校园重大突发事件处置预案
为了切实保障全校师生员工的生命安全和国家财产安全、维护学校正常的教育教学秩序，建立安全、稳定、舒适的育人环境，根据上级要求，特制订本校处置校园重大突发事件预案。
一、指导思想
认真学习教育部和省教育厅有关学校安全工作的重要指示，切实贯彻全省安全工作会议精神，以讲政治的高度自觉维护学校的安全稳定。一旦学校发生突发事件，必须快速反映，学校安全领导小组第一时间到达现场，迅速向区教育局报告事态发展状况，妥善处置，努力将事态控制于校内，花解于班级，把矛盾消除在萌芽。
二、工作目标
控制事态发展，限制在最短时间，最小范围内，使负面影响和损失减少到最低程度，做好学生工作，安定学生情绪，尽快恢复学校的正常教学和生活秩序。
三、组织领导和工作小组职责
1、组织领导学校成立处置重大突发事件指挥部，指挥部组成人员名单如下：李法凯、张伟、黄建生、黄顺明、杨益民、吴聪鹏、黄振华、杨建志、陈聪益。指挥部领导小组成员：李法凯为组长，黄建生为副组长。
2、工作小组和职责设立处置重大突发事件工作小组，负责维护校园安全和稳定工作。
(1)指挥办公室主任：黄建生副主任：吴聪鹏成员：黄振华、陈聪益、杨建志工作职责：承担指挥领导小组办事机构的只能传达上级指示，协调各处室对突发事件处置。并向学校指挥部汇报和联络工作。宣传教育工作，根据中心和学校指挥领导小组的指令，编播有关制止事态发展的通告，开展法制宣传教育等;做好对外新闻联络和校园网络控制工作;即使收集事态发展的信息和取证材料等。
(2)现场指挥组组长：李法凯副组长：黄建生成员：各年级年段长、班主任工作职责：按学校领导小组指令，具体组织实话现场处置工作，即使向学校领导报告事态发展，处置情况。包括稳定情绪，开展劝阻，疏导和维护秩序工作，制止破坏校园公共财物及其他破坏活动。严防学生铤而走险事件发生。
(3)保卫工作组组长：吴聪鹏成员：保卫科工作人员工作职责：根据学校领导小组指令迅速封锁现场，设法切断闹事群体与外界的联系，控制事态发展，及时做好校园重要部位的安全工作，看好校园各个出入口，坚决封堵闹事群体走出校门或外界闹事群体进入校园。根据事态发展轻重情况，负责与110联系。
(4)后勤保障组组长：陈聪益副组长：苏逸挺成员：后勤和食堂工作人员职责：根据学校领导小组指令，组织动员后勤工作人员和学校宿舍管理员，配合其他工作小组，进一步做好校园通信、交通、水电以及安全防护措施，为平息事态提供一切物质保障。
四：工作原则和具体处置措施
1、工作原则
(1)哪个部门、哪个年级、哪个班级发生事件，由谁主管、谁负责、谁主办、谁负责的原则，各部门各工作小组相互支持，在校领导小组指挥下，共同配合工作。
(2)快速反映原则。学校一旦发生重大突发事件，第一时间向校领导小组报告，第一时间赶到现场，第一时间果断处置。
(3)坚持疏导，防止激化的原则，重在思想教育，做过细思想工作。
(4)尽可能减少损失的原则。一切以保护全校师生人身安全和国家财产不受损失为目的，避免伤亡事故发生。
(5)无条件服从原则。一切服从大局，坚决服从校领导小组指挥，相互配合对发生事件处置不推诿、不拖拉、不扯皮。
2、具体处置措施
(1)校园一旦发生突发事件，学校指挥领导小组，负责本校安全稳定工作，观察事件发展动向，了解情况，及时掌握信息与指挥中心取得联系，按指挥中心要求，做好应急准备工作，组织落实本校机动队为应急力量，并随时接受指挥中心调动。
(2)严格安全保卫，割断外界闹事群体与本校学生的联系，关闭校门，组织外来干涉学生的串访。
(3)管好本校学生，做好学生思想工作。学校指挥领导小组迅速召开有关部门会议，讲清事实真相，不止处置措施，各年级、班主任根据指挥小组要求，将学生控制在各班教室，做好学生思想工作，全力稳定本班学生情绪，坚决封堵，防止学生走出教室、走出校门，以避免我校学生卷入事件。
(4)一旦本校发生重大突发事件，指挥领导小组在第一时间向学区、教育局报告事态发生情况，不隐瞒事实真相，如实上报，不贻误时机，并采取响应措施，控制事态发展。
(5)根据谁主观、谁负责的原则，各年级班主任、任课教师工作，开展正面宣传和引导，教育学生听从指挥，不参与闹事，不到闹事现场围观，安心本班学习
(6)当闹事者不听劝告，肆意破坏校园财物，或冲出校园进行非法活动时，保卫部门迅速将闹事者与围观者隔开。情况紧急和必要时直接与公安部门取得联系，依法强行制止事态发展，并采取强制措施，将闹事骨干带离闹事地点。同时组织力量继续做好一般闹事者与参与人员的劝说工作，直至事态平息。
(7)妥善处理事后工作。当事态得到基本控制，或平息后，要继续做好思想教育工作，抱着教育多数，帮助少数，挽救个别，稳住大局的原则，做好安定工作。学校后勤保障组要热情做好后勤服务工作，以进一步稳定学生情绪，防止事态反复。
五、设备配置
1、照明用具;
2、照相机;
3、录音机。
六、纪律与要求
在处置重大突发事件中按分工负责，谁主管、谁负责的工作责任规章制度。凡在执行本预案过程中，因渎职、不服从指挥、不及时处理、从而造成严重后果的，要追究相关责任人员的责任。
编辑：www.qiquhA.com.com篇2:病案工作突发事件应急处置预案
病案工作突发事件应急处置预案
为保障病案科在自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后，各项救援工作迅速、高效、有序进行,最大限度地减少人员伤亡和病案损失和对社会的不良影响，切实提高病案科工作人员预防和处置突发事件的能力，特制定本预案。
一.应急救援工作的原则
(一)统一领导、分级负责、自救与团结救助相结合;
(二)明确职责、落实责任、依靠科学、反应及时、措施果断;
(三)救助中，要坚持先主后次、先急后缓、先重后轻的原则。重点保护病案。
(四)病案科所有工作人员都有责任和义务参加或配合应急救援工作，并服从统一指挥。
二、报告程序
工作时间内，自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后，发现人员要在第一时间向科室领导、分管院长和相关部门报警，同时积极组织自救。节假日、8小时外，自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后，值班人员要在第一时间向科室领导和相关报警部门报告，同时组织保安人员自救。
三.组织领导
(一)成立医院病案管理应急救灾小组，组长由分管院长担任，副组
长由医务部主任、病案科主任，成员由病案科全体成员及医务部成员和后勤部相关成员组成。
(二)职责：医务部、病案科负责病案安全保护、抢救工作，后勤部负责消防、搬运等环节的组织实施和后勤保障工作。
四、突发事件应急措施：
(一)火灾
1、办公场所发生火灾时，应积极自救，扑灭火灾，同时立即拨
打“119”报警。报警时要说明单位、地点、物质燃烧种类、是否有人员被围困、火势情况，请求灭火，报告人姓名，并记录报警时间。
2、报警后要安排人员到指定地点迎接消防车，引导消防车辆人员到达指定位置。
3、消防人员到达现场后，现场指挥员要向消防负责同志报告情况，移交指挥权，协同公安消防做好灭火工作。
4、要按照现场指挥的要求边救火边负责内外警戒，维护公共秩序，严禁无关人员进入，保证人员通道畅通。
5、火灾扑灭后，要组织人员负责保护好火灾现场，配合消防人员调查火灾发生的原因，检查病案和统计资料损毁程度。并组织维修人员迅速检修、恢复各系统设备的正常运行;保洁人员负责清洗打扫现场卫生。
(二)突发洪灾或漏水
1、发生洪涝灾害或工作人员发现漏水事件后，应及时报告科室领导，并通知后勤维修人员要第一时间赶赴现场处置。
2、后勤维修人员到达现场后，视漏水情况，妥善采取紧急应对措施。若水势过大漏水严重，应切断电源，防止漏水漏电伤人。在条件充许的情况下，尽量将漏水点控制住(如关闭水阀、用水桶接住漏水点等)。
3、要在第一时间内组织工作人员保护和转移现场病案和重要统计资料、电脑信息系统，并指定人员看管，防止丢失。
(三)盗窃案件
1、在工作中遇到或发现有盗窃案件时，为保护医院病案安全，发现人要立即向科室领导和医院保卫处报告，同时封锁办公楼的各个出口，重大案件要立即拨打“110”电话报警。
