营区保洁绿化项目员工日常工作奖惩制度

营区保洁绿化项目员工日常工作奖惩制度

1.目的

为维护公司员工的正常利益和促进员工的个人发展，公司在管理中将严格贯彻“奖优罚劣”的基本方针：有功必奖，有过必罚，小过即改，既往不咎“制度面前，人人平等”。

公司的每一名员工均应严于律己，不折不扣地按照公司各项制度和规定办事，充分发挥自己的能力，使自己在物质上得到好处，在人格上受到尊敬，在事业上取得成就。

2.控制程序

2.1表彰

2.1.1对提高公司管理和服务质量有重大贡献者。

2.1.2公司工作中自觉奉献，成绩显著者。

2.1.3一个月内赢得客户三次及以上表扬者。

2.1.4发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。

2.1.5为保护公司及客户生命财产安，全见义勇为者。

2.1.6为公司提出合理化建议，经实施卓有成效者。

2.1.7厉行节约，控制成本有显著成绩者。

2.1.8从事技术革新，努力提高服务质量卓有成效者。

2.1.9拾金(物)不昧者。

2.2轻微过失

2.2.1无故迟到，早退或擅离职守。

2.2.2不遵守门卫制度，拒绝门卫的检查。

2.2.3上班时不佩戴识别证或拒绝警卫检查。

2.2.4上下班不走职工出入口。

2.2.5非当班时在工作区域内逗留游逛。

2.2.6当班时在工作区域内接待亲友和私人探访或处理与工作无关的私人事物。

2.2.7当班时行为不检，嬉皮笑脸，大声喧哗，追逐打闹等有失风度动作。

2.2.8当班时不着工服不修边幅，衣着不整洁。

2.2.9当班时翻阅与工作无关的书刊，报纸，杂志。

2.2.10随地吐痰，乱扔纸屑。杂物及各种不卫生的行为。

2.2.11服务对未用敬语，礼貌用语或用禁语。

2.2.12当班时不接受主管领导的安排，指挥，不与同事合作。

2.2.13服务效率低下，引起客户的投诉。

2.2.14不按照规定的时间用餐。

2.2.15违反安全守则及规定(情节严重者将另行处理)。

2.2.16不遵守宿含的有关住宿的管理规定。

2.2.17不遵守所属部门制定的规章制度，岗位职责，工作内容，程序标准。

2.2.18所犯错误和上述条款性质类似，按此类条款处理。

2.3严重过失

2.3.l对客户同事无礼庄重，粗言秽语，或恐吓威胁欺负同事。

2.3.2聚集赌博或变相赌博。

2.3.3当班时服用或藏有毒品，麻醉品，致幻剂，*。

2.3.4当班时不服从上级命令，拒绝工作，经常失职或遇到紧急情况下不服从所指派的工作。

2.3.5发现公司或客户的财产受损、丢失，不管、不问或慌报消息。

2.3.6未经主管经理批准，擅自休假。

2.3.7擅自移动动用消防器材、设备等挪作它用。

2.3.8未经领导允许要求客户代办私事。

2.3.9随便改变或毁坏排班表，告示牌及张贴的规章制度，文件，通知。

2.3.10私自将客户或同事遗忘的物品收藏，或捡到物品不上交。

2.3.11对领导不诚实慌报消息，编造传播有损公司或客户利益的谣言。

2.3.12随意在工作区域的墙壁，电梯，卫生间等公共场所乱写乱画。

2.3.13所犯措误和上述条款性质类似，按此类条款处理。

2.4重大过失

2.4.1当班时殴打客户或同事。

2.4.2因违反法律，法规，条例被公安机关依法拘留审查。

2.4.3偷窃或骗取客人，同事及公司的财物。

2.4.4未经许可，私自使用客户设备用品.(如利用客户密码私打电话，擅自使用电脑，叉车等)

2.4.5与客户私做交易，行贿受贿，或为客户提供额外服务收取费用。

2.4.6故意损坏客户及公司的财物。

2.4.7私自携带枪支弹药及各种伤人凶器，易燃易爆物品进入工作区域。

2.4.8有意向外单位泄漏公司及客户的机密文件资料，使公司或客户的利益遭到损坏。

2.4.9当班时聚众闹事，煽动及参与集体怠工罢工等活动。

2.4.10与客户做淫秽性交易，为客人招妓或参与此类活动。

2.4.11未经允许而持有更衣柜钥匙将更衣柜，抽屉，书桌，文件柜，办公室打开。

2.4.12客人的严重投诉，导致公司的利益严重受损。

2.4.13未经公司领导批准，同时受雇于其他雇主，公司(包括临时性的)

