海运资深客服/操作 捷通国际运输代理(上海)有限公司 捷通国际运输代理(上海)有限公司,捷通 职责及要求描述:
1、 大专或以上学历,物流、国际贸易等相关专业为佳。
2、 28岁以上,有8年以上国际货代海运出口业务客服经验,包括代理联络、客户订舱安排,报关跟踪等,熟悉美线操作客服流程。
3、 熟悉海运业务知识及客服流程、单证缮制审核、提货保管统筹等,擅长海外代理沟通出货事宜及处理突发事件。
4、 英语CET-4级,英语听说读写熟练。
5、 工作细心,责任心强,具有较强的服务意识和团队精神。
6、 熟练掌握各类office软件及办公软件的运用。
篇2:海运操作主管岗位职责
1.完成上级主管分配的各项任务。
2.合理分配本操作团队各员工的工作任务。
3.使本操作团队按标准流程操作，使货物及时、安全、顺利地运输。
4.发现和解决日常工作中出现的问题，提出合理化建议。
5.改进操作流程、单证管理，提高工作效率。
6.积极发现和主动满足客人的各项合理需求，为客人提供优质服务。
7.有效协调与外部单位、内部员工和其他业务组等各方面的关系。
8.为公司节省成本，创造效益。
9.监督下属工作，考核下属工作绩效,提交下属职务级别及年薪调整申请。
10.培训下属，做好梯队建设。
篇3:海运部经理岗位职责职位要求
岗位职责：
1，负责制定海运部的销售方案，开拓不同区域的客户。熟悉海运进出口操作流程，包括：编制各种外贸单据、订舱、配载等。
2， 负责联系客户以及国外代理，与客户保持良好的沟通与交流；
3，负责维持与船公司、海运同行、报关行、等相关企业良好的关系，与船公司，海运货代庄家有良好关系；
加分条件
有东西非市场经验的，在小北，中山八，广园西路商圈经验
优先考虑！！！！！！！
岗位要求:
1、 专科及以上学历，航运及货代、外贸、英语专业毕业者优先；
2、 2年以上货代操作经验，能够独立处理客户和代理价格查询，管理协调海运操作
3、 熟悉海运市场，和市场主要庄家有良好关系，能主动积极和船公司， 船代理协调好关系；
4、 英语应用熟练，熟悉office等办公软件；
5、 工作认真负责，思维敏捷，有良好的客户服务意识以及沟通能力，协调能力强。
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
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