2、要保护好案发现场，任何人不得擅自触摸和移动任何东西，待公安部门人员勘察现场或勘察完毕后，方可恢复原状。
3、要记录好被盗病案和物品的名称、价值等情况。
(四)停电
1、工作中出现停电现象及时打电话通知后勤处维修
2、拔掉复印机、电脑等电器电源插头，防止供电恢复时损坏机器。
(五)灾情消除后，立即整理、补救、修复病案信息资料，将损失降到最低，统计并做好相关登记、记录，查找原因，总结经验教训。
医疗质量管理检查记录
检查日期20**.06
检查人员
主要检查内容
病案保存环境，防范措施相关检查
存在问题
根据检查人员对病案库环境，以及相关防范措施的检查，发现病案库环境并不完善，相关工作人员没有能及时的检查库房，导致库房环境不利于病案长期保存，如：某些病案上集有灰尘，病案架也没经常打扫等。相关设备虽然齐全但其中一些也有不正常情况。
改进措施
随着医院的发展及社会对医疗单位的需求，病历也在日益增加，在此情况下病案的保护更应该重视，而病案的保管更不容轻视。病案的贮存环境应该定期检查打扫，尽可能的减少病案的损害，因此相关工作人员应该熟悉有关病案保管的相关防范措施，彻底落实到工作中去，更好的保存病案。相关设备的更新也需及时。发现有损坏或者不能使用的应该及时的上报医院，相关设备的更新能更好的防范一些突发情况，减少病案的损失。
效果评价
在工作中组长应该加强监督与教育，防止工作人员在工作中消极怠慢，保证病历的安全，每月进行规章制度学习，提高工作人员水平，
检查人签字
20**年06月29日
科主任签字
20**年06月29日
检查日期20**.12
检查人员
主要检查内容
病案质量检查
存在问题
由于临床医生专业基础理论水平较低或认真程度不够等，在书写病案时存出现这样或那样的质量问题，比如部分病历病案首页项目填写不全，用语不规范、字迹潦草，记流水账不能反映疾病的发生、发展的过程，医生医嘱、签名无法辨认;上级医生修病例不签字，对检查报告单不能及时粘贴造成丢失等，病案室工作人员核查不认真及对病案的不重视。使病案存在多方面的质量问题，成为医疗纠纷的隐患
改进措施
由于医疗单位的发展，病案的管理也越来越重要，对此医院应该加强住院医师病案书写基本功训练，熟练地掌握病案书写，病案内容必须客观、真实、准确、及时、规范地进行完整记录。充分发挥病案质量控制组的检查和监督职能作用，将不合格的病案发现和解决在临床形成的过程中。
效果评价
在日常工作中加强医务工作人员的认识，重视病案的管理，定期对医务人员培训，提高病案质量，使其更好地发挥其在医、教、研及社会服务等方面的作用。
检查人签字
20**年12月28日
科主任签字
20**年12月28日
检查日期
20**.5
主要检查内容
病案的借阅与复印情况
存在问题
病案借阅中丢失：由于医疗保险、司法鉴定等原因病案需要复印，或因患者要求复印出院病历和检查单时未能如数返还，也可因病案室工作人员失误而致使病案部分丢失。病案的破损：科室医生或进修实习医生在使用病历过程中保护措施不力也难免磨损毁坏。病案在装订及修补时过程中，如果保护措施不够完善极易损坏病案。病案的借阅及复印不能按照规章制度严格执行就可能造成不必要的纠纷，既不利于病案的管理，也不利于医院的发展。
改进措施
对于病案管理不能轻视，严格执行各项规章制度是做好病案工作的根本保证。对于病案管理工作人员需要进一步加强对病案的管理认识学习，工作中严格按照流程操作，未提供相关证明的一律不予借阅复印，通过核实申请人有效的身份证明后，方可对病案资料进行借阅复印。
效果评价
只要做到病案管理的规范化、制度化，就一定能克服病案资料借阅管理中的不足，避免由病案引发的医疗纠纷。病案也就一定能更好地发挥其在医、教、研及社会服务等方面的作用。
检查人签字
20**年5月31日
科主任签字
20**年5月31日
检查日期20**.10
检查人员
主要检查内容
病案室相关人员对规章制度流程的落实及相关服务
存在问题
通过对病案室全体工作人员的检查，发现存在一些问题，部分工作人员对规章制度及流程都比较清楚，但在落实方面也存在一些问题，如：在实际工作中存在患者复印病历时对身份核查要求不严格，易造成安全隐患，致患者信息外流，还有一些，在实际工作中病案管理人员在使用病案中，因疏忽造成入院患者编码混乱，错编等。
改进措施
其实随着医院的发展，工作量的增加，医务工作人员难免会有所懈怠，工作时都会有一些纰漏，但是作为医务工作者应该加强学习，改善自身，杜绝人情事件发生，严格按照规章制度行事，同时加强专业知识的学习改进。
效果评价
通过组长对病案工作人员日常的监督与教育，加强工作人员的工作态度，病案管理相关人员也要加强自己的学习改进，提高工作质量。
检查人签字
20**年10月31日
科主任签字
20**年10月31日
篇3:安保部各类突发事件应急预案
安保部各类突发事件应急预案
目录：
1.《火灾事故应急预案》
2.《电梯事故应急措施和救援预案》
3.《地震灾害抢险应急预案》
4.《防汛、防风沙应急预案》
5.《大型活动以及会议安全工作应急预案》
6.《打架斗殴，流氓滋扰事件应急预案》
7.《抢劫案件应急预案》
8.《防盗窃工作应急预案》
9.《醉酒人员处置应急预案》
10.《突发天然气事故应急预案》
11.《车场异常事件应急预案》
12.《*事件应急预案》
13.《扫雪铲冰应急预案》
火灾事故应急预案
火灾事故一旦发生时，为确保市委物管部能及时处置火灾事故，及时迅速、高效地控制火灾事故的发展，最大限度地减少火灾事故损失和影响，保护市委机关小区财产和人员的安全。特制定本火灾事故应急和响应预案。
一、火灾应急通讯
1、市委后勤管理人员：陈主任
2、物业管理部：武经理
3、物业安保部：田
3、火警电话：119
二、组织机构
物业部成立火灾应急响应指挥小组，负责指挥及协调工作。
组长：
安保主管
副组长：
安保领班
成员：
安保部全体员工
三、火灾事故应急准备和响应步骤
1、立即报警。当接到市委小区火灾发生信息后，指挥小组要立即拨打119火警电话，并及时通知物业部抢险领导小组，以便及时扑救火灾事故。
2、组织扑救火灾。除及时报警以处，指挥小组要立即义务消防队员和员工进行扑救，扑救火灾时要按照“先控制、后灭火;先重点、后一般”的灭火战术原则中。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重点物资，充分利用市委小区的消防设施器材进行灭火。
3、协助消防灭火。在自救的基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急响应指挥小组要简要地向消防负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从专业消防队的指挥，齐心协力，共同灭火。
4、现场保护。当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查。同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。
5、火灾事故调查处置。火灾事故应急准备和响应指挥小组在调查和审查事故情况报告出来以后，应作出有关处理决定，重新落实防范措施，并报公司应急抢险领导小组和上级主管理部门。
四、疏散方法和注意事项
1、疏散的唯一途径是安全楼梯。
2、火灾情况下切记不要搭乘电梯。
3、使用最近的楼梯疏散。
4、进入楼梯后，沿台阶往下走，不要因为下边的烟雾大而试图往上走。
5、走廊里充满烟雾，要注意寻找紧急出口的指示灯，朝着指示灯的方向走，以免走错方向。
6、直立行走，呼吸有困难时，应弯腰前进或跪在地下爬行，因为在底部会保留一部分新鲜空气。
7、注意到达一层后应该往楼外走，不要再沿楼梯走到地下室。
8、疏散到楼外后，要到指定的安全地带集合，不要随意乱跑。
五、要求
(1)、处置灾情、险情要坚持统一指挥，确保安全的原则。
(2)、处置灾情、险情要快速，突出救人第一，力争把危害减到最低限度。
(3)、各部门、各救援小组密切配合，服从应急响应指挥小组的统一指挥。
电梯事故应急措施和救援预案
