某物业管理员岗位职责与职位说明

　　某物业管理员岗位职责与职位说明之相关制度和职责，2.31楼宇管理员(怡翠花园管理处以外)2.31.1岗位职责a)协助管理处主任做好各部门协调工作;b)负责编制管理处工作计划,人员培训及管理处出勤率、工作质量考核工作;c)负责辖区内楼宇、场地等...

2. 31 楼宇管理员(怡翠花园管理处以外)

2.31.1 岗位职责
a)协助管理处主任做好各部门协调工作;
b)负责编制管理处工作计划,人员培训及管理处出勤率、工作质量考核工作 ;
c)负责辖区内楼宇、场地等物业管理的巡视、检查工作;
d)负责用户投诉受理和处理工作;
e)负责草拟管理处内部管理制度、工作计划及工作总结等文印资料;
f)负责建立物业用户档案,定期将用户意见汇总报管理处主任;
g)负责定期对服务质量进行统计、分析、并提出整改方案;
h)负责管理处档案资料的统一管理;
i)完成上级交办的其它工作。

2.31.2职位说明
a)年龄50岁以下,身体健康;
b)大专以上学历,物业管理专业,从事物业管理行业工作三年以上;
c)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
d)工作负责范围:负责所辖楼盘的投诉、巡查、后勤管理。

科室职责 科教职责 科研处职责

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