非销售客服岗位职责

客服专员非销售 中泰宜佳健康科技(北京)有限责任公司 中泰宜佳健康科技(北京)有限责任公司,中泰宜佳,既康,中泰宜佳 岗位描述:

1、在线客服咨询:接受、记录客户咨询、投诉的内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、400电话接听:能及时发现来电客户的需求及意见,记录整理信息并及时汇报;

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质优效的服务;

4、客户问题回复:一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询换个售后服务。

职位要求:

1、专科及以上学历,一年级以上工作经验,有大型互联网公司,电子商务客服(非销售类)工作经验优先;

2、普通话标准,有良好的沟通、协调、语言组织能力和快速学习能力;

3、有良好的逻辑思维能力,有发现问题的敏感性,能与同事一起进行知识积累,提供流程改善依据;

4、可适应倒班及调休。

篇2:电子外贸销售岗位职责

电子烟外贸销售 elego 深圳市亿乐谷科技有限公司,亿乐谷,亿乐谷 您需要干的大事:

1、负责潜在客户开发和客户前期服务工作,完成公司安排的销售目标

2、负责外贸市场信息的搜集和整理工作,并把相关信息提交市场部处理

3、负责客户后续服务和业务洽谈工作,使客户和公司都满意

4、负责平台维护,充分利用和发挥资源;

5、负责确认客户到款的完成情况及跟踪客户订单的出运情况

6、负责将公司的销售政策信息及时的传达给客户

7、负责客户资料的整理及客户售后跟踪服务

8、协助完成销售经理和上级主管安排的其他工作

您需要具备的功夫:

1.CET-6及以上,英语流畅,有较强的英语听说读写能力,英语、国际经济贸易、市场营销专业者优先;

2. 如果你熟悉外贸和订单处理流程,有一年以上的工作经验,熟悉敦煌、速卖通,Google、FB等社交网络渠道者优先录用;

3.热爱销售,勇于挑战,有极强的责任心和执行力,较好的学习能力、沟通能力、适应能力、抗压能力和团队合作精神;

4.积极主动,有较强的主人翁精神和换位思考能力,热爱生活并愿意赋予工作极大的热情和投入度。

加入elego,薪酬、福利、发展、快乐,我们统统满足你

我们的福利:

1、薪酬:提供业界具有竞争力的薪酬,欢迎您来谈期望的薪资

2、年终奖金:根据您创造业绩来定奖金(丰厚的玛尼,让你花、花不完)

3、丰厚荣誉奖励:明日之星、创新之星、优秀员工、优秀部门,奖励额度1000-5000

4、培训体系:完善的入职培训课程体系30多门课程,丰富的培训资源帮助您不断的成长;

5、员工发展:助理---专员---主管----经理---合伙人,想做专家,想创业我们都支持你,来这里谈您的目标,谈您的理想

6、优秀平台:最早进入电子烟外贸行业,拥有丰富的资源,发展前景好

7、福利:五险一金、准时发工资那都是必须的;

8、年假:5天年假及将近半月的有薪春节假期,让你有足够的时间聚会及陪伴父母

9、活动:趣味运动会,羽毛球活动、游泳活动各种丰富多彩有趣的活动等你来参加;

10、节日:只要你想得到的节日,我们都一起过三八节,六一儿童节、端午节、七夕节,中秋节,感恩节,圣诞节、春节等等

11、年度体检:年度免费体检,有健康的身体,才能闯人生;

12、氛围:这里上班每天放着好听的音乐,茶水间为你提供你想吃的零食

13、如果你想快乐工作,快乐成长,跟一群90后一起疯,一起创造奇迹,我们欢迎你!

篇3:销售广告岗位职责

广告销售经理 北京灏景文化传媒有限公司 北京灏景文化传媒有限公司,北京灏景传媒,灏景 岗位职责:

1、建立完善区域性客户数据库(服务和开拓);

2、做好区域性客户的开发、服务、拓展、跟进工作;

3、负责广告合同的签订;

4、完成公司年度销售业绩目标;

5、建立、维护良好客户关系;

6、协助行业总监做好已合作客户的售后服务工作。

任职要求:

1、大学专科以上学历;

2、受过销售,营销,管理类,执行力等方面的培训;

3、三年以上销售,媒体或相关工作经验;

4、熟悉各媒体及各行业的业界动态,广告行业的经营理念;掌握广告销售、广告法等方面的知识;

5、熟练运用OFFICE等办公软件和办公自动化设备;

6、具有很强的沟通和谈判技巧能力、广泛的人际关系及良好的管理能力、市场开发和策划能力;

7、对公司忠诚,敬业、工作效率高、责任心强、具有团队精神、工作认真负责、谨慎细心、积极主动、保密意识强。

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