为了提升市委办公小区物业部应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范本部门应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本部门对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
一、组织机构
组长：
安保主管
副组长：
安保领班
成员：
安保部全体员工
安抚组：
登记员、钥匙管理员
电梯相关人员：管理人员:
工程领班
操作人员：
安保领班
二、电梯事故应急准备和响应步骤：
1、当乘坐电梯出现故障时(机械故障)
(1)、当电梯出现故障，电梯内被困人员可以按下“铃”的按钮呼叫电梯相关人员;安保巡逻人员巡逻中发现电梯故障，及时确认故障楼层，确认是否有人员被困等情况，及时上报当班负责人。
(2)、确认电梯困人后，应迅速用电梯内置对讲电话与客人联系，并确认故障电梯停在那一层，如无法确认楼层，安保员逐层查找，直到确认无误。
(3)、及时安慰被困人员，告诉他们：不要惊慌，不要开电梯门，不要从电梯内爬出。要他们待在电梯内等候工程部人员营救。(重复)
(4)、安排紧急救护及医疗护理。
①工程部接报后，维修人员应迅速到达现场，需要用手动盘下电梯时保安配合工程部、将就近的楼层电梯门打开，电梯相关人员协助进行营救工作，并疏导被困人员至安全地方。
②安抚小组人员接报后，应迅速到达现场，对被困人员进行安抚，根据被困人员身体情况决定是否需安排紧急救护及医疗护理。
③安抚小组工作人员认真记录被困人员的房间号及联系电话，尽快回访。
2、当乘坐的电梯突然停电时
(1)、当电梯突然停电时，安保部迅速组织人员检查小区所有运行电梯内是否有被困在电梯内的人员，同时及时通知工程部和安保部当班负责人。
(2)、如电梯困人按如下流程图处理。
五、电梯困人处置流程图
告知被困人：不要惊慌，不要开电梯门、不要从电梯内爬出，等待工程人员营救
用对讲电话安抚被困人
消防中控室
保安部
安抚组组组
工程部
1、如不能确定电梯位置，派保安逐层敲电梯门
2、协助做好营救工作，做好记录
1、赶赴现场，疏导待梯客人
2、解困后安抚询问被困人员
3、记录被困人员单位及联系电话
4、回访被困人员
1、组织人员赶赴现场
2、用手动盘下电梯、
3、解困人员
4、查找分析被困原因
紧急呼救电话
保安监控
电梯困人
《地震灾害抢险应急预案》
组织机构
组长：
安保主管
副组长：
安保领班
成员：
安保部全体员工
应急流程
一、人员疏散与抢救
市委办公小区是人员集中的地方，如遇地震，高层建筑的疏散任务艰巨，公务员一般都处于惊慌之中，容易造成拥挤踩塌事故，所以疏散要有周密的实施计划，才能保证疏散工作顺利进行。
1.由应急领导小组发出疏散命令。
2.由消防监控中心通过广播通知各楼层工作人员组织人员疏散，疏散时使用安全楼梯，切勿使用电梯。
3.安保班组每人负责一个安全通道，每个安全出口至少两名疏散人员。
4.安排人员逐个房间进行检查，最好随身带着一根粉笔，检查完一间、在房门上做个记号“∨”，及时将检查情况报告应急领导小组。
5.安保员引导人员有序疏散，以免堵塞安全通道。
6.物业部要立足自救，及时抢救被压人员。
7.对受伤或昏迷人员，进行紧急处理后，尽快疏散到安全地带。
二、重要目标安保及治安秩序维护
安保部要加强对各要害部位及集合地点周围的警戒工作，确保市委办公小区及工作人员的财产人生安全。
三、应急人员安全防护
各抢险救援组要采取防范措施，确保应急救援人员的安全，避免震损建筑物和其它危险品造成的伤害。
四、灾后总结
地震应急工作基本结束后，由物业部负责对市委办公小区的地震灾害应急措施进行分析，总结经验教训并上报上级机关。
《防汛、防风沙应急预案》
一、组织机构
组长：
安保主管
副组长：
安保领班
成员：
安保部全体员工
二、应急流程
为确保在暴雨破坏、沙尘暴肆虐以及其他自然灾害事故发生后，物业部能迅速、高效、有序地开展落实抢救措施，最大限度地避免或降低国家、机关小区、员工和相关方的生命安全风险和经济损失，特制定本应急准备与响应预案。
一、具体分工
1、指挥小组任务是了解险情，组织现场抢救及时对外联络，与公司及上级主管部门的联系，做到上情下达，下情上传，并负责生活保障;
2、管理部根据命令以，及时调动抢险人员、器材上一线抢险。
二、主要职责
1、迅速开展防汛、沙尘暴或其他自然灾害事故抢险工作，及时通报受灾信息，布置预防措施，根据灾情调动抢险物资和人员参与救灾。
2、按照上级有关部门下达指令，支援受灾地区和单位投入抢险救灾。
三、事故处理流程
到达现场以后，指挥小组，根据灾情及时向上级有关部门报告，并根据现场情况调集抢险队员和物资、器材赶赴现场，后勤保障及联络要指挥小组指令及时进入岗位开展工作。
1、汛期到来之前，防汛小组结工作现场进行一次彻底的安全大检查，重点检查临设和建筑;
2、固定设施有无松动;
3、加固措施是否符合安全要求;
4、现场排水系统是否通畅;
5、现场执勤人员是否在岗;
6、汛期过后，清点并整理现场;并向有关人员上报损失记录。
7、沙尘暴到来之前，应急小组应及时提醒所有部门关门关窗，收影响的物品及设备及时搬入室内，防止造成不必要的损失。
《大型活动以及会议安全工作应急预案》
一、组织机构
组长：
安保主管
副组长：
安保领班
成员：
安保部全体员工
二、应急流程
(1)、市委办公小区举办各类大型活动以及会议都应做好应对突发事件的思想准备和组织准备，对大型活动中可能出现的情况进行预测，制定有效的防范措施。
(2)、物业部应与主办方共同落实安全保卫工作方案，以增强主办方工作人员的安全责任意识。
(3)、举办大型活动前，安保部应对会场进行安全检查，确保疏散通道和安全门畅通，并准备好手持扬声器、对讲机、手电等用品。
(4)、安保部应在会前了解会议车辆情况，确认开放东西车场以及安排人员妥善指挥车辆有序停放。
(4)、安保部应在会前再次向主办方确认参会人数，并在各疏散口等重要位置安排保安人员。
(5)、活动期间，安保部应安排专人留意是否有不法分子伺机破坏。若发生突发事件，保安员应告诫现场人员保持冷静、不要惊慌，服从保安统一指挥，如有必要，可向公安机关请求支援。
(6、)活动结束时，保安或会议服务员提醒客人携带好自身物品，并引导客人有序疏散，以免出现拥挤、踩踏事故。
(7)、疏散完毕后，保安要对活动现场进行巡视，发现遗留物品要逐一登记，及时做好失物认领工作。
(8、)安保部要定期进行大型活动以及会议应急预案的模拟演练，对举办大型活动以及会议的相关人员进行消防、治安知识培训、以提高处理突发事件的能力。
《打架斗殴，流氓滋扰事件应急预案》
一、组织机构
组长：
安保主管
副组长：
安保领班
成员：
安保部全体员工
二、应急流程
(1)、发生打架斗殴，流氓滋扰案件，在场安保员应及时报告安保主管领导。如有其他人员报案，一定要问明案发地点、人数、闹事人是否携带枪支或其它凶器等信息。
(2)、安保部主管或当班负责人立即带保安员赶赴现场。
(3)、安保部通知案发部门负责人赶赴现场。
(4)、安保部主管、事发部门负责人赶到现场后，要积极进行劝阻工作，带领保安员将斗殴双方或滋事者分开，迅速平息事端，将主要肇事者带往值班室，以防事态扩大。
(5)、案发部门负责人接到报警后，应迅速赶赴现场，派人保护好现金和贵重物品，保护其他无关人员撤离现场，并带领员工积极配合安保部工作。
(6)、斗殴人员或肇事者如有凶器，应及时收缴，以免发生伤害。
(7)、若局面难以控制，安保部要迅速请求公安机关支援，公安人员赶到现场后，要注意保护现场，疏散无关人员，划出警戒线，与案发部门一起查清现场有无遗留物品、设施设备是否遭受损坏，并逐一进行登记。
(8)、如发生人身伤害，安全部主管应报物业经理，并与医疗机构联系前来抢救;如发生人员死亡，由公安部门处置。
《抢劫案件应急预案》
一、组织机构
组长：
安保主管
副组长：
安保领班
成员：
安保部全体员工
二、应急流程
(1)、市委办公小区发生抢劫案件时，如劫匪持有凶器或枪械，在场员工应保持镇静，采取有利于控制事态、缩小影响、以利于事后取证的方式与歹徒周旋，避免与匪徒发生正面冲突，如留意匪徒的相貌、身材、衣着、发型、口音、动作等特征。
(2)、消防监控中心工作人员发现市委办公小区内发生抢劫案，应立即报告安保部主管或当班管理人员。
