招聘房产销售岗位职责

岗位职责

1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;

2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

3、陪同客户看房,促成房屋买卖业务成交;

4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。

任职资格

1、大专及以上学历,专业不限制;

2、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人打交道,高度的工作热情有较强观察能力和应变能力;

3、具有良好的团队精神意识,形象气质佳,口齿清楚。

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篇2:房产销售主管职责

篇一:房地产销售主管工作职责

销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑,用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学,高标准地做好销售队伍的管理工作,努力完成销售目标。

1.全面负责销售现场的业务管理工作。

2.负责销售人员言行举止规范化管理。房地产销售主管职责

3.负责项目销售的订单签定、合同签定的审核工作,确保准确无误。

4.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作。

5.实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导或甲方予以解决。

6.就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

7.组织销售人员有计划地定期开展业务学习和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

8.每天组织销售人员召开工作例会,进行当日工作总结。

9.每周、每月完成当周/月工作总结,并对其进行分析,提出改进提高方法。

10.在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与甲方相关人员和公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围,融洽与甲方的关系。房地产销售主管职责

11.抓好项目外销人员的管理工作,着重培养相关人员的信心,提高工作认识、业务技巧和综合能力。注重外销工作的实效,打造一支精良的外销队伍。房地产销售主管职责

12.就价格制定,营销广告推广方案和销售计划的制定提出合理化建议。

13.配合策划部组织促销活动。房地产销售主管职责

14.房地产销售主管职责保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

15.加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。

16.房地产销售主管职责积极完成公司领导交给的其他工作。

篇二:房地产公司销售主管岗位职责

协助销售部经理全面铺开工作以及负责销售部的案场管理工作。

1、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;

2、负责监督、协调销售人员之间的关系,并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

3、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

4、对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;

5、协助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、"三证"的办理等);

6、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息,认真做好售前、售后的各项服务工作;

7、负责客户关系渠道的建立和维护的工作;

8、负责对销售上碰到的疑难问题,提出建设性的意见,及时整理上报部门经理并尽快研究处理;

9、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标;

10、负责销售部销售人员晨会的主持工作;

11、负责组织客户资料和信函发送的工作;

12、负责全面了解工程的施工进度的工作;

13、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作;

14、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。

篇三:房地产销售助理(主管)岗位职责要求说明如下:

一、项目前期,项目准备工作

1、协同专案搜集、整理签约相关文件及法律条款规定

2、与公司营销控制合作,确定预售合同文字及附件内容,形成标准合同文本。

3、负责准备签约过程中所需的工具及办公用品(与专案秘书共同准备)

二、项目销售期

1、进行空白合同的整理,抄写与粘贴工作,除变动条款外,其余合同内容及附件均应在客户签约前准备完毕。

2、依据订购情况明细表对合同进行深度准备,汇总成交客户跟踪回访单,对一周内明确来签客户专门准备,分类放置。

3、负责签约解说、引导、说服工作,确保客户正确及时签订预售(贷款)合同。

4、以标准合同为范本签约,不得擅自改动合同条款,在权限范围内就个别客户的特殊要求制订解决办法,超出权限范围需向部门经理申报后再行签订。

5、严格依照签约的操作流程,与销售秘书、出纳配合,准确无误地完成整个签约过程。

6、根据每日签约情况,制定销售情况明细表及签约审核表,如实反映签约工作状况,并反映问题,提出解决方案。

7、保持与公司行政管理的紧密联系,确保已签约合同迅速及时完成法人签字并返回现场。

8、与交易中心经办人员友好合作,熟练操作交易登记有关流程,如期完成已签合同的登记手续。

9、配合专案秘书,销售代表,及时通知客户取回已交易合同文本及其他相关文件,并进行签收登记。

10、与银行、公证处等机构人员友好合作,准确及时地办理客户贷款等相关事宜。

11、与出纳(专案秘书)合作,编制项目阶段收益预算,供部门计划、决策使用。

三、项目收尾期

1、编制最终销售情况明细表,作为最终反映销售业绩情况的表式,应准确完整登录,注意与其他表式之间的互相调整,统一关系,并定时提交销售部,供公司营销控制,财务中心进行准确结算。

2、进行合同整理工作,将已签合同、空白合同统一整理造册以后移交公司行政部门。

3、完成个人专案总结。

篇四:销售主管岗位职责

1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施

2:销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行

3:销售代表的入职培训和日常业务培训

4:销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度

5:销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议

6:定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研

7:定期向主管领导提交工作计划和总结

8:负责销售资料的监控和准备

篇3:房产销售经理岗位职责

篇一:房产销售经理工作职责

从事这个岗位有一段时间,做一下总结,虽然理解还是比较肤浅但都是切身感受。

销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者,依据销售任务制定销售计划向上级领导负责(总经理或销售总监)。在看销售经理的岗位职责之前,我们先看一下评价一个优秀销售经理的标准,一、工作能力很强,二、人际关系处理的好;

