银基文旅保安部工作职责
职位描述:
职责描述:
1.保安部门日常运营管理
-制定保安各项管理标准;
-处理特大游客投诉事件;
-根据公司计划,完善与根据部门计划,定期开展部门沟通会等,提高部门工作效率;"
2.安全相关的管理
-保安部门5S管理;
-与相关政府部门和集团其他相关部门紧密合作,落实部门定期举行应急演练计划,及时发现、解决安全隐患,提高部门安全意识和应急处理能力;
-与团队成员定期回顾与检讨意外事件,减少意外事件的再次发生;
-严格执行公司防火、防盗等各项安全防范要求,履行保密义务,严守公司机密,严格执行财务制度,确保财物安全。"
3.服务质量的管理
-监督并不断优化保安部门的礼仪,确保团队给游客提供优秀的服务;
-为改善服务品质持续安排员工培训及考核评价;
-制定服务标准化监督制度。"
4.效率指标的制定与监督
-制定保安部门效率指标;
-监督并不断优化保安部门的效率,使之达到既定的运营目标。"
5.应急事件管理
-制定紧急应急事件处理方案;
-监督并管理保安部门应急事件处理,不断优化与更新方案。"
6.员工管理
-不断发掘与培养部门员工,使之有更好的职业发展"
7.部门预算和采购管理管理
-制定并监管保安部门的预算与采购计划"
任职要求:
1.5年以上旅游景区、主题公园、酒店、旅游相关行业等的工作经验;
2.300人以上团队管理经验;
3.有乐园筹备管理工作经验者为佳;
4.具备必要的计划、组织、领导、控制等管理能力,掌握并熟练应用目标制定、任务分解、团队建设、有效沟通、激励、商务谈判等基础管理技巧;
5.掌握一定的人力资源管理知识,能够胜任面试、考核、培训、日常管理、团队建设和梯队培养方面等方面的工作;
6.熟练使用各种计算机软件。
www.qiquHa.com.com 制度大全篇2:保安部经理职责
1、在公司经理的领导下,负责值班巡逻、警卫工作。
2、遵守公安保卫部门有关更夫的规定,持证上岗。
3、了解掌握公司内重点要害部位的火源和电源的分布情况。
4、掌握报警电话号码和报警常识,熟悉灭火器材性能和使用方法。
5、对公司内重点要害部位按时巡逻、检查,发现紧急情况立即处理并报警。
6、严格履行出入门制度,禁止不符合规定的人员、车辆入内。
7、负责火花灭火器即机动车防火帽的检查和发放、回收工作。
8、认真巡检,掌握电气设备运行状况,发现安全隐患及时整改上报,对违反安全用电规定的行为立即予以制止和纠正,并做好各项记录。
篇3:某酒店保安部内勤岗位职责规范
酒店保安部内勤岗位职责规范
职务:保安部内勤
报告上级:保安部经理
联系部门:保安部各级主管、领班、酒店各部门
职责规范:
1.参与保安部各项工作研究,作好文字记录,汇集整理各种信息,掌握动态,适时提供给保安部经理以作为指导安全管理工作的参考.
2.起草保安部工作计划、总结、报告,填写各种报表,打印文件。
3.管理文件、资料、档案,组织文件传阅,掌握各种安全措施的实施情况,适时提供给保安部经理。
4.沟通信息,上传下达,催办各种事项,做好电话,传真、大事记记录等工作,保持酒店安全管理信息畅通。
5.负责办公室值班、处理办公室各种日常行政事务,重要情况及时向经理汇报。负责本部门人员考勤以及办公用品的领取、保存和发放。
6.完成经理及上级主管部门交办的其它临时性工作任务。