岗位描述:
1、制定并完善网络社区运营计划和各项管理制度,推动社区良性发展,提升社区整体人气;
2、通过有效的数据分析,提出改善产品和用户体验的新方法,并不断尝试和改;
3、收集客户使用习惯等方面的意见及建议,提出更有效的推广产品活动意见并监督执行;
4、完成社区内产品活动等各项内容编辑,保证相关活动的及时更新和维护;
5、维护活跃用户,激活沉睡用户,提高用户活跃度和黏着度;
6、发掘并推广优质用户,引导社区内及社区外的客户,产生有效回馈,增强互动性。
职责描述:
1、协助维护官方微信群、微信粉丝,及时发现、挖掘、管理优质用户;
2、配合完成粉丝的线上活动,并对活动效果负责;
3、关注运营数据,及时分析、反馈并提出改善方案,促进粉丝快速发展;
4、协助微信粉丝的管理制度的完善和优化,配合建立稳健的粉丝激励制度和成长体系。
岗位要求:
1、专科以上学历,3年以上互联网运营工作经验;
2、熟悉微信、微博、今日头条、抖音、抖鱼等各类社区,善于把握用户对社区的各层次需求,对于如何吸引和发展用户有很好及熟练的技巧;
3、善于制造话题和策划社区活动,并引导用户参与互动
4、具有社交电商经验者优先,并且文字编辑、创作能力突出;
5、具有优秀的团队合作精神、敬业精神,良好的沟通技巧;
6、善于捕捉互联网热点事件与话题,对网络语言敏感度高,思维活跃、有创新意识和挑战精神
7、熟悉主机游戏者优先。
相关制度职责