保安员业务常识

　　保安员业务常识之相关制度和职责，保安员业务常识1.0目的:提高保安员的业务技能,确保工作质量。2.0适用范围:保安员的业务培训。3.0主要内容:3.1消防常识:3.1.1消防工作原则是依法管理的原则,首先必须要依法实行强制性管理,要...

保安员业务常识
1.0目的:提高保安员的业务技能,确保工作质量。
2.0适用范围:保安员的业务培训。

3.0主要内容:

3.1消防常识:
3.1.1 消防工作原则是依法管理的原则,首先必须要依法实行强制性管理,要坚决贯彻《消防条例》、《治安管理处罚条例》和《刑法》,使管理者有法可依,被管理者有法可循;
3.1.2 大力宣传消防法规,做到家喻户晓、自觉遵守、互相监督;
3.1.3 做到执法必严、违法必究,充分发挥法制作用;
3.1.4 消防工作的方针:“预防为主,防消结合”的方针是消防工作的指导思想;
3.2常见火灾的预防:
3.2.1 配电线路防火:
3.2.2根据负荷大小和环境不同,合理选择导线;
3.2.3安装时,导线与导线、导线与墙壁、顶棚、金属结构之间要保持一定距离;
3 .2.4定期测量线路绝缘状况;
3.2.5线路上安装合适的熔断器和保护装置;
3.3 预防导线超负荷的措施有:
3.3.1合理选择导线的截面;
3.3.2不允许私自在线路上增加用电设备;
3.3.4 根据导线负荷的大小,安装熔断器和保护装置;
3.4 预防接触电阻过大的措施有:
3.4.1导线与开关、电器设备的连接要牢固;
3.4.2大小截面导线的连接,应采用焊接、压接法;
3.5 照明灯具防火,采取措施有:
3.5.1照明灯与可燃物应保持距离;
3.5.2灯泡不能用布或纸等可燃材料作灯罩;
3.5.3日光灯镇流器不宜安装在可燃建筑物上;
3.5.4潮湿或露天场所的灯,应采用防水灯头;
3.5.5有可燃气体及可燃液体蒸汽的场所,应安装防爆型灯具;
3.6 热电器防水,预防措施有:
3.6.1导线符合热电器的需要;
3.6.2工业生产用的电热器具应采用单独线路;
3.6.3 在有爆炸物品、可燃气体、蒸汽,如粉尘的车间,仓库内不准安装电热器具。
3.7 自燃火灾预防:
3.7.1防止微生物作用,植物性物质在堆放前应晒干,堆放地应干燥,防止雨水淋;

4.0 生活防火:
4.1 加强对灶炉的安全管理;
4.2 加强对员工防火安全教育,提高整个小区人们的防火安全意识;
4.3 加强对火源,火种的管理;

5.0 灭火的基本方法:冷却法;窒息法;隔离法;抑制法;

6.0 自防自救的预防:
6.1 调动各方面力量实行统一管理;
6.2 组织义务消防队学习怎样报警,怎样使用灭火器材;
6.3 进行实地演练,提高自防自救能力;

7.0 现场保护常识:
7.1 保安员现场保护的任务:
7.1.1 当保安员发现有案发现场时,马上采取封锁,看守现场,布置警戒,维持秩序,及时报告当班领班;
7.1.2 适时采取紧急措施,如救人,监视、控制犯罪嫌疑人;
7.1.3 及时了解案件情况,注意别人提供的线索及对可疑的人或事的议论;
7.1.4 向公安机关的勘查人员作详尽汇报;
7.1.5 在公安机关未到达之前,不准随意挪用东西及私自查看,保持原来状态,以便于堪查现场;
7.2 保安员的要求:
7.2.1 高度的责任感,工作必须认真细致;
7.2.2 严明的组织观念,严格履行职责;
7.3 保守现场秘密:
7.4 做好宣传、教育,发动依靠群众,以取得群众支持配合;

8.0 伤病员保护常识:
8.1 伤病员急救特点:
8.1.1 争分夺秒赢得挽救伤员生命的时间;
8.1.2 减轻伤病员的痛苦,防止伤情恶化;
8.1.3 尽量避免减少伤员的伤残及后遗症;
8.1.4 及早安全护送伤员到附近医疗机构治疗;
8.2 保安员急救伤病员的任务。
8.2.1 救死扶伤,认真负责,发现有伤员及时设法抢救。
8.2.2 一经发现伤员,立即向领班汇报或拨打急救电话。
8.2.3 迅速将伤病员撤离危险区域,及时护送到附近医院治疗;
8.2.4 在急救或护送时,及时询问伤员,了解情况及通知其家人和单位;

9.0 保安员的礼仪特点:
9.1 保安员礼仪是

10.0保安员的行为举止:
10.1用语文明礼貌,在执勤过程中与人交谈,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示;
10.2坐姿大方,在执勤中,坐姿要舒展、自然和大方,坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不垂肩,摇腿,跷脚,晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅、与人交谈时,应坐得端正,两眼平视对方,显得精神饱满;
10.3站姿端庄,站立当值时,应收腹,直腰,挺胸,双肩稍后放平,双肩自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然的感觉,体现出护卫员的雄姿;
10.4行走稳健,走时身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替迈进,步伐应自然稳健;
10.5谈话自然,在任何场合中。谈话态度要诚恳大方、亲切自然,言辞平和;
10.6处理问题时,必须先向别人敬礼示意,后主动上前按执勤文明用语询问了解情况后给予相应的劝告处理。然后应向别人道一声“谢谢您的支持和配合”;

11.0基本要求:熟练掌握,灵活应用,严格执行,严格落实。

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