客服督导岗位职责任职要求

客服督导岗位职责

职责描述:

1.负责机构的项目实施安装和系统运行过程中出现的问题进行电话督导;

2.负责异常项目的问题反馈和跟进;

3.负责项目报告的撰写;

4.负责协助处理流程中的各种项目协调工作。

任职要求:

1.1-3年客户服务工作经验;有公益项目执行经验优先;

2.对农村儿童成长教育有一定了解和兴趣;

3.有较好的沟通协调能力,问题发现和解决能力;

4.热心公益事业。

客服督导岗位

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篇2:客服督导岗位职责任职要求

客服督导岗位职责

职责描述:

1.负责机构的项目实施安装和系统运行过程中出现的问题进行电话督导;

2.负责异常项目的问题反馈和跟进;

3.负责项目报告的撰写;

4.负责协助处理流程中的各种项目协调工作。

任职要求:

1.1-3年客户服务工作经验;有公益项目执行经验优先;

2.对农村儿童成长教育有一定了解和兴趣;

3.有较好的沟通协调能力,问题发现和解决能力;

4.热心公益事业。

客服督导岗位