(3)、安保部主管要立即调集保安赶赴现场，并报警。
(4)、安保部主管与保安赶赴现场后，要迅速设置警戒，疏散周围人员，控制附近出入口，不让其他人入内，并等待公安人员支援。
(5)、如劫匪乘车逃离现场，应尽量记下其车牌号码、颜色、车款、人数，乘其它交通工具跟踪，并向110报告方位，以便警方组织力量设卡拦截。跟踪过程中要注意隐蔽，以确保自身安全。
(6)、歹徒在市委办公小区遗留的作案现场要妥善保护，如歹徒的凶器、作案工具等不要用手触摸，要划出警戒范围，不让无关人员进入。
(7)、如有伤者，要立即联系医院救治。
《防盗窃工作应急预案》
一、组织机构
组长：
安保主管
副组长：
安保领班
成员：
安保部全体员工
二、职责分工
盗窃分为内盗和外盗两种，内盗是指由物业内部人员进行的盗窃，外盗是指由社会人员潜入小区进行盗窃。两种情况都是做案者利用物主的麻痹大意进行做案的。要提高警惕，在重点部位建立良好的警备措施，使作案者无机可乘，从而减少盗窃案的发生率。
(1)、市委办公小区公共区域的安全责任由各所辖部门经理负主要责任，安保部负责对公共区域的安全监管及巡查责任;
(2)、各出口、围墙、办公楼有安保部各岗警卫人员负责;
(3)、办公室负责布置阶段性工作，利用店报、墙报、通讯等手段，大力宣传安全及综治知识。
三、预防措施：
(1)、高度重视，积极预防。盗窃案件一般都是由于物主和保安人员的麻痹大意造成的。因此，大厅保安必须在思想上崩紧一根弦，时刻保持高度警惕，仔细观察大厅内各种人员的动向，发现可疑情况及时通知当班负责人以及值班经理前往察看;
(2)、保安人员要熟悉各重点部位的位置、存放物件以及可以逃离的出入口和通道，不让做案者有机可乘;
(3)、加强对重点部位的值班警戒和巡查。特别是在大型会议、活动和用餐高峰期，各部门应加强值班制度。
四、处理盗窃的应急措施
(1)、一旦接到盗窃报案后，保安要迅速赶赴现场，视案件情况对案件定性。如作案人持有凶器，在场员工应避免与作案人发生正面冲突，保持镇静，观察作案人的面貌、体型、衣着、发型及口音等特征。如作案人未持有凶器且有足够人手可以制服时，则等待适当时机将之擒获交与警方，但决不可草率从事，以免造成不必要的伤亡。监控中心工作人员发现小区内发生盗窃案件时，应立即告知部门负责人以及值班经理，按指示向110报警。
(2)、如作案人乘车逃离现场，应记下其车牌号码、颜色、车款等，并记清人数。乘其他交通工具跟踪并向110报告方位和地点，以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽，以确保自身安全。
(3)、保护好现场。遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围，不要让无关人员进入现场。
(4)、如现场在人多拥挤处，无法将嫌疑人留下的证物留在原处的，应一一收拾起来用塑料袋装好，交给警方处理。
(5)、访问目击人员，收集发生案件的情况，提供给公安机关。同时，公安人员未勘查现场或未处理完毕之前，相关人员不要离开。
(6)、在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息，不准拍摄照片。
(7)、如有伤者，要立即送往医院救治，并报告公安机关。
(8)、经调查属于监守自盗着，对盗窃员工作辞退处理。
五、善后工作
(1)、案件发生后，要对案件进行认真分析，找出发生事故的原因及保卫工作中存在的漏洞，同时要做好善后工作，并对案件造成的经济损失、调查经过以及对案件发生的责任者的处理意见进行书面总结，呈报上级主管部门。
(2)、对因无视安全工作，管理不善，工作不负责任，玩忽职守，对酒店造成严重人身伤害、财物损失的，对有责任人员分别给予责令检查、赔偿损失、行政处分。构成玩忽职守罪及其他罪的，移送公安部门依法追究刑事责任。
(3)、监控中心注意监督营业部位的一切动向，注意保存监控录像资料以备后查。
(4)、发生盗窃案件调看监控资料时，注意不放过每一个细节，做好记录，排除嫌疑人，准确无误的确定犯罪嫌疑人。
《醉酒人员处置应急预案》
醉酒人员分为两种，醉酒公务人员以及醉酒来访人员。醉酒人员的破坏性较大，轻则行为失态，大吵大闹，随地呕吐，重则危及生命及损坏小区设备，乃至危及其他人员以及安保员工的生命。遇此类情况时，应保持理智、机警，并根据醉酒人员不同的种类及特征，分别处理：
一、组织机构
组长：
安保主管
副组长：
安保领班
成员：
安保部全体员工
二、法律制约
《治安管理处罚条例》第十二条规定：醉酒的人违反治安管理的应予处罚。醉酒的人在醉酒状态中，对本人有危险或者对他人身安全有威胁的，应当将其约束到酒醒。
三、醉酒闹事的预防
(1)、发现来访人员有酗酒闹事迹象时，安保员应根据情形灵活处理并立即通知当班负责人进行劝离。或请其同行者对其进行劝阻和控制，以防止事态扩大。尽量保证来访醉酒者离开，不要造成其他异常事件发生。
(2)、如发现公务人员有酗酒闹事迹象时，及时通知当班负责人进行劝阻，并确认是否通知醉酒人员相关部门，根据事态轻重决定。密切注意醉酒人员的动态，及时通知安保部管理人员，防止公务人员酗酒闹事。
(3)、对酗酒成性的醉汉，在其尚未完全失去理智的情况下，可好言相劝，或者约束到适宜的地方(室内)，待其酒醒为止。
(4)、如醉汉不听约束，手舞足蹈甚至谩骂行人，招引群众围观，妨碍交通和治安秩序，可动员群众协同将其强行带到室内约束起来，直到酒醒为止。
(5)、如醉汉闯入公共场所在发酒疯，打人骂人，毁坏公私财物，甚至调戏妇女，应立即报告公安派出所处理。
(6)、醉汉因酒精中毒严重，面色苍白，口吐泡沫，有可能出现生命危险的，应立即送附近医院抢救。
《突发天然气事故应急预案》
一旦发生天然气泄漏或爆炸，针对可能造成的严重后果及灾害，抢险工作立足于依靠自救力量迅速有效地把灾害控制在初起阶段，快速将人员撤离至安全区，防止爆燃，消除泄漏。
一、组织机构
组长：
安保主管
副组长：
安保领班
战斗组成员：安保部全体员工
疏散组成员：安保部全体员工
二、处理程序
(1)、发现事故者应在第一时间向安保主管、工程部主管以及物业部经理报告。
(2)、操作人员应当立即关闭天然气总阀(挂有标牌)或各分阀(挂有标牌)。
(3)、若天然气泄漏无法控制，应急指挥部应当立即拨打119报警，并宣布单位进入应急状态，应急小组立即实施救援行动。
(4)、安保负责人迅速安排人员分别负责人员疏散与引导。
(4)、安保部应当根据泄漏影响规模立即划出警戒区，疏散小组引导危险区域的所有人员撤离至上风向的安全区域。
(5)、安保人员应当禁止一切车辆及无关人员进出警戒区域，有效制止附近机动车辆发动。任何人在警戒区域内不得使用手机、对讲机、开关电源等一切可能发出火星的用电设备。
(6)、危险区域人员有条件的应当用湿毛巾捂住口、鼻。
(7)、排险抢修小组和外部救援人员立即对设施进行抢修。
(8)、医疗救护小组应当对中毒者或受伤者开展救治。对中毒或受伤严重者送医院抢救，或打120求援。
(9)、如发生闪爆，应严格按照酒店“灭火应急预案”进行处理。
(10)、将事故情况及时向上级主管部门报告。
三、天然气事故处理的注意事项：
(1)、泄漏区的电气设备不能随意开关，应保持原状，避免产生火花;
(2)、迅速扑灭各种明火，停止焊接等明火作业;
(3)、不得使用金属工具，以免产生火花，不得穿着带钉鞋和化纤衣服;
(4)、在气体扩散区停止使用电话、手机等通讯工具;
(5)、冷却高温设备、物体;
(6)、警戒区内禁止车辆通行，防止排气筒火星和吸烟明火;
(7)、当天然气大范围泄漏时，应及时扩大警戒区域，并迅速向周围单位、居民区发出险情信号，要求扑灭明火、切断电源、迅速撤离。
《车场异常事件应急预案》
组织机构
组长：
安保主管
副组长：
安保领班
成员：
安保部全体员工
异常事件处理流程
一、火患
1、负责疏散的人员赶到各出入口和楼梯通道后，疏散附近人群，禁止车辆进入，指挥车辆迅速离开火灾现场，并疏导人流从各楼梯通道及开放车道向地面撤离。
2、参加灭火的人员必须听指挥，及时打火警电话(119)，必要时拨打医疗救护电话(120)。
3、检查火警区域电力供应是否停止，车场内抽风机是否排风、排烟。
4、做好善后工作，出具火警情况报告。