2.4.14旷工连续三天或因病缺勤而无医院医生证明全年累七天者。

2.4.15当班时故意违反规章制度，操作规程，工作规范给公司或客户造成损失或伤亡的。

2.4.16严重违反有关规定并造成严重后果的。

3.纪律执行程序

3.1轻微过失

第一次初犯者口头警告部门主管/经理

第二次违反者填轻微过失表部门主管/经理

第三次违反者最后警告部门主管/经理

第四次违反者辞退或开除人事总监/总经理

3.2严重过失

第一次初犯者

填重大过失表

部门主管/经理

第二次违反者

最后警告

部门主管/经理

第三次违反者

辞退或开除

人事总监/总经理

3.3重大过失

辞退或开除

人事总监及部门总监及总经理

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篇2:保洁员奖惩制度范例

在很多的酒店,物业公司等都有保洁员岗位。对于保洁员岗位,跟很多的岗位一样,也有岗位的绩效,同样有员工奖惩制度。以下提供的保洁员奖惩制度的范本,仅供参考。

为进一步改善社区人居环境,强化社区创建长效机制,充分调动保洁员的积极性。从20**年元月开始开阳村村委会对辖区内的保洁员实行考核奖惩制度,具体做法是:

1、要求保洁人员统一着装上岗,便于村委会工作人员监督和管理。

2、由村委会爱卫办会同各居民组组长组成考核小组,全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。

3、考核每月4次,考核时间由考核组决定。

4、月底公布结果,按分数高低取前三名予以奖励。每月兑现奖金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。历次考核均前三名的,年终再给予一次性奖励300元。

考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查,按照以下规定处罚,所罚款项从其月工资中予以扣除。

1、责任区侧石角积尘多,每发现一处罚款10元;

2、责任区内有丢堆、漏扫,花带里面有塑料袋,发现一处罚款5元;

3、责任区有污水、砖块、石头,未及时清理,每发现一次罚款5元;

4、保洁期间,发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理,每块罚款0.5元;

5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款10元。

篇3:保洁公司奖惩制度范本

保洁公司对于其员工的行为管理,要制定出一些相应的员工奖惩制度,以下提供保洁公司奖惩制度的范本,仅供参考。

(惩)

一、具有下列情况之一者,给予口头警告,并处罚金10-30元。

1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

2、未经批准使用不可使用的设施。

3、大声喧哗,遭到超市方投诉。

4、无故迟到、早退。

5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

6、串岗、扎堆聊天。

7、工作时间接待亲友或私人探访。

二、工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚。

1、过失1:清洁工具乱放

标准:指定地点,定点定位存放。

2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾

标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。

3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。

标准:地面、台面、镜面,及时即使清洁,地面垃圾10分钟内清除。

4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭

标准:设施、设备要求每天抹尘1次,并随时注意。

5、过失5:卫生间、有积水、杂物,清洁不彻底。

标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。

6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍

标准:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保洁及清理污渍。

7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢

标准:发现有污渍、污垢及时清理。

二、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款50-100元。

1、对超市方或同事粗言秽语,不讲礼貌。

2、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。

3、在工作时间瞌睡或已睡眠。

4、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。

5、蓄意破坏超市或公司财物。

6、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。

7、不服从正常安全检查。

8、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。

9、开具虚假病历和处方单。

三、保洁人员如发现有以下情况,给予直接开除处理:

1、未履行批准手续,擅离岗位。

2、工作不力,影响工作质量。

3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

4、经常不能保质保量完成本职工作。

5、损害公司声誉和超市方利益,弄虚作假者。

6、泄露内部经营情报。

7、利用工作之便,收受他人财物,经查实者。

8、盗窃公司或超市的财物。

9、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。

(二)奖

工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚

一、有下列情况之一,单次奖励10-30元。

1、每月能按照公司规定,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,表现突出者。

2、捡拾顾客财物,积极上缴归还。

3、本职工作被超市领导提出表扬。

4、节省公司财物开支,半年内物耗使用比率比其他员工低。

5、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。

二、有下列情况之一,奖励100-200元。

1、清洁工作检查半年内无扣分,无处罚。

2、对公司清洁工作作出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者。

3、对超市作出重大贡献者。

三、保洁组长每月奖励50元。(不胜任者,取消奖励)

四、有下列情况之一,奖励200-500元。

1、本职工作检查一年内无扣分,无处罚。

2、对超市作出重大贡献者。保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。