营运经理主管岗位职责
营运经理/主管合景泰富(商业地产)广州市礼和置业发展有限公司(分支机构)【岗位职责】
1、根据营运制度要求,开展营运现场日常管理,确保营运品质;
2、负责完成收租、收费、经营外收入、广告位出租等经营指标;
3、负责与业主、商户沟通、服务及建档管理工作;
4、负责现场巡视、对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的处理、解决;
5、负责上报经营合同、协议、营运计划及各种业务报表。
【任职要求】
1、大专以上学历;
2、5年以上营运管理工作经验,其中2年以上同岗位管理经验;
3、有购物中心营运管理工作经验,熟悉当地商圈经营与管理情况;
4、有较好的组织协调能力和抗压能力。
经验稍逊者可应聘营运主管
制度大全 www.qIquha.com.com篇2:B餐饮公司营运主管职位描述
餐饮公司营运主管职位描述
1职务概述
1.1职务名称:营运主管
1.2直接上司:厂长
2.工作范围
2.1.负责抓好公司营运部规章制度和细则制定、系统规划年度计划,制定标准化规范化的工作流程。(15分)
2.2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告,负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。(12分)
2.3.协调客服部和品保部工作,确保公司部门系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。(8分)
2.4.负责组织指定公司营运部考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。(10分)
2.5.负责营运部全体员工的岗位安排与休息安排。(6分)
2.6.密切关注客户对我公司的各方面态度,为公司业务开展方面提出意见和建议。(8分)
2.7.负责审查本部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。(8分)
2.8.负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。(15分)
2.9.负责组织完善本部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;(8分)
2.10.负责组织对本部门人员的业务培训。(5分)
2.11.完成总经理临时交办的工作。(5分)
3.岗位要求
3.1性别:男女不限,年龄25岁以上
3.2.有一年以上餐饮配送经验
3.3.有相当的组织协调能力和管理能力。
4.岗位培训要求
4.1与本岗位相关的体系文件,与SSOP,作业流程等。
篇3:酒店商业营运主管职位描述
酒店商业营运主管职位描述:
职位要求:
1.熟悉企业的管理模式,善于组织、沟通,拥有较强的执行能力;
2.拥有广泛的业界合作资源和人脉资源,包括媒体、品牌厂商、商户、网站等等;
3.具备良好的客户导向、逆境商数(抗压能力)、规划能力、成就动机、商业敏感性。
岗位职责:
1.负责整体规划、构建及合作资源的整合,参与市场行为的策划;
2.负责客户定期的维护与更新;
3.负责客户的开发;
4.制定工作计划,监督、指导团队进行工作,实现高效率运作;
5.参与宣传活动主题策划、文档的撰写。
篇4:店面营运主管岗位职责
店面营运主管岗位职责范本(三)
1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。
2、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。
3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。
4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。
5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。
6、根据员工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。
8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。
9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。
10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。
11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情况等。
12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。
13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。
14、负责商品陈列和展示。
15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。
16、负责单据的审核、传递。
17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。
18、负责缺岗时的补位工作。
19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。
20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。
21、负责钥匙的管理。(各区域工作台)
22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。
23、负责商品的补货、审核。
24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。
25、负责员工人事考核、工作评估工作。
26、对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。
27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。
篇5:某店面营运主管工作内容
店面营运主管工作内容
一、每日工作:
(一)、开店前
1.同时参与员工的工作
2.检查员工是否缺席
3.当有理货员休假时,安排理货员的工作
4.在开店前更换好新的促销(促销计划表)
5.随时帮助员工的工作
6.检查制服是干净
7.对于杂货、生鲜及冷冻食品需检查鲜度品质、保持期
(二)、开店前15分钟
1.检查走道是否通畅清洁
2.检查货品是否满架(货架与促销台)
3.检查是否缺货并知理货员再订货再订货或摧货
4.检查标价是否正确
5.依清洁工作计划先检查员是否完在清洁工作
(三)、上午上班
1.帮助理货员安排整理仓库
2.与你的员工安排早上的工作
3.确定理货员完成盘点的工作(订货计划、库存卡)
4.帮助及训练理货员订货
5.检查订单是否已传真给供货商(订货计划、订货单)
6.检查收货区是否已无任何滞留商品
(四)、下午上班
1.检查店内;满货架与清洁
2.制订员工下午的工作计划
3.帮助并训练员工
4.掌握退货程序
(五)、在理货员离开店之前
1.确认验货单与退货单都已登录于库存卡
2.确认当日的验货单等。
3.检查仓库的清洁整齐
4.与理货员计划明天的工作
5.与理货员检查晚上小时工的工作
6.安排小时工的工作
(六)、值班
1.巡视检查卖场
2.检查员工的补货工作
3.为全部组负起责任
4.及时正确处理全店(全部门)的偶发事件
5.禁止在办公室长时间逗留
二、每周工作
(一)、检查促销期间:
1.定货量与销售量(促销计划表、库存卡)
2.进价与售价。
(二)、与理货员一起作市调
(三)、将市调后的建议与决定告知部门经理
(四)、列好下一次市调品项
(五)、培训员工补货盘点库存卡
(六)、与部门经理计划下周的工作
(七)、协助部门经理和谈判员与供货商议价
三、每月工作
1.在输入电脑之前要检查库存卡每月销售量(库存卡)
2.百分之百地追踪每一商品的情况
3.与部门经理一起分析商品表后,做下月的销售计划
4.与部门经理讨论商品的优化(交低销售量表)(大分类销售量表)
5.与部门经理一起分析部组损益表,做下月的销售计划
6.与部门经理一起完成你的培训计划
四、周期性工作
1.协助部门经理及谈判员准备促销的进货
2.定货之后,检查店目标与营业额可否达到
3.规则性检查理货员的工作况
4.分析你的工作状况,有哪项需要与部门经理讨论
5.准备年度盘点的工作(盘点程序)
6.参与店里促销海报的工作