信息披露专员岗位职责

信息披露专员 广汇汽车服务有限责任公司 广汇汽车服务有限责任公司,广汇 岗位职责:

1、协助做好公司股东大会、董事会、及其他会务及其会议资料的准备、归档工作;

2、协助做好公司信息披露工作,包括但不限于年报及临时公告等文件的编制及校对工作;

3、协助做好投资者关系维护,与中介机构、交易所等监管部门的联系;

任职资格:

1、本科及以上学历,英语或法律相关专业;

2、1年以上上市公司董事会办公室工作经验;

3、熟悉上市公司运营相关法律法规,接受过公司上市相关专业知识的培训者优先考虑;

4、为人正直,责任心强,稳定可靠,注重细节。

篇2:IT运营专员岗位职责

IT 平台运营专员 合肥万普置业有限公司 合肥万普置业有限公司,万普 职责描述:

1.通过400电话、网站或移动互联网接受平台商户和需方的咨询、服务请求,记录询盘、传递询盘、转化询盘

2.承担平台入驻商户向其客户销售产品或提供服务的中介桥梁,协助运营经理促成平台商户交易,转化客户询盘为交易,确保交易留在平台

3.平台产品的维护管理

4.为平台入驻商户,如主机厂、经销商、服务商、租赁公司、金融公司开展业务提供全程、全生命周期、线上与线下融合服务

任职要求:

1.本科以上学历,有2年以上电话推销、或网站客服经验,有对B端客户的客服或销售经验更佳

2.有汽车销售、或有B2B电商或产业互联网经验的更佳

3.良好的团队合作精神,具备良好的职业素养和道德。

篇3:电商部专员岗位职责

网站客服 无印良品电商部客户服务专员 北京无印良品家居用品有限公司 北京无印良品家居用品有限公司,无印良品 无印良品电商部客户服务专员职责表述:

1、与客户进行旺旺在线沟通,或接听客户来电,进行产品导购,促成销售,解答客户提出的各种问题,达成交易。

2、高效处理订单,妥善解答和受理客户咨询与投诉,协助跟踪配送和售后服务过程,负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,提升客户满意度。

3、定期进行数据汇总分析、反馈、上报,并提供改善建议,提升客户的满意度

4、参与服务流程的优化,服务质量的改进,提出改善意见,合理降低客户的投诉率

5、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。负责进行有效的客户管理和沟通

6、负责公司产品的售后服务的协调工作,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务

7、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询

8、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;

任职要求:

1、一年以上淘宝客服经验以及其他产品的销售经验

2、熟练掌握淘宝的操作流程,可以熟练和客户交流

3、亲和力强,头脑清醒,谈吐清晰,较好的应变能力,可同时与多人进行网上交流,

4、待人热情,善于沟通,有良好的服务意识,工作耐心细致,具备良好的团队合作精神

5、具备较强的应变能力,善于解答客户的各种疑问;淘宝旺旺、腾讯QQ运用自如,

6、打字速度60字/分钟以上

7、可以上早晚班。白班:9:00-17:30(中午12:00-1:30休息),晚班:14:00-22:00(18:00-19:00休息)

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