p2p经理岗位职责任职要求

p2p经理岗位职责

岗位职责:

1、负责APP前端设计以及功能后台梳理等相关工作;

2、调研竞品,掌握并熟悉行业动态,对产品有明确的阶段性规划;

3、熟悉整个产品流程,根据项目需求梳理对应的业务流程;

4、对内负责各部门的沟通协助工作,确保项目保质保量完成;

任职要求:

1、211/985院校本科以上学历;

2、1年以上互联网金融或P2P行业产品经理工作经验;

3、熟悉相关法律、财务等知识,熟悉各种产品的交易结构和风险控制措施;

4、优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力,较强的承压能力和责任心。

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篇2:p2p渠道经理岗位工作职责

1、通过各类渠道接触并筛选客户信息,积累有效客户,尤其是高端客户,促进客户规模的增长;

2、组织或参与理财沙龙或讲座,宣传企业品牌和产品,积累客户同时促进成交;

3、为客户持续提供专业的理财规划和咨询服务,综合分析客户理财需求,实现良好的客户资源管理。

篇3:P2P客服经理岗位职责

职责描述:

1、管理呼叫中心客服部整体业务运营,包含呼入呼出电话,监督呼叫中心现场管理、合理调配客服、坐席资源,监控运营质量,不断提升运营能力;

2、根据工作需求,合理安排人员线路排班和当班客服员工作质检;

3、不断优化客户服务流程,建立并执行客服技能考核机制;

4、不断优化客服员话术并培训,提升公司服务形象,不断创新为团队发展带来动力.;

5、提升客服团队整体服务素养,不断结合用户声音,注重用户声音,协助内部产品的不断优化。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、1年以上客服团队管理经验,具有金融行业经验优先;

3、较强的服务意识,工作热情、耐心,有进取心能力及挑战精神,目标感强,有全局观。