工作能力强主要体现在现有的资源条件下,充分挖掘潜力达成销售目标,其中包含以下的工作内容:

项目的前期:完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研;

项目的中期:销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)

项目的后期:销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)

其实在任何一个阶段,任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度,而且标准是随着市尝项目的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重,但不论任何时候销售经理都要把市尝客源、房源、以及催款作为工作的重中之重。

由于代理公司的销售经理要负责多个项目,在职能上有所分化,一般由案场经理负责团队的日常管理以及销售数据统计,销售经理的工作职责向阶段性的发现问题、寻求解决方案、整合开发公司以及代理公司的有效资源、配合财物部结佣等方面转移。

单谈一下自己的看法,毕竟我也是销售员一步步走到房地产销售经理的位子。

其中的辛酸与甘甜可能只有自己才能体会

首先谈谈房地产销售经理的职务

房地产销售经理是介于业务员和销售总监的职务,起到承上启下的作用,对于公司及总监下达的任务合理的分配给业务员,做到人尽其责,物尽其用,尽量挖掘每个人的潜能,将不同性格的业务员有机的整合成为一个整体,从而达到团队出击的目的。

房地产销售经理的职责有很多

项目营销策略的制定,各个销售节点的控制,现场的管理与整合等等

房地产销售经理应该是个通才,而非专才

需要精通房地产策划,广告,销售,管理等诸多学问

所以尽量多看,多听,多问,方能自如徜徉于地产的大海。

篇二:房产销售经理岗位职责

负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;

(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;

(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;(5)销售现场日常管理工作;

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;

4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;

7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

8、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;

9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

篇三:房地产销售经理岗位职责

房地产销售经理岗位职责有哪些这是从事房地产销售的人员经常会问的一个问题,为了有助于大家对房地产销售经理岗位职责有更好的了解,本文对其进行了详细的介绍,可供参考!

销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者,依据销售任务制定销售计划,并向上级领导负责(总经理或销售总监),其直接上级是营销经理。

一、房地产销售经理岗位职责:

1.对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;

2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;

3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;

4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作;

7.完成上级领导安排的其它工作;

8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

13.负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;

篇4:房产销售经理:职责说明书

房地产行业的销售经理,定期参加并主持企业的各种营销会议,对于销售员工进行培训和考核工作等都是销售经理的岗位职责,以下介绍一些详细的房产销售经理职责资料,仅供参考。

1对公司下达的销售指标担负直接责任工作上对营销经理负责

2将总销售收入批标分解下达给本项目销售部督导其完成任务

3汇总上报项目阶段性销售总结报告

4协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作

5协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作

6负责本项目销售部的相关培训、考核工作

7完成上级领导安排的其它工作

8特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作

9负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作

10安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作

11定期负责对销控表以及退、换房进行调控

12对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查

13负责汇总市场调研信息准备把握项目经营方向明确项目整体营销方案

14参与项目广告方案并提出指导性建议跟踪发布及效果分析

15根据市场动态审核确认并调整项目营销方案

16组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议

17指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务

18定期主持并参加各种营销会议

19对项目销售员工的聘用有建议权

篇5:房产销售部特殊业务审批权限流程

房产销售部特殊业务审批权限及流程

1、临定

1)定义:指客户由于认购时所带定金不足或暂时未能最后下定决心购买,所以交纳不足额定金,约定在一定时间内临定单位不出售给他人,该客户有权优先购买。如该客户在期限内决定购买,则补足定金,并办理相关认购手续;如该客户逾期未作出决定或决定不购买,则所交部分定金由发展商没收,该单位可另行出售。由于临订结果的不确定性,所以应注意控制。

2)适用规定:

A、批准人应尽可能缩短临定的期限(原则上不得超过3日),逼迫客户尽早补定成交。

B、根据临定金的多少确定临定期限的长短。原则上每日的临定金不得少于足额定金的10%。

3)审批人及审批权限:

A.对符合上述条件的临定由项目经理负责审核批准。

B.对超出上述范围的临定决定由项目经理酌情批准。

C.如销售经理因故不在现场,由项目经理负责。对符合上述条件的临定可直接代为批准;对超出范围的临定申请在电话请示项目经理后代为签署批准。

D.所有临定批准文件应由项目销售部助理集中存档,销售部将视情况进行核查。

4)操作流程

符合条件的超出条件的

2、预留:

预留指客户不支付任何定金而与发展商约定在一定期限内不将某单位出售给其他客户,由该客户决定是否优先购买。除非经销售部总监以上领导批准外,原则上不予预留。

3、保留:

