客服总监(非技术)岗位职责工作内容

　　客服总监(非技术)岗位职责工作内容之相关制度和职责，客服总监(非技术)职位要求1.教育培训:市场营销或工商管理等相关专业大专以上学历。2.经验素质:6年以上客服领域工作经验;至少3年以上客服经理工作经验。拥有扎实的客户服务理论和市场营销...

客服总监(非技术)职位要求

1.教育培训:
市场营销或工商管理等相关专业大专以上学历。
2.经验素质:
6年以上客服领域工作经验;至少3年以上客服经理工作经验。拥有扎实的客户服务理论和市场营销理论基础。

客服总监(非技术)岗位职责/工作内容

1.制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量;
2.维护和拓展指定区域内的客户关系;
3.监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平;
4.培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。

党务工作制度 班级规章制度 文员职位描述

员工规章制度 请示报告制度 宿舍管理规定

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