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聊城客户经理岗位职责任职要求

2024-04-27 阅读 4042

聊城客户经理岗位职责任职要求

聊城客户经理岗位职责

工作职责:

1.阿里集团的地面销售团队,在未来发展中承接集团产品在区域的销售服务工作,具有极大的发展空间和挑战;2.主动利用多渠道寻找并上门拜访外贸型企业,销售阿里巴巴多元产品,为客户提供专业的海外推广、金融等的服务;3.运用外贸、电子商务知识和经验,服务客户,帮助客户推动电子商务进程;4.建立良好的客情关系,促进客户间经验的和共同成长。

任职要求:

1.本科以上学历,英语四级以上,有一定的销售工作经验,互联网行业、成功运作市场营销活动经验者优先。2.懂外贸知识、了解企业出口相关流程者优先。3.乐于挑战,善于学习,抗压性好,上进心强。4.热爱销售工作。5.入职后需在杭州总部接受1个月的上岗培训(带薪,公司承担食宿和交通)。

聊城客户经理岗位

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篇2:酒店客户经理岗位职责

酒店客户经理的岗位职责

岗位名称:客户经理(CLIENTMANAGER)

直接上司:营销部总监

职务概述:

负责酒店客房、餐饮等营业项目的推广及销售工作,对客户进行定期探访以维持良好的合作关系,通过落实各细分市场的客户开拓量化指标任务,协助部门完成酒店既定的月度与年度营业预算。

职责范围:

1、及时掌握市场情况以便有效地实施营销计划。

2、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,以便有针对性向客户做好公关销售工作,完成酒店制定的营销指标。

3、负责客户方面的一切事务,包括商业探访、档案建立、帐款跟催等工作。

4、积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的商务往来。

5、协助部门领导做好市场调查,并及时反馈情况,于每月25日之前形成报告上交部门领导。

6、每天下午碰头会(16:30―17:00)向部门经理汇报推广工作之进程,经常扩大、更新客户名单,积极开拓各类新客源。

7、与常客保持联系,及时掌握客人的消费情况及反馈意见,每周形成报告上报部门领导。

8、每天通过报纸、网络、对租等形式及时收集媒体与竞争对手信息,将有价值的新情况及时提供给部门和酒店领导以作营销的决策参考。

9、每周及每月向部门总监提供市场营销及市场推广进度工作报告。

10、与各部门协调好工作关系,积极配合,合理安排各项工作。

11、接待来访参观,主动宣传酒店的优良服务和各项设施,树立酒店良好形象,并注意了解客人对酒店的意见,及时上报部门领导。

12、协助完成部门总监指派的商务活动和重要接待来访,为客人提供最新的餐饮娱乐信息,积极推销。

13、负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。

14、凡遇重大节日,要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡,或邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。

篇3:饮料销售客户经理岗位职责

饮料销售客户经理岗位职责

客户经理工作职责

帮助监督客户建立各类台帐,并监督经销商每月与二批商结清帐目、兑现政策,提高经销商信誉,及汇总报销售公司以便我司按时给经销商兑现政策,了解市场情况。

每旬与经销商分析1次市场形势,制定发货计划,落实销售任务。

每月召开1次二批商会议。沟通信息,制定目标任务,宣传公司政策与要求,解决二批商提出的问题。

按公司的要求开展促销活动,组织经销商、二批商参与铺货及促销活动。

监督管理价格及销售责任区域内的铺货率,严禁到处乱窜货。

解决质量等我公司存在的问题,做好售后服务工作。

与经销商共同2商议提出广告宣传促销活动的建议方案,报请区域经理后经省级经理、公司批准后组织实施。

及时了解市场信息与客户要求,按旬汇报区域经理地,有特殊问题立即可以越级汇报直至公司。

每月走访二批商客户1次,并填报走访表,汇总备查。

每日、每旬、每月的工作日程安排

每天检查经销商的库存与销售报表1次,并每5天登记1次。

与二批商电话联系业务,督促经销商送货(做到每3天联系1次,并做好电话记录)。

走访所有二批商客户,并填报走访记录,每月不得少于1次,并将发现问题上报区域经理。

走访零售商,了解市场情况,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填报市场调查记录,上报区域经理。

每旬与经销商分析一次市场形势,检查资金到位情况,编制发货计划,上报销售公司内勤,并抄报区域经理。

每旬检查二批商发货情况及资金到位情况,每月确认当月返息额度与销售额,并上报销售公司内勤。

每月编写当月工作总结及市场情况汇总报告,上报区域经理。

及时处理质量问题,分管区域质量投诉必须在8小时内进行处理,并上报质检部及反馈上报销售公司售后服务组。