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营运经理主管岗位职责

2024-04-20 阅读 8976

营运经理主管岗位职责

营运经理/主管合景泰富(商业地产)广州市礼和置业发展有限公司(分支机构)【岗位职责】

1、根据营运制度要求,开展营运现场日常管理,确保营运品质;

2、负责完成收租、收费、经营外收入、广告位出租等经营指标;

3、负责与业主、商户沟通、服务及建档管理工作;

4、负责现场巡视、对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的处理、解决;

5、负责上报经营合同、协议、营运计划及各种业务报表。

【任职要求】

1、大专以上学历;

2、5年以上营运管理工作经验,其中2年以上同岗位管理经验;

3、有购物中心营运管理工作经验,熟悉当地商圈经营与管理情况;

4、有较好的组织协调能力和抗压能力。

经验稍逊者可应聘营运主管

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篇2:B餐饮公司营运主管职位描述

餐饮公司营运主管职位描述

1职务概述

1.1职务名称:营运主管

1.2直接上司:厂长

2.工作范围

2.1.负责抓好公司营运部规章制度和细则制定、系统规划年度计划,制定标准化规范化的工作流程。(15分)

2.2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告,负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。(12分)

2.3.协调客服部和品保部工作,确保公司部门系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。(8分)

2.4.负责组织指定公司营运部考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。(10分)

2.5.负责营运部全体员工的岗位安排与休息安排。(6分)

2.6.密切关注客户对我公司的各方面态度,为公司业务开展方面提出意见和建议。(8分)

2.7.负责审查本部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。(8分)

2.8.负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。(15分)

2.9.负责组织完善本部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;(8分)

2.10.负责组织对本部门人员的业务培训。(5分)

2.11.完成总经理临时交办的工作。(5分)

3.岗位要求

3.1性别:男女不限,年龄25岁以上

3.2.有一年以上餐饮配送经验

3.3.有相当的组织协调能力和管理能力。

4.岗位培训要求

4.1与本岗位相关的体系文件,与SSOP,作业流程等。

篇3:酒店商业营运主管职位描述

酒店商业营运主管职位描述:

职位要求:

1.熟悉企业的管理模式,善于组织、沟通,拥有较强的执行能力;

2.拥有广泛的业界合作资源和人脉资源,包括媒体、品牌厂商、商户、网站等等;

3.具备良好的客户导向、逆境商数(抗压能力)、规划能力、成就动机、商业敏感性。

岗位职责:

1.负责整体规划、构建及合作资源的整合,参与市场行为的策划;

2.负责客户定期的维护与更新;

3.负责客户的开发;

4.制定工作计划,监督、指导团队进行工作,实现高效率运作;

5.参与宣传活动主题策划、文档的撰写。

篇4:店面营运主管岗位职责

店面营运主管岗位职责范本(三)

1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。

2、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。

3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。

4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。

5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。

6、根据员工的工作能力,合理、公平的安排工作。

7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。

8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。

9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。

10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情况等。

12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。

13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。

14、负责商品陈列和展示。

15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。

16、负责单据的审核、传递。

17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。

18、负责缺岗时的补位工作。

19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。

20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。

21、负责钥匙的管理。(各区域工作台)

22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。

23、负责商品的补货、审核。

24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。

25、负责员工人事考核、工作评估工作。

26、对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。

27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。

篇5:某店面营运主管工作内容

店面营运主管工作内容

一、每日工作:

(一)、开店前

1.同时参与员工的工作

2.检查员工是否缺席

3.当有理货员休假时,安排理货员的工作

4.在开店前更换好新的促销(促销计划表)

5.随时帮助员工的工作

6.检查制服是干净

7.对于杂货、生鲜及冷冻食品需检查鲜度品质、保持期

(二)、开店前15分钟

1.检查走道是否通畅清洁

2.检查货品是否满架(货架与促销台)

3.检查是否缺货并知理货员再订货再订货或摧货

4.检查标价是否正确

5.依清洁工作计划先检查员是否完在清洁工作

(三)、上午上班

1.帮助理货员安排整理仓库

2.与你的员工安排早上的工作

3.确定理货员完成盘点的工作(订货计划、库存卡)

4.帮助及训练理货员订货

5.检查订单是否已传真给供货商(订货计划、订货单)

6.检查收货区是否已无任何滞留商品

(四)、下午上班

1.检查店内;满货架与清洁

2.制订员工下午的工作计划

3.帮助并训练员工

4.掌握退货程序

(五)、在理货员离开店之前

1.确认验货单与退货单都已登录于库存卡

2.确认当日的验货单等。

3.检查仓库的清洁整齐

4.与理货员计划明天的工作

5.与理货员检查晚上小时工的工作

6.安排小时工的工作

(六)、值班

1.巡视检查卖场

2.检查员工的补货工作

3.为全部组负起责任

4.及时正确处理全店(全部门)的偶发事件

5.禁止在办公室长时间逗留

二、每周工作

(一)、检查促销期间:

1.定货量与销售量(促销计划表、库存卡)

2.进价与售价。

(二)、与理货员一起作市调

(三)、将市调后的建议与决定告知部门经理

(四)、列好下一次市调品项

(五)、培训员工补货盘点库存卡

(六)、与部门经理计划下周的工作

(七)、协助部门经理和谈判员与供货商议价

三、每月工作

1.在输入电脑之前要检查库存卡每月销售量(库存卡)

2.百分之百地追踪每一商品的情况

3.与部门经理一起分析商品表后,做下月的销售计划

4.与部门经理讨论商品的优化(交低销售量表)(大分类销售量表)

5.与部门经理一起分析部组损益表,做下月的销售计划

6.与部门经理一起完成你的培训计划

四、周期性工作

1.协助部门经理及谈判员准备促销的进货

2.定货之后,检查店目标与营业额可否达到

3.规则性检查理货员的工作况

4.分析你的工作状况,有哪项需要与部门经理讨论

5.准备年度盘点的工作(盘点程序)

6.参与店里促销海报的工作