5、上班地点:苏州市(包括周边五县市)

6、应聘简历请附照片。

求职者简历中请注明净身高,否则概不答复!

银行大堂经理(岗位职责)


职位描述

工作职责:
1、迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理;
2、指导客户了解和使用各种自助机、电话银行和网上银行,并积极鼓励客户使用离柜服务渠道分流疏导客户,同时做好网点自助设备的使用管理及故障报修;
3、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件;
4、积极维护网点形象和大堂营业秩序,确保网点正常运行。
岗位要求:
1、年龄20-28周岁,大专及以上学历,男女不限,户口不限;
2、有银行、前台、服务类工作经验者优先;
3、形象良好,热情、主动、有较强的亲和力和服务意识;
4、普通话标准流畅,具有较强的语言表达能力;
5、熟练运用办公自动化;

工作时间:早8:30,每周五天工作时间,轮班制
待遇:3200+绩效奖金+五险一金+其他福利待遇(过节费、生日津贴、年底奖励)
提供专业岗前培训及各项技能培训,表现突出的员工将有晋升、转岗机会!


银行大堂经理(岗位职责)


职位描述

职位描述:本岗位主要负责银行大堂引导、分流客户到指定窗口/自助机办理业务,解答疑问。

具体如下:

结合客户特点与业务类型,负责引导、分流客户到指定窗口或自助机办理业务;

解答客户使用自助服务终端时遇到的疑问,帮助客户解决使用过程中遇到的困难;

及时了解客户需求,做好现场服务细节;

及时妥善处理客户投诉,倾听并记录客户意见和建议,定期汇总提交相关负责人;

完成上级领导交办的其他工作。

应聘条件:

男女不限,身高170,身高165,学历大专。

形象好、气质佳、沟通能力强、有主动服务意识

银行大堂经理(岗位职责)


职位描述

该岗位为广电安保子公司河北晨通公司银行营业部大堂经理岗位。

岗位职责:
1、负责银行自助服务网点的客户接待,安全保障,业务推介,设备管理,环境维护等工作;
2、耐心细致的回答银行客户的各种疑问;
3、主动热情的帮助解决客户合理的服务需求;
4、熟悉并掌握银行的相关基础业务,并正确的向客户推介和辅导客户;
5、负责客户意见和建议的收集和反馈工作。

任职要求:
1、年龄18-30岁;
2、金融、经济、法律、市场营销、国际贸易、证券等专业大专以上学历。有银行、金融证券、保险等相关工作经验者可适当放宽;
3、形象佳、服务意识强,具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力,具有较强的沟通能力;

4、执行力强,无不良嗜好,无任何违法犯罪记;

应聘要求:个人需准备无违法犯罪证明一份;中国人民银行征信记录一份;并将蓝底电子版免冠照片随简历一起投递到规定信箱;


录。


银行大堂经理(岗位职责)


职位描述

岗位职责:

1、营业厅客户迎候、分流、引导和送别服务,关注并做好新开户客户、贵宾理财客户、老弱病残孕幼外等特殊客户的服务工作;

2、负责掌握客户服务营销技巧,了解客户业务需求,适时宣传、营销、推介本行金融产品、服务渠道和办理程序等,并引导、指导客户办理流程;

3、负责解答客户常见问题,提供咨询查询服务;

4、负责协助维护营业厅服务环境和营业秩序,保证机具设备、服务设施的正常运行,及时整理、更新宣传资料,确保本行信息资讯的时效性、准确性;

5、负责协调处理与客户服务相关的事宜。

任职要求:

1、 户籍不限,年龄18-30周岁;

2、 有良好的抗压能力,思维敏捷,吃苦耐劳;

3、 大学专科及以上文化,专业不限;

4、 普通话标准流利,吐字清晰,有普通话证书者优先;

5、 良好的团队合作精神和高度责任感。

面试地点:西安市东门外招商局广场10楼B


银行大堂经理(岗位职责)


职位描述

岗位职责:

1、负责迎送、引导和分流客户,解答客户咨询,协助客户填写各类凭证;

2、受理客户意见,妥善处理和协调客户投诉及突发事件;

3、协助扫描柜台办理的相关业务文件并整理归档;

4、 配合营业部投顾完成日常工作。


任职要求:

1、大专及以上学历,昆山本地人,形象气质较好

2、金融行业或从事过相关工作者优先

银行大堂经理(岗位职责)


职位描述

主要岗位职责:

(一)客户迎送:热情、主动地迎接客户,询问客户需求,引导客户到相应区域办理业务。
(二)业务咨询:接受客户咨询,根据客户需求,向客户推介产品和服务。
(三)客户服务:根据网点大堂规范化服务标准,为客户提供优质服务,引导客户做好填单、证件复印等业务预处理工作。对于优质客户,给予特别关注和优先服务,并向客户经理引荐。
(四)秩序维护:负责对网点标识、标牌、宣传资料、意见簿、叫号机等服务设施运行及使用情况的检查,发现问题及时报告网点负责人并联系维护部门进行维修;负责合理、有序疏导客户,处理客户异议,及时、耐心、有效地处理客户批评意见,保证网点正常营业。
(五)自助设备巡查:巡视、检查自助设备使用情况,发现异常及时报告,确保设备正常使用;
(六)其他:遵守银行相关的禁止性规定,完成网点负责人交办的其他大堂服务工作。
岗位福利
(一)公司为员工缴纳五险;
(二)享受节日福利等;
(三)各种文娱活动
工作条件
(一)工作环境:在银行网点工作,办公环境整洁优雅;
(二)工作时间:每周5天8小时工作制;
招聘条件
(一)具有国家承认的大专及以上学历,金融、经济、服务等相关专业者优先录用;
(二)形象好、气质佳、身体健康、容貌端正;
(三)具有较好的沟通能力、语言表达能力、学习能力,具备良好的协作精神、客户服务意识与工作责任心;
(四)个人品行端正,无不良记录。

财务部工作职责 财务部岗位职责 收费员岗位职责

会计工作内容 出纳职位描述 出纳工作内容

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