保留指公司由于特定原因(主要是销控需要,如假销控)将推出货量中的部分未售单位不予出售或停止出售。保留需由销售部总监以上批准,由项目销售部负责执行。如是假销控须严格保密。

4、退房:

除重要关系单位、关系人或有其它特殊原因(主要指我方确有过错,如证照不齐等)外,其它情况一律不得办理退房。

客户要求退房,经办售楼员应了解情况,作好说服工作。如确有上述情况,客户执意退房,可口头上报项目销售经理。由项目销售经理进一步了解和核实情况,对符合条件且无法说服的可决定上报,填写销售部业务审批单,注明原由,逐级上报主管销售的副总批准后,凭批单由销售部、财务部办理取消交易及退款手续。

(代理项目的发展商有不同的规定和审批要求的,可依此原则协商一致后执行)

售楼员说服无效

符合条件的

5、换房:

根据公司规定,客户在签定认购书或保留书后原则上不允许换房,除非属于下列情况:

1)将小面积单位换大面积单位

2)将总价低的单位换成总价高的单位

3)将旺销单位换成非旺销单位

4)客户为重要关系单位或关系人

?如属以上情况,售楼员可上报项目销售经理,经项目销售经理批准后,方能办理。

?对不符合上述条件的,原则上不予办理,如确有特殊情况,由项目经理酌情考虑是否批准。

?如销售经理因故不在现场,由项目经理负责。对符合上述条件的可直接代为批准;对超出范围的应在电话请示项目经理后代为签署批准。

?所有批准文件应由项目销售部助理集中存档,销售部将视情况进行核查。(代理项目的发展商有不同的规定和审批要求的,可依此原则协商一致后执行)

?原则上不予换房,视特殊情况而定

6、更名:

这里的更名指转让性质的业主变更。只要在正式签署《商品房买卖合同》之前,原则上都允许更改。

是否要收取一定的更名手续费用由项目销售经理提出意见交发展商确定。如属直系亲属之间的更名、重要关系户更名或有其它特殊情况需要减免手续费的,由项目经理酌情批准交财务执行。客户在签署《商品房买卖合同》之后要求更名的,原则上不予办理,客户可自行委托律师办理。

(代理项目的发展商有不同的规定和审批要求的,可依照执行)

7、增减名

指业主在签署《商品房买卖合同》之前,对认购书中的业主人数或名称作出部分变更,包括增加业主、联名购买人减少业主、联名购买人变更其中部分业主等几种情况。

客户要求增减名可直接由售楼员填写销售变更审批单,交项目经理审核后直接办理。

客户在签署《商品房买卖合同》之后要求增减名的,原则上不予办理,客户可自行委托律师办理。

(代理项目的发展商有不同的规定和审批要求的,可依照执行)

8、变更付款方式

业主在签署商品房买卖合同和银行按揭合同之前,可以要求变更签署认购书时所选定的付款方式,但一定要在发展商确定的各种付款方式的范围中进行选择。不需额外审批,直接由操作人员根据客户要求,重新打印认购书/保留书交客户签名确认即可。

如变更要求超出付款方式规定的,由项目销售经理结合公司规定及项目销售情况酌情确定是否批准。

(代理项目的发展商有不同的规定和审批要求的,可依照执行)

流程

9、额外折扣或优惠:分权限控制折扣比例

1)必须确定客户确有购买意向,只待折扣确定便可成交,如尚存在其它成交障碍,不得进行折扣申请。

2)对符合下列条件的,且客户确以折扣作为成交条件的,可逐级报请有权上级批准给予相应折扣成交。

A.多单认购

B.公司或公司高层的特殊关系客户

C.认购部分销售难度较大的单位

对不符合相应条件的折扣申请,经办人不得上报

3)对符合折扣条件的客户,经办售楼员应先逐级口头向有权上级进行请示,在获得有权上级初步认可后,填写《销售部业务审批单》,逐级报请有权上级批准后方能执行。

4)在折扣未被批准之前,经办售楼员应尽量引导客户先交足定金,并按正常付款方式的折扣签定认购书,待折扣批准后再按新的折扣重新签定认购书。

5)项目的具体折扣幅度和权限由各项目销售经理根据实际情况制定建议性方案,逐级上报公司批

准后执行。

10、补充规定

1)售楼员不得采取隐瞒或歪曲事实真相或公司相关规定,引导客户作出违背客户利益或违背公司利益的决定。

2)售楼员在未经有权上级批准前不得私自向客户作出许诺,否则部门将严肃处理。

3)销售经理应严把审核关,要对业务的真实性和合规性负责,如由于自身的失职或违规行为导致业务中出现违规现象的,要追究销售经理相应责任。

4)销售经理必须对上述特殊业务的办理过程进行监控,确保中间不存在违规违纪行为。