某酒店违规违纪处罚手册

  某酒店违规违纪处罚手册之相关制度和职责,酒店违规违纪处罚细则一、组织纪律类1-1?工作时间唱歌。(10分)1-2?工作时间未经允许接、传、打私人电话。(10分)1-3?工作时间睡觉。(50分)1-4?工作时间吃零食。(10分)1-5?工作岗位上谈论与工...

酒店违规违纪处罚细则一、组织纪律类1-1?工作时间唱歌。(10分)1-2?工作时间未经允许接、传、打私人电话。(10分)1-3?工作时间睡觉。(50分)1-4?工作时间吃零食。(10分)1-5?工作岗位上谈论与工作无关的事或嬉笑。(30分)1-6?工作时间看书、看报、听音乐、看电视。(50分)1-7?工作时间聚堆聊天,(每人次50分)跨部门聚堆聊天。(每人次100分,连带扣罚责任主管30%。1-8?工作时间下棋、打牌。(120分)1-9?未经允许带报纸进入岗位。(10分)1-10?未经上级批准,离开工作岗位。(30分)1-11?私自带亲朋好友在酒店参观或将非本部门员工带入工作场所。(30分)1-12?当班时间未经允许会客或不在酒店规定地点会客。(50分)1-13?带情绪上岗。(50分)1-14?携带私人包裹、香烟等与工作无关之物进入工作场所。(10分)1-15?未经允许班前、班中喝酒或带酒意上岗。(100分)情节严重者停职反?省,视为旷工处理.1-16?管理人员不按规定回复上级电话者。(每次100分)1-17?上级越级指挥工作,下级越级请示工作。(100分)1-18?不服从分配管理或消极怠工,(100分)1-19?拒绝接受任务,不服从正常调动。(辞退)1-20?推诿、抵抗、变相不服从管理。(100分,情节严重辞退)1-21?不接受检查、态度恶劣。(200分,情节严重者—辞退—开除)1-22?对酒店规定、处理有意见,不通过组织反映,妄加评论。(200分),情节严重辞退);纠缠取闹。(开除)。1-23?隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、为过失者包庇、打圆场。(200分)1-24?弄虚作假。(100分,情节严重辞退)1-25?参加会议通讯工具不定在振动位置或关闭状态。(30分)1-26?未按要求参加酒店举办的各种会议、学习及其他集体活动。(30分).1-27?参加酒店集体活动,不顾大局,不听指挥,不服从管理。(100分)1-28?集体活动起哄、鼓倒掌、喝倒彩。(50分)1-29?参加酒店集体活动有失态行为。(100分)1-30?扰乱会议秩序。(200分,情节严重---开除)1-31?在宿舍内打闹、大声喧哗或打牌。(100分)1-32?非住店员工下班后无故在酒店内停留、住店员工下班后未经允许无故在工作岗位或营业场所逗留。(20分)1-34?自在客用区看电视、使用客用设施设备。(50分)?1?私自带外人进客区看电视、洗澡、留宿。(视情节给予辞退—开除)2?使用水杯未放在指定位置或不在指定区域饮水。(20分)3?就餐时间过长,超过规定时间。(10分)4?私自带领亲友在员工餐厅吃工作餐。(100分)5?擅自在酒店内烹制个人食品(包括宿舍)。(100分)6?偷吃酒店食品、饮料。(100元)7?乱串宿舍。(30分)8?把客用品、店用品带入宿舍。(100分)9?私自带亲朋好友到宿舍。(100分)10?住店员工夜间外出不登记,(50分)未经允许不按时归宿或外宿。(100分)11?擅自带人在宿舍留宿。(100分)12?在宿舍内喝酒。(100分)13?在宿舍物品橱内存放酒店物品,(100分)(情节严重—辞退—开除)14?利用工作之便,委托客人办私事。(50分)15?动用酒店设施干私活。(100分),16?利用酒店的材料干私活。(120分)17?利用工作之便推销代售非酒店产品。(50分)18?私自换取或套取外汇。(辞退—开除)19?利用工作之便,营私舞弊。(辞退—开除)20?亲朋好友来店消费少收或不收款。(100分—辞退—开除)21?报假帐、弄虚作假,合伙营私舞弊或销毁、涂改各种原始记录资料、帐单、单据,利用已付帐单向客人收费以及故意加减,中饱私囊。(开除并追究法律责任)22?向客人索取或变相索取小费,接受贿赂,或向他人行贿。(100分),(开除并追究法律责任)23?不按规定处理宾客遗留物品。(80分)24?擅自动用客人的物品。(200分—辞退—开除)25?私自携带物品进出酒店,拒绝接受检查。(100分)26?截留赠送客人的礼品(含消费券)。(200分—辞退—开除)27?以假劣物品更换酒店物品。(开除)28?未经允许进入仓库。(10分)29?乘出租车进出酒店。(100分)30?浪费材料、水、电等能源。(50分)31?浪费粮食。(50元)32?在酒店内或在酒店车辆上吸烟。(100分)33?不按规定使用属酒店的印章。(300分,情节严重—辞退—开除并追究法律责任)34?私自向外界提供酒店内的有关文件资料。200分,情节严重—辞退)35?违章作业,造成事故。(200分,情节严重后果自负.)36?出现重大设备故障不及时上报。(200分,情节严重--开除)37?酒店车辆发生交通事故,非完全个人责任的(50分);属个人责任的。(300分,情节严重后果自负)38?责任心不强,造成设备设施及物品损坏。(100分,情节严重停职培训—辞退)39?蓄意破坏酒店各种设备设施及物品。(开除并追究法律责任)40?拉帮结伙,搞小团体。(100分,带头者—辞退)41?在店内外有损害酒店形象和声誉的行为。(100分,情节严重—开除)42?挑拨是非、乱传闲话、影响团结、扰乱酒店的正常工作环境和秩序。(200分,情节严重开除)43?威胁、打击报复。(100分情节严重?开除)44?道德败坏。(200分情节严重开除)45?牢骚满腹,对企业有敌视行为。(辞退)46?罢工或煽动他人罢工。(开除)47?对社会、国家不满。(开除)48?赌博或变相赌博及其他带有赌博性质的活动。(开除)49?偷看、偷听和故意传播黄色刊物、录像。(开除)50?殴打他人、聚众闹事,煽动、参与殴斗、动用凶器威胁他人。(开除—情节严重依法交司法部门处理)51?受治安条例和国家刑律处罚。(开除)?

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