Z购物中心停车场收费员工作规程制度

　　Z购物中心停车场收费员工作规程制度之相关制度和职责，购物中心停车场收费员工作规程1.目的确保车场内停放的车辆安全、出入有序,防止事故发生。2.适用范围各管理处收费岗。管理处可根据各大厦出入口及收费机器的不同自行编制规程,报安...

购物中心停车场收费员工作规程

1.目的

确保车场内停放的车辆安全、出入有序,防止事故发生。

2.适用范围

各管理处收费岗。管理处可根据各大厦出入口及收费机器的不同自行编制规程,报安全部审批后执行。

3.工作程序

3.1车辆进岗

3.1.1当发现有外来车辆需进入车场,应指挥其停放在车位上。

3.1.2等司机下车后,递上收费单同时说:"先生(小姐)请保管好收费单",并做好车辆登记,同时迅速检查车辆外观,对发现的破损之处提醒车主(司机)予以注意并共同确认。

3.1.3遇到公安、民警等执行公务的车辆进入时,查证后放行。

3.2车辆出岗

3.2.1当发现有车辆驶出车位时,即上前立正并说:"先生(小姐)您好,请交还收费单,并核对车牌号。

3.2.2按停车时间计算金额并收取保管费,随手给发票并找零说"谢谢",收费手续完毕后放行。

3.2.3若后面有车辆紧跟,应立即挡在车前示意停下,并说:"对不起,久等了",再按上述规定处理。

3.3留意进入车场的车辆情况,对载有危险物品的车辆禁止驶入。

3.4值班中发生的情况应及时记录,下班前做好交接班记录工作。

3.5每班下班前,将停车场设备卫生打扫干净。

3.5每班下班后,统计本班收入,将发票存根号及收入总数报安护主管。

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