二、水患
水患由：雨水浸入，排水管有爆裂或漏水情况，消防栓、消喷头失灵造成漏水现象，地漏口有倒溢现象或排污、排粪及排雨水管道爆裂，漏水，排水系统、潜水泵系统意外失效造成。
1、迅速通知物业部、保安部、工程部，上述各部人员迅速分赴现场。
2、本部员工应迅速协助物业部清洁员清理水浸现场积水，管理员疏散人员，并做好安全警戒，指挥车辆进出及停放，保护好重要设施，组织力量救护物资，并在相关区域设警告标志。
3、协助工程部给排水人员迅速查找水浸原因、采取各种应急措施实施切断水源，做好堵水、引水、疏排水工作。视需要实施停电、设备保护等工作。
三、断电
当停电发生时：
1、应立即通知工程部、保安部，上述三部人员(带照明工具)，迅速赶到现场。
2、车场管理员负责指挥车辆驶出并暂停车辆进入，并加强巡查，维持好车场秩序，提高警戒，防止罪案发生。
3、协助工程部查找事故原因，并提供走火通道的应急照明。
四交通事故
停车场发生交通事故后，应立即通知保安部，保安部负责处理。
1、迅速派人到事故现场维持秩序，看守现场以防再度发生意外，察看受伤人员情况，劝说围观人员离开，指挥车辆进出及停放，防止场内车流出现混乱情况。
2、车场管理员应与到场保安员共同维持车场秩序，并救护受伤人员。
3、对发生在车道的事故，堵塞了交通而不能迅速解决时，车场管理员负责疏导车辆，必要时开通其他车道疏散车流。
4、对撞坏停车场设施，致使停车场系统不能正常使用时，通知工程部维修，对短时间内不能修好的，应立即增派人员采用人工操作，以保证车场秩序正常。
5、事故现场指挥，根据实际需要确定是否通知交警和医疗急救(120)，如需报警必须严格按报警程序办理，任何人不得擅自报警。
五、漏油
当接报或发现汽车漏油时：
1、迅速隔离漏油车辆附近区域，杜绝明火，严禁其它车辆进入漏油区域，通知市委南门岗寻找车主。
2、车场管理员迅速清理油迹(用沙或灰铺在油迹上)，做好警戒，并准备好灭火器材随时准备灭火，预防火灾事故发生。
六、罪案
车场可能发生罪案有：盗窃、抢劫、破坏、放火、爆炸等，当罪案发生时或发生后应首先通知市委事务管理中心领导、物业部办公室、保安部，再由保安部全权负责处理。
1、封堵各主要通道、出口、车道口，防止罪犯逃脱，追拿堵截，必要时与沙河口派出所联系(电话0912-3856110)，配合公安人员开展工作(如报警必须按有关规定办理)。
2、车场管理部、保安部负责保护现场，疏散人群，维持秩序，劝说无关人员离开。
3、要求所有重要岗位当值人员听从指挥，坚守岗位，提高警惕，防止破坏。
4、各部门紧密配合，防止罪案发生(或将损失减到最少)，尽力避免不良传言影响广场形象。
《上访事件应急预案》
组织机构
组长：
安保主管
副组长：
安保领班
成员：
安保部全体员工
上访事件应急处理流程
一、正常流程
1.询问上访人员来自哪里，是群体事件还是个人案件。了解上访人员情绪是否适合会见领导。
2.确认之后，带上访人员到信访办。处理完成
二、到纪检委、人大、法工委、政法委流程
1.如有上访人员要上纪检委、人大、法工委、政法委办公室的时候，询问信访办领导，确认是否属实。
2.如果属实，由安保员带领上访人员到办公室，安保员在门口等候。正常会面结束后带离市委大院。
3.如发生口角，和领导协商由几名安保员劝说。
4.如劝说无效，还胡搅蛮缠，打派出所电话报警。
5.如果不属实，由安保员劝解阻拦。如不听劝告，胡搅蛮缠打派出所电话报警。
三、群体上访事件处理流程
1.如果一旦确认有大批上访人员到了。第一时间报告信访办打派出所电话报警。
2.由信访办或者安保员出面，叫他们选出代表进信访办进行协商解决。
3.如果一拥而上的情况发生，就要及时关大门，并封锁南门岗，禁止一切车辆人员入内。如有特殊情况者例外。
4.领导车一律从北门出入。
《扫雪铲冰应急预案》
为了保障冬季雪天及时迅速的清理道路积雪，方便人员出行，制定了冬季扫雪铲冰预案。
1、扫雪铲冰范围：市委办公小区内各个道路，草坪区人行道、内行道。
2、工作要求：
(1)每逢下雪天气，所有班组责任人要保持通讯24小时畅通，并提前上岗进行扫雪的准备工作。
(1)坚持“下雪就是命令”遇有雪情所有工作人员要积极行动起来，按照本预案进行扫雪防滑工作，本着先主干道后支干的原则，做到“雪中除雪”、“雪后清雪”并举，做到白天降雪时随下随清扫，夜间降雪要做到次日10时前主要干道。
(2)每逢下雪要对对重点部位要重点清扫，铺设地毯，并设防滑标识牌，严禁将使用融雪剂的冰雪堆放到树耳、绿地内。
①、降雪较大，除特殊工作安排的保安人员全部组织清扫。
②、所有机动人员将原安排的工作向后顺延，全部投入到扫雪防滑工作中。
篇4:发电公司突发事件总体应急预案
大唐安徽分公司突发事件总体应急预案
20**-05-01修订
20**-06-01实施
中国大唐集团公司安徽分公司发布
前言
本预案起草部门：安全生产部、总经理工作部、思想政治部
本预案主要起草人：
本预案主要审定人：吕晓明、蒋周进凯
本预案批准人：总经理
本预案由安全生产部归口并负责解释。
本预案20**年首次发布，本次为第2次修订。
大唐安徽分公司突发事件总体应急预案
a)总则
i.编制目的
提高大唐安徽分公司(以下简称分公司)处置突发事件的能力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会和企业全面、协调、可持续发展。
ii.编制依据
《中华人民共和国突发事件应对法》
《中华人民共和国安全生产法》
《国家突发公共事件总体应急预案》
《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》
《电力企业综合应急预案编制导则》
《中国大唐集团公司突发事件总体应急预案》
iii.适用范围
本预案适用分公司系统，针对突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的突发事件。
iv.工作原则
以人为本，减少危害。把保障员工生命安全和身体健康，最大程度地预防、减少和消除突发事件造成的人员伤亡、财产损失和社会影响作为首要任务，切实加强突发事件管理工作。
统一领导，分级负责。在集团公司统一领导和分公司的组织下，在分公司重大突发事件应急指挥机构组织协调下，分公司各部门、专业、外委项目部和基层企业按照各自的职责和权限，负责有关事故灾难的应急管理和应急处置工作，建立健全应急预案和应急机制。
依靠科学，依法规范。采用先进的救援装备和技术，增强应急救援能力。依法规范应急救援工作，确保应急预案的科学性、权威性和可操作性。
预防为主，平战结合。贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好预防、预测、预警和预报工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。
v.预案体系
分公司应急预案体系由综合预案、专项预案和现场处置方案构成。
综合预案
综合预案是总体、全面的预案，主要阐述分公司应急救援的方针、政策、应急组织机构及相应的职责、应急行动的总体思路、预案体系及响应程序、事故预防及应急保障、应急培训及预案演练等，是应急救援工作的基础和总纲。
专项预案
主要针对某种特有或具体的事故、事件或灾难风险出现的紧急情况，应急而制定的救援预案。分公司本部和各企业制定的专项预案如下：
(1)自然灾害类
针对可能面临的气象灾害(雨雪冰冻、强对流天气(含暴雨、雷电、龙卷风等)、台风、洪水、大雾)、地震灾害、地质灾害(山体崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷)等自然灾害编制的专项应急预案。
包括防台、防汛、防强对流天气、防雨雪冰冻、防大雾、防地震灾害、防地质灾害等应急预案5个。
(2)事故灾难类
针对可能发生的人身事故、电网事故、设备事故、网络信息安全事故、火灾事故、交通事故及环境污染事故等各类电力生产事故编制的专项应急预案。
包括人身事故、发电厂全厂停电事故、发电厂黑启动、电力设备事故、大型机械事故、电力网络信息系统安全事故、火灾事故、交通事故、环境污染事故、燃料供应紧缺事件、储灰场溃坝事故等应急预案11个。
