科技园访客登记规程制度

　　科技园访客登记规程制度之相关制度和职责，科技园访客登记规程1.来人进入大堂时应主动打招呼,说:您好。2.询问外来人员或要求他们出示证件登记时,应使用请、麻烦您、先生、女士、小姐等文明用语,做好解释工作,以消除...

科技园访客登记规程

1.来人进入大堂时应主动打招呼,说:"您好"。

2.询问外来人员或要求他们出示证件登记时,应使用"请"、"麻烦您"、"先生"、"女士"、"小姐"等文明用语,做好解释工作,以消除客人不满情绪。

3.所有出入人员一律由警卫按"有效证件"如实填写《访客登记表》,并请客人签字确认后放行。

4.有效证件特指没有过期的身份证、暂住证、护照等。认真核对证件和持有人是否相符,不符不予登记和进入。

5.来访人员应说清所找客户姓名、房号及联系电话,电话联系或请巡视警卫现场确认后方可放行。若客户不在,或不同意进入,则安保员不准其进入,并礼貌劝其离开。

6.查验来访人员证件后,应使用"多谢合作"等文明用语。

7.对未带证件,拒不登记的客人,应通知巡视安保人员陪同前往客人所去区域确认身份后放行。

8.强行进入中心的非正常人员,按《突发事件应急处理规程》处理。

9.遇公司领导陪同参观,学习或检查的人员时,应立正、敬礼、热情大方的回答客人的询问。客人走后,将人数、单位、时间等情况记录清楚,请公司领导签字确认。

10.外来人员离开园区时,安保人员将其证件退还,应敬礼说"谢谢合作"、"再见"等文明用语并做好离开时间的登记工作。

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