etc营业员 速通科技 北京速通科技有限公司,速通科技,速通科技 职责描述:
负责公司ETC客服网点客户服务相关工作,受理速通电子标签及速通卡业务办理和业务咨询,以及其他ETC相关客服工作。
1) 负责ETC客服网点文明服务工作的具体实施,向网点客户提供优质服务;
2) 负责ETC客服网点现场业务引导,受理客户咨询,解答客户疑问,维持网点秩序;
3) 负责ETC客服网点前台业务发行,受理速通电子标签、速通卡发行、检测及安装;
4) 负责ETC客服网点前台业务收费,受理速通卡充值续费、电子标签销售,并确保款项正确;
5) 负责ETC客服网点电子标签和速通卡相关特殊业务办理;
6) 负责本人受理的相关业务的客户资料电子化录入;
7) 负责本人领用的电子标签、速通卡、各类空白票证的库存管理,确保数量正确;
8) 负责ETC客服网点电子标签维修业务受理;
9) 负责领导交办的其他工作。
任职要求:
1) 具有较高的政治素质和较强的工作能力。普通话标准,业务知识系统全面;具有良好的服务意识。
2) 熟悉高速公路电子收费业务。熟悉国家有关政策、相关法律法规以及智能交通行业情况,熟练掌握电子收费运营等相关知识。
3) 具有本科(含)以上文化程度,专业不限。
4) 具有良好的心理素质和身体素质。
篇2:厂务维修岗位职责
厂务经理/维修部经理 工作职责:
负责督导库房设备设施、办公区域设备设施和车辆等维修保养工作,确保设施设备的良好运行、制定维修预算管理和进行成本控制、提供维修服务品质给内外顾客,实现KPI和预算目标、支持策略计划和项目,进行内部培训、促进人员发展,持续改进。
要求:
大专或以上学历,机械或制冷相关专业;
具备五年以上厂务设施管理或设备维修管理的工作经验;
工作职责:
负责督导库房设备设施、办公区域设备设施和车辆等维修保养工作,确保设施设备的良好运行、制定维修预算管理和进行成本控制、提供维修服务品质给内外顾客,实现KPI和预算目标、支持策略计划和项目,进行内部培训、促进人员发展,持续改进。
要求:
大专或以上学历,机械或制冷相关专业;
具备五年以上厂务设施管理或设备维修管理的工作经验;
篇3:工程维修经理岗位职责
维修工程经理 广州金逸影视传媒股份有限公司 广州金逸影视传媒股份有限公司,金逸影视,金逸影视传媒,金逸 岗位职责:
1、维修工作: 执行接报修系统,确保维修流程被正确执行并执行维修管控及工单审核;
2、小改造工作: 配合完成影城提出的小改造立项工作并落实改造方案并确保改造品质;
3、巡检工作: A.制定全年巡检计划 B.优化及落实设备设施巡检工作; C.及时反馈巡检问题并解决问题;
4、保养工作: A.执行全年设备保养计划及服务商资源分配 B.追踪落实保养进度及保养质量;
5、其他工作: A.完成每月费用结算及请款工作; B.营建档案证照管理 C.团队绩效管理。
任职要求:
1、专业知识: 物业管理,工程管理等相关专业,掌握电脑基本操作;
2、 工作经验: 3年以上连锁企业或相关行业维修管理经验
3、 能力要求: 具备大型连锁企业营建/设施/设备管理能力、具备营建专业相关专业的维修保养经验。
4、个性特征: 形象良好、诚信正直、有责任心、有一定思考力与学习力、具有团队合作精神 ,以身作则、工作严谨、敬业、有使命感。
相关制度职责