(3)公共卫生事件类
针对可能发生的传染病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒等突发公共卫生事件编制的专项应急预案。
包括传染病疫情事件、群体性不明原因疾病事件、食物中毒事件等应急预案3个。
(4)社会安全事件类
针对可能发生的群体性事件、突发新闻媒体事件等社会安全事件编制的专项应急预案。
包括群体性突发社会安全事件、突发新闻媒体事件等应急预案2个。
现场处置方案
在专项预案基础上，结合现场实际而制定和实施的应急处理预案。
针对特定的具体场所(如集控室、制氢站等)、设备设施(如汽轮发电机组、变压器等)、岗位(如集控运行人员、消防人员、特种作业人员等)，在详细分析现场风险和危险源的基础上，针对典型的突发事件类型(如人身事故、电网事故、设备事故、火灾事故等)，制定主要的现场处置方案如下：
包括高处坠落伤亡事故、机械伤害伤亡事故、物体打击伤亡事故、触电伤亡事故、火灾伤亡事故、灼烫伤亡事故、化学危险品中毒伤亡事故、溺水伤亡事故、高温中暑伤亡事故、冻伤事故、密闭空间窒息伤亡事故等人身事故现场处置方案11个。
包括锅炉大面积结焦、锅炉承压部件爆漏、汽轮机超速、轴系断裂、油系统火灾等电力设备事故现场处置方案3个.
包括电网稳定破坏、公用系统故障、厂用电中断事故、厂用气中断事故等发电厂全厂停电事故现场处置方案4个。
包括起重机械故障、斗轮机故障等大型机械事故现场处置方案2个。
包括电力二次系统安全防护、生产调度通信系统故障等电力网络信息系统安全事故现场处置方案2个。
包括变压器火灾事故、发电机火灾事故、锅炉燃油系统火灾事故、燃油罐区火灾事故、制氢站火灾事故、危险化学品仓库火灾事故、制粉系统火灾事故、输煤皮带火灾事故、电缆火灾事故、集控室火灾事故、计算机房火灾事故等火灾事故现场处置方案、水淹泵(厂)房现场处置方案12个。
包括化学危险品泄漏事件、除灰系统异常事件、脱硫系统异常事件、脱硝系统异常事件、放射性物质泄漏、有毒有害气体扩散等环境污染事故现场处置方案6个。
b)风险分析
i.公司概况
分公司位于安徽省合肥市黄山路630号，所管辖的企业为大唐淮北发电厂、大唐淮南洛河发电厂、安徽电力股份有限公司淮南田家庵发电厂、大唐陈村水力发电厂、安庆生物质能发电厂和当涂发电有限公司，从业人员约8000人。
分公司目前安装4台600MW等级燃煤超临界机组，6台300MW等级燃煤亚临界机组，1台200MW等级燃煤机组，2台15MW生物质能发电机组，3台50MW水力发电机组和2台17MW水力发电机组，共计装机容量为4844MW。
ii.危险源与风险分析
存在影响企业安全生产，并对企业安全生产构成重大威胁的洪水、地震等自然灾害、突发公共卫生事件，以及引起企业发生重大人身伤亡事故，重大及以上或对电网影响较大的设备、电网事故、人为外力破坏等风险，发电企业的烟尘、二氧化硫、废渣等污染物或废弃物的储存、排放等也可能造成不良的环境影响。
iii.突发事件分级
各类突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)，具体情况如下：
Ⅰ级：造成或可能造成30人以上死亡，或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)，或者1亿元以上直接经济损失的，或对分公司产生严重负面影响的各类突发事件。
Ⅱ级：造成或可能造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失未构成特大事故的，重大设备或负有责任的重大电网事故或对分公司产生较重负面影响的各类突发事件。
Ⅲ级：造成或可能造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤(包括急性工业中毒)，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失未构成重大事故的，较大设备或电网事故等各类突发事件。
Ⅳ级：造成或可能造成3人以下死亡，或者10人以下重伤(包括急性工业中毒)，或者1000万元以下直接经济损失未构成较大事故的，一般设备损坏、机组停运等各类突发事件。
3组织机构及职责
3.1应急组织体系
分公司成立重大突发事件应急指挥机构领导小组，下设安全生产应急管理工作小组、稳定应急管理工作小组、公共卫生突发事件应急管理工作小组，负责重大突发事件的应急管理工作。
3.1.1领导小组
总指挥：总经理
副总指挥:
分公司副职主管领导
成员：各部门负责人
3.1.2工作小组
应急指挥机构领导小组下设三个工作小组，分别为：
(1)安全生产应急管理工作小组
主任：主管领导
成员：总经理工作部、发展工程部、人力资源部、思想政治部、监查审计部、安全生产部等相关部门负责人。
(2)稳定应急管理工作小组
主任：主管领导
成员：总经理工作部、人力资源部、思想政治部、监查审计部等相关部门负责人。
(3)公共卫生突发事件应急管理工作小组
主任：主管领导
成员：总经理工作部、人力资源部、思想政治部、监查审计部等相关部门负责人。
3.2职责
3.2.1领导小组主要职责
(1)贯彻落实国家有关重大突发事件管理工作的法律、法规和集团公司、分公司有关重大突发事件管理规定，执行地方政府部门关于重大突发事件处理的重大部署;
(2)监督分公司本部及系统各企业的应急管理责任制的落实情况，协调各部门职责的划分;
(3)负责总体指挥协调各类不安全和不稳定突发事件的处理，负责出现危急事件时应急预案的启动和应急预案的终结;
(4)部署重大突发事件发生后的善后处理及生产、生活恢复工作;
(5)及时向集团公司和当地政府部门(征得集团公司同意和授权)报告重大突发事件的发生及处理情况;
(6)负责监督、指导各职能机构对各类突发事件进行调查分析，并对相关部门或人员落实考核;
(7)签发审核论证后的应急预案。
3.2.2工作组主要职责
(1)具体负责应急指挥机构的日常工作，及时向应急指挥机构领导小组报告重大突发事件;
(2)归口重大突发事件应急管理工作，负责传达政府、行业及上级公司有关重大突发事件应急管理的方针、政策和规定;
(3)组织落实应急指挥机构领导小组提出的各项措施、要求，监督各部门、专业的落实;
(4)制定分公司重大突发事件管理工作的各项规章制度和重大突发事件典型预案库，指导分公司系统重大突发事件的管理工作;安全生产应急管理工作小组，负责制定分公司安全生产突发事件管理工作规定和分公司系统各企业安全生产典型预案库;
(5)检查各企业的重大突发事件应急预案、日常应急准备工作、组织演练的情况;指导、协调重大突发事件的处理工作;
(6)危急事件处理完毕后，认真分析危急事件发生原因，总结危急事件处理过程中的经验教训，进一步完善相应的应急预案;
(7)对分公司系统各企业的重大突发事件管理工作进行考核。
3.2.3稳定应急管理工作小组、公共卫生突发事件应急管理工作小组主要职责
稳定应急管理工作小组，负责制定有关职工队伍和社会稳定以及防火、交通、外力破坏等突发事件的应急预案;
公共卫生突发事件应急管理工作小组，负责制定恶性集体食物中毒、大面积传染病等公共卫生突发事件的应急管理
4预防与预警
4.1危险源监控
重大危险源管理按照《中国大唐集团公司重大危险源安全监督管理规定》(大唐集团制〔20**〕26号)和《重大危险源评估标准》(Q/CDT1090005-20**)进行登记、建档、评估和备案。现场危险源监控要按照《中国大唐集团公司防止电力生产重大事故二十五项重点要求实施导则》和《中国大唐集团公司技术监控管理办法》执行，班组危险源监控按照《中国大唐集团公司危险点分析与控制工作管理办法》执行。
4.2预警行动
按照早发现、早报告、早处置的原则，各工作小组成员负责对所管理范围内各种可能发生的突发事件的信息、常规监测数据等，定期开展跟踪监测、信息接收、报告处理、综合分析和风险评估。
根据预测分析结果，对可能发生和可以预警的突发事件进行预警。预警级别依据突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态，一般划分为四级：Ⅰ级(特别严重)、Ⅱ级(严重)、Ⅲ级(较重)和Ⅳ级(一般)。
