开展全面对标夺旗争星活动实施方案
根据区委创先争优活动领导小组《关于开展“全面对标、夺旗争星”活动的意见》。为抓好贯彻落实，推动创先争优活动深入开展，结合我站实际，经党支部研究，制定如下方案。
一、总体要求
“全面对标、夺旗争星”，是推动创先争优活动的重要举措和有力抓手。我站党支部和广大党员要牢牢把握“打造坚强堡垒，树立先锋形象，推动环卫事业大发展”的争创主题，牢牢把握党组织、党员创先争优“五个好”、“五个模范”的基本标准，对照可学可比的先进典型和工作标准，进行全面对标，查找差距不足，制定赶超措施，开展“夺旗争星”竞赛，形成“基层组织夺红旗、广大党员争标兵、立足本职建新功”的生动局面，进一步把思想和行动统一到创先争优活动的目标任务上来，推动环卫事业又好又快发展。
二、主要内容
“全面对标”：我站的每一位党员，要在发挥先锋模范作用，保持先进性上对标，查找党性修养，能力水平，工作业绩等方面的差距，争当优秀共产党员，要联系实际、突出重点、注重实效。“夺旗争星”：我站的每一位党员，都要围绕实现对标目标，结合岗位职能和工作实际，开展形式多样的竞赛活动，形成全员争创局面，要以“环卫之星“、“红旗车”“星级中转站”“巾帼文明岗”“环卫精品一条街”为榜样，争做带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵守纪律、带头弘扬正气的优秀共产党员，在本职岗位上作出新的业绩，打造新的亮点。
三、方法措施
一、每一位党员要结合岗位职责，深刻剖析，结合自身实际，在学习、生活、工作等方面作出承诺，对照“五个模范”要求和本职岗位工作目标，着重从履行党员义务、发挥先锋模范作用、优质高效完成工作任务等方面作出认责承诺，并以书面形式签订认责承诺书。
二、我站将对在“全面对标，夺旗争星”活动中涌现出来先进典型进行评选，对工作业绩突出的党员以适当的方式进行表彰，提升典型层次，纳入创先争优评比考核的重要内容。
三、我们要把“全面对标，夺旗争星”活动摆上议事日程，建立支部书记负责制，加强组织领导和具体指导，要通过督导检查，专题调度，随时抽查等方式掌握情况，推广经验，解决问题，确保活动取得扎实成效。我们要紧紧围绕市区环境卫生管理要求和迎接“武术节”“三年大变样”攻坚治理这一中心工作，以“争创文明城市”、“园林绿化城市”开展城市清洁工程为契机，把创先争优活动引向深入，广泛开展党群共建创先争优，在全站营造崇尚先进，争当先进的良好风尚，为推动环卫事业发展建功立业。
环卫站党支部
二一年十一月二日
编辑：www.qiquhA.com.com篇2:行政中心供水窗口年度对标赶超活动措施
行政中心供水窗口2015年度对标赶超活动措施
根据zz市行政服务中心2015年度开展对标赶超活动的方案里第二项要求:制定措施(2015年5月18日至2015年5月31日)。对确定的学习目标学深学透,找准经验。结合各窗口、各科(室)工作实际,制定窗口、科室对标赶超工作措施,明确学习主体、先进经验特点、赶超目标举措、任务完成时限、组织保障等,供水窗口结合工作实际制定的具体措施如下:
一、细化业务接待标准,提升业务素质。
1、出台文明服务标准及日常接听电话规范用语、统一着装、挂牌上岗、普通话接听,耐心接待用户咨询的涉及供水的相关问题
2、强力推行并执行首问负责制。用户在向本窗口咨询(包括用户来人、来电、来信咨询等)供水服务事项时,首问责任人认真、耐心听取用户咨询,并准确了解判断用户希望解决的问题,不推诿、搪塞、不拒绝,窗口设置服务记录本,将用户姓名、联系方式、诉求等信息准确详细登记,妥善留存,能当时解决的立即解决,不能当时解决的形成工作联系单,及时转交相关部门。为用户提供真正全面到位的“一站式”服务。做到工作内容有登记、有流程、有跟踪、有反馈。
3、窗口设立用户意见薄,意见薄管理落实到人,做到及时查看、登记、整理好用户的意见与建议,及时上报,并对留言人回复处理意见、做好公司与用户沟通的桥梁。
二、供水窗口公开接水程序,严格按照公司制定的接水程序执行。各项手续齐全立即登记,经现场勘查,符合接水条件及时转交公司生产例会,不符合接水条件的,告知用户并说明原因。
三、针对部分在供水窗口缴纳水费需要发票的用户提出的建议及时上报公司,经公司考察后、各方面条件允许的情况下将增设专开发票电脑,以满足用户的实际需求。
四、加强管理,提升服务水平。加强对窗口人员的监督和激励,每月进行对人员的工作执行情况打分,以上各项工作的执行情况纳入当月绩效工资考核。
篇3:开展全面对标夺旗争星活动实施方案
根据区委创先争优活动领导小组《关于开展“全面对标、夺旗争星”活动的意见》。为抓好贯彻落实，推动创先争优活动深入开展，结合我站实际，经党支部研究，制定如下方案。
一、总体要求
“全面对标、夺旗争星”，是推动创先争优活动的重要举措和有力抓手。我站党支部和广大党员要牢牢把握“打造坚强堡垒，树立先锋形象，推动环卫事业大发展”的争创主题，牢牢把握党组织、党员创先争优“五个好”、“五个模范”的基本标准，对照可学可比的先进典型和工作标准，进行全面对标，查找差距不足，制定赶超措施，开展“夺旗争星”竞赛，形成“基层组织夺红旗、广大党员争标兵、立足本职建新功”的生动局面，进一步把思想和行动统一到创先争优活动的目标任务上来，推动环卫事业又好又快发展。
二、主要内容
“全面对标”：我站的每一位党员，要在发挥先锋模范作用，保持先进性上对标，查找党性修养，能力水平，工作业绩等方面的差距，争当优秀共产党员，要联系实际、突出重点、注重实效。“夺旗争星”：我站的每一位党员，都要围绕实现对标目标，结合岗位职能和工作实际，开展形式多样的竞赛活动，形成全员争创局面，要以“环卫之星“、“红旗车”“星级中转站”“巾帼文明岗”“环卫精品一条街”为榜样，争做带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵守纪律、带头弘扬正气的优秀共产党员，在本职岗位上作出新的业绩，打造新的亮点。
三、方法措施
一、每一位党员要结合岗位职责，深刻剖析，结合自身实际，在学习、生活、工作等方面作出承诺，对照“五个模范”要求和本职岗位工作目标，着重从履行党员义务、发挥先锋模范作用、优质高效完成工作任务等方面作出认责承诺，并以书面形式签订认责承诺书。
二、我站将对在“全面对标，夺旗争星”活动中涌现出来先进典型进行评选，对工作业绩突出的党员以适当的方式进行表彰，提升典型层次，纳入创先争优评比考核的重要内容。
三、我们要把“全面对标，夺旗争星”活动摆上议事日程，建立支部书记负责制，加强组织领导和具体指导，要通过督导检查，专题调度，随时抽查等方式掌握情况，推广经验，解决问题，确保活动取得扎实成效。我们要紧紧围绕市区环境卫生管理要求和迎接“武术节”“三年大变样”攻坚治理这一中心工作，以“争创文明城市”、“园林绿化城市”开展城市清洁工程为契机，把创先争优活动引向深入，广泛开展党群共建创先争优，在全站营造崇尚先进，争当先进的良好风尚，为推动环卫事业发展建功立业。
环卫站党支部
二一年十一月二日