预警信息的发布一般通过通信的方式进行，预警信息包括突发事件的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施和发布单位等。
4.3信息报告与处置
分公司24小时应急机构值班电话：0551-3581678
传真：0551-2239302
突发事件发生后，根据情况立即用电话、传真或电子邮件向集团公司汇报，最迟不得超过1小时，同时按规定上报华东电监局和地方政府安全监督部门。
应急处置过程中，及时向集团公司、华东电监局和地方政府续报有关情况。
应急救援工作结束后，按照响应由应急指挥部领导小组对应急救援工作进行总结，并报集团公司、华东电监局和地方政府安全监督部门备案。
造成事故的在事故结束后上报《事故调查报告书》
《事故调查报告书》由事故调查的组织部门以文件形式在事故发生后的30天内报出。特殊情况下，经集团公司同意可延至45天。由政府部门组织调查的事故上报时限从其规定，但事故单位在接到地方政府批复事故结案后7日内逐级上报上级主管单位。
5应急响应
5.1应急响应分级
按突发事件的可控性、严重程度和影响范围，突发事件的应急响应一般分为特别重大(Ⅰ级响应)、重大(Ⅱ级响应)、较大(Ⅲ级响应)、一般(Ⅳ级响应)四级。
Ⅰ级和Ⅱ级应急响应由集团公司组织实施，Ⅲ级和Ⅳ级应急响应由分公司和各单位组织实施。
5.2响应程序
出现下列情况时启动Ⅰ级响应：造成30人以上死亡，或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)，或者1亿元以上直接经济损失的，或对集团公司、分公司产生严重负面影响的各类突发事件。
出现下列情况时启动Ⅱ级响应：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失未构成特大事故的，重大设备或负有责任的重大电网事故或对集团公司、分公司产生较重负面影响的各类突发事件。
出现下列情况时启动Ⅲ级响应：造成或可能造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤(包括急性工业中毒)，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失未构成重大事故的，较大设备事故和电网事故等各类突发事件。
出现下列情况时启动Ⅳ级响应：造成或可能造成3人以下死亡，或者10人以下重伤(包括急性工业中毒)，或者1000万元以下直接经济损失未构成较大事故的，一般设备损坏、机组停运等各类突发事件。
根据应急管理需要，分公司和突发事件单位联合成立现场应急指挥部，负责指挥和协调危急事件的应急救援工作。超出本级应急处置能力时，应及时请求上一级应急救援指挥机构或地方政府，启动上一级应急预案
5.2.1突发事件应急响应程序和要求：
(1)当发生突发事件，立即与危急事件所在地企业联系，掌握事件进展情况，立即通知重大突发事件应急指挥机构，在应急指挥机构的领导下立即启动分公司应急预案，组织实施现场应急响应，控制事态影响扩大;各部门按职责分工，立即组织开展应急处理工作;
(2)立即向集团公司报告，成立现场应急指挥部，组织现场应急救援工作;
(3)及时向地方政府主管部门(征得集团公司同意和授权)报告突发事件基本情况和应急救援的进展情况，根据地方政府的要求开展应急救援工作;
(4)组织分公司相关专业人员分析情况，根据专业人员的建议以及地方政府应急要求，组织分公司相关应急救援力量参与应急救援，同时为政府应急指挥机构提供人员、技术和物质支持;
(5)突发事件相关部门，主动向现场应急指挥部提供应急救援有关的基础资料，供现场应急指挥部研究救援和处置方案时参考。需要有关应急力量支援时，应及时向地方政府和集团公司汇报请求。
5.3应急结束
5.3.1应急终止条件：
(1)事件现场得到控制，导致次生、衍生事故隐患消除;
(2)环境符合有关标准;
(3)采取了必要的防护措施以保护公众免受再次危害，并使事件可能引起的中长期影响趋于合理且尽量低的水平;
(4)经应急指挥部批准。
5.3.2突发事件应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，现场应急指挥机构予以撤销。
5.3.3突发事件结束后要向集团公司、华东电监局和地方政府上报突发事件报告以及应急工作总结报告等。
6信息发布
在发生破坏性地震等自然灾害、重大传染病疫情、重大食物和职业中毒以及其他严重影响职工健康的公共卫生事件、重大生产和人员安全事故、重大金融安全事件、涉外突发事件、群体性*等严重影响企业形象和稳定的事件、重大网络安全事故和其他重大突发事件后，要做好对外新闻报道和舆论引导等工作，统一对外进行信息发布。
思想政治工作部是对外信息发布的归口管理部门，其它相关业务部门配合。
7后期处置
应急结束后，要对设备和设施状况进行针对性的检查。必要时，应开展技术鉴定工作，认真查找设备和设施在危急事件后可能存在的安全隐患，污染物处理等积极采取措施予以消除，尽快恢复生产、生活秩序。
应急结束后妥善处理相关损失的善后理赔工作，对整体应急能力(包括对应急预案的评价和改进等)进行评估总结并记录在案。
8应急保障
8.1通信与信息保障
危急事件管理必须依靠健全、畅通的通讯网络，通讯网络包括有限电话系统、无线移动通讯系统、海事卫星电话、网内载波系统、对讲机、计算机网络等。
8.1.1应急指挥机构工作小组联系电话：
安全生产应急管理工作小组联系电话：0551-2239359、2239357、2239356
稳定应急管理工作小组联系电话：0551-2239399、2239309、2239329、2239379
公共卫生突发事件应急管理工作小组联系电话：0551-2239399、2239329、2239379
急救中心联系电话：120
总值班：0551-3581678
传真0551-2239302
8.1.2集团公司、华东电监局和地主政府联系电话：
集团公司总值班室联系电话：010-66586658
66586666;传真：010-
安徽省安监局联系电话：0551--5325808
合肥市安全监督局联系电话：0551-3537755
华东电监局联系电话：021-23016090
8.2其他保障
(1)成立以企业行政正职为组长的层层连接、环环相扣的危急事件领导小组，以及危急事件专项小组的组织机构，明确职责分工、任务、目标和运作程序等。
(2)根据不同的危急事件建立专职或兼职应急救援队伍，加强应急队伍的建设，熟悉应急知识，充分掌握各类危急事件处置措施，提高其应对突发事件的素质和能力。
(3)配置完善的应急物资和技术装备，建立并落实严密的日常检查、维护等标准化管理制度，使各类事故处于可控状态，应急系统处于完备状态。
(4)对于可能发生的各种危急事件，针对每一类危急事件的特点进行具体分析，制定相应的应急预案并报上级管理部门审批或备案。
分公司按照职责分工和相关预案做好危急事件的应对工作，同时根据总体预案切实做好应对危急事件的人力、物力、财力、交通运输、医疗卫生及通信保障等工作，保证应急救援工作的需要，以及恢复重建工作的顺利进行
9演练与培训
9.1培训
9.1.1分公司及各基层企业将应急管理培训工作纳入年度培训计划，有计划、有针对性地对应急救援和管理人员进行培训，提高其专业技能，使生产一线人员100%经过心肺复苏法培训，100%经过消防器材使用的培训，电气人员100%经过触电急救培训。
9.1.2各基层企业每年至少组织一次应急管理培训，培训的主要内容应该包括：本单位的应急预案体系构成，应急组织机构及职责、应急程序、应急资源保障情况和针对不同类型突发事件的预防和处置措施等。
9.1.3如果预案涉及到社区和居民，应做好宣传教育和告知等工作。
9.2预案演练
9.2.1应急预案应每年定期开展演练。演练方式可以选择桌面演练、功能演练、全面演练其中的一种，所属各单位每年选择的全面演练方式不少于4次，其中消防类、防全厂停电类、防汛类应急预案演练必须纳入其中。
10奖惩
10.1突发事件应急处置工作实行责任追究制。
10.2对突发事件应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励。
10.3对迟报、谎报、瞒报和漏报突发事件重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为的，依法对有关责任人给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
11附则
11.1术语和定义
11.1.1突发事件：指突然发生，造成或者可能造成人员伤亡、电力设备损坏、电网大面积停电、环境破坏等危及电力企业、社会公共安全稳定，需要采取应急处置措施予以应对的紧急事件。
11.1.2应急预案：指针对可能发生的各类突发事件，为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案。
11.1.3危险源：指可能导致伤害或疾病、财产损失、环境破坏、社会危害或这些情况组合的根源或状态。
11.1.4风险：指某一特定突发事件发生的可能性和后果的组合。
11.1.5预警：指为了高效地预防和应对突发事件，对突发事件征兆进行监测、识别、分析与评估，预测突发事件发生的时间、空间和强度，并依据预测结果在一定范围内发布相应警报，提出相应应急建议的行动。
11.1.6突发事件分级：指根据突发事件的严重程度和影响范围所确定的事件等级。
11.1.7应急响应分级：指根据突发事件的等级和事发单位的应急处置能力所确定的应急响应等级。
11.2备案
本预案按照要求向大唐集团公司、当地政府安全监督部门、华东电监局备案。
11.3本预案自发布之日起至少三年修订一次，有下列情形之一及时修订，修订后按照报备程序重新备案：
11.3.1分公司生产规模发生较大变化或进行重大调整;
11.3.2分公司隶属关系发生变化;
11.3.3周围环境发生变化，形成重大危险源;
11.3.4依据的法律、法规和标准发生变化;
11.3.5应急预案评估报告提出整改要求;
11.3.6上级有关部门提出要求。
11.4本预案由安全生产部负责解释。
本预案自发布之日起执行。
12附件
12.1应急组织体系和相关人员联系方式
序号
岗位
姓名
办公电话
手机
备注
1总经理
0551-2239378
2副总经理
0551-2239368
3副总经理
0551-2239358
4总经部主任
0551-2239399
5人资部主任
0551-2239379
6安生部主任
0551-2239359
7思政部主任
0551-2239329
8驾驶班班长
0551-2239300
9
10
12.2应急工作需要联系的政府部门、电力监管机构、集团公司等相关单位的联系方式
安徽省安监局联系电话：0551--5325808
合肥市政府联系电话：0551-3538114
华东电监局联系电话：021-23016090
传真：021-63372330
集团公司总值班室电话：010-66586658;传真：010-66586677
12.3分公司应急预案框架图
12.4分公司应急处置流程图
12.5分公司重大突发事件应急指挥机框架图
联系电话：
总值班：0551-3581678
传真：0551-2239302
安全生产应急管理工作小组联系电话：0551-2239359、2239357、2239356
稳定应急管理工作小组联系电话：0551-2239399、2239309、2239329、2239379
公共卫生突发事件应急管理工作小组联系电话：0551-2239399、2239329、2239379
篇5:路政大队突发事件事故应急预案
为了有效地处置各类突发安全事故和治安事件，高效有序的做好安全事故救护和突发事件的稳定工作，维护社会的安定。根据*有关安全生产的规定。结合我队的实际情况，制定本预案。
第一条应急工作原则：政府统一领导指挥原则;紧急处置原则;分级、分部门负责和协调一致原则;局部利益服从全局利益原则。
第二条突发事件(故)是指：
1、安全事故：
(1)本单位职工因工人身重伤、死亡的事故;
(2)因公路及附属设施损坏造成的过往车辆、行人的人身伤亡事故;
(3)其它经济损失严重的事故。
2、火灾事故。
3、治安事件：
(1)本单位职工因工与外界发生打架斗殴;
(2)本单位职工发生恶性违法事件。
4、本单位或群众集体*事件。安全、火灾事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级：
(1)轻微事故是指一次事故造成人员轻伤，或经济损失在5千元以下者;
(2)一般事故是指一次事故造成人员重伤，或经济损失在5千万至2万(含2万)元者;
(3)重大事故是指一次造成人员死亡1人或重伤3人以上，或经济损失在2万至20万(含20万)元者;
(4)特大事故是指一次造成人员死亡3人以上，或经济损失在20万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。
第五条突发事件(故)发生后，应按下列程序处理：
(一)因公路及其附属设施损害(水毁)造成的安全事故：
1、巡查人员接到通知后应立即派人赶赴现场，组织抢救工作，保护事故现场，及时报告公安部门，立即设立安全警示牌，疏通堵塞车辆;
2、在公安部门人员未进入事故现场前，如因现场抢救工作需移动物证时，应做出标记，尽量保护事故现场的客观完整，会同事故发生地的有关单位严格保护现场;
3、事件(故)发生后，现场有关人员应立即向本单位事故处理领导小组和交通主管部门报告，重(特)大事故还应向区政府安全监管部门报告。
4、有人员伤亡情况的，应首先通知当地卫生医疗部门，协助医护人员进行抢救。
(二)单位职工因工造成人员重伤、死亡的安全事故：
1、事故发生后，应首先对负伤人员进行施救，同时尽可能地保护好事故现场;
2、现场人员在施救的同时，将事故情况报告当地公安机关事故处理领导小组，发生人员死亡的还应及时通知其家属;
3、事故处理领导小组在及时确保伤员的救护治疗措施和死亡人员的安葬事宜的同时，还应全力会同公安机关、安监机构作好事故原因的调查工作。
(三)火灾事故：
1、单位办公楼或宿舍一旦发生火灾事故，现场人员须立即拨打火警电话，请求援助;
2、在场领导或干部应立即关闭电源总闸并疏散楼内人员，首先确保人身安全;
3、义务消防队员应立即投入救援和灭火活动中去，首先应救助被困在屋内人员，再对重要部位进行抢救;
4、火灾扑灭后，事故处理领导小组和单位主要领导应将火灾情况、人员伤亡情况、损失情况及时向交通主管部门和区政府安全监管机构报告。
(四)突发治安事件：
1、现场领导应立即控制局势，尽量作好调解工作，避免局势进一步扩大;
2、现场人员应根据局势的严重程度及时向当地公安机关和单位主要领导报告，局势特别严重或造成人员伤亡的还应立即向主管单位和政府领导报告，有人员伤亡的还要马上向就近医疗机构请求援助;3、突发事件领导小组成员应立即赶赴现场，配合公安机关控制事态的局势，了解事件发生的原由;
4、在对负伤人员进行治疗的同时，进一步调查事件发生的原因，若本单位执法人员应负主要责任，要对其进行教育并按制度进行处理，涉及到法律责任的，要及时与对方进行调解，共同商议赔付事宜。
(五)群众*事件：
1、领导小组成员应首先作好*群众的接待工作;
2、领导小组根据群众的*事由及时安排调解人员;
3、调解人员应耐心细致地听取*群众所提的各项要求，能够作主答复的要立即答复，不能够立即答复地要向群众承诺答复时间;
4、单位任何职工不得与*群众发生吵闹，不得对*群众视而不见。
5、领导小组组长要及时把群众*事件的发生时间、人数、事由、接待情况、处理情况进行总结报主管局。
第六条安全事故报告应当包括以下内容：
(一)事故发生的时间、地点;
(二)事故发生的初步情况;
(三)事故人员伤亡情况;
(四)对事故原因方面的初步判断;
(五)事故报告人的单位、姓名、职务及联系电话。
第七条事故处理后的书面结案报告应当包括以下内容：
(一)事故原因及经过;
(二)事故责任及对责任者的处理;
(三)事故教训及今后防范措施;
(四)善后处理过程情况;
(五)有关方面及事主家属的反映;
(六)事故的遗留问题及其它。
第八条成立黔江区公路路政管理大队安全事故(件)应急处理领导小组：
第九条本预案自*年